5 lépés a digitalizálásig - Business Insider

5 lépésben a digitalizálásig

Már nem meglepő, hogy a „digitálisnak” nincs alternatívája. De hogyan viszonyulnak a vállalatok a változásokhoz? Útmutatások öt lépésben.

lépés

Miért a vállalatok számára a digitális átalakulás mindenekelőtt kulturális változás

Szó van radikális változásról, fordulópontról, átalakulásról. Ami az analóg és a digitális, a kézi és az automatikus közötti lépést jelenti. Az a tény, hogy a digitalizálás már régóta kötelezővé vált a freestyle-tól - ez az üzenet eljutott az összes tanácsterembe és sarokirodába. Számos vállalat azonban még nem tudja, hogy nemcsak a technológiai szempontok relevánsak, hanem hogy teljes kulturális változás előtt állnak.

Ez az út nem egyenes, de számos villával, pályával és kátyúval áll elő. Ennek ellenére nincs ok arra, hogy ne nyíljon meg. De mi a legjobb módszer a digitális változás, mint szervezet megközelítésére?

5 lépés, amelyet a vállalatok megtehetnek digitális céljaik elérése érdekében

1. Felismerni a potenciált

Az új, digitális technológiák mellett, amelyek óránként mintha felpörgetnék saját iparukat, számtalan új versenytárs is akad. Hirtelen nem ismeri fel az ügyfeleket, és a politikai kezdeményezések a digitalizálást abszolút nélkülözhetetlenné teszik. De: Az új eszközök és folyamatok idő előtti és gyors bevezetése nem stratégia - ez a kudarc garanciája.

A vállalatok csak akkor tudják ésszerűen megközelíteni ezt az átalakulást, ha kifejlesztik saját digitális magjukat. Ez azt jelenti, hogy megértjük a digitalizálásból adódó lehetőségeket a saját vállalatunk számára, megkérdőjelezzük saját helyzetünket, és képet kapunk arról, hogy az átalakulás milyen irányba haladjon. Hogy működik pontosan? Hálózatba szervezéssel a digitális ökoszisztéma többi szereplőjével, csereprogram kezdeményezésével és saját közösségének kiépítésével. Fontos: A vállalkozóknak nem szabad összekeverniük a saját szervezetükben gondolkodó laterális gondolkodókat a rendbontókkal, mert ez jó impulzusokat áraszt a rügyben és elveszi a siker esélyeit.

2. Hozzon létre hozzáadott értékű opciókat

Bármely vállalat sikere azon múlik, hogy képes-e olyan szolgáltatásokat kínálni ügyfeleinek, amelyek valóban hozzáadott értékkel bírnak. Mivel a saját portfóliód kékre digitalizálása olyan, mintha ágyúkkal verébre lövöldöznél: Első ránézésre jó ötlet, de hosszú távon nagyon időigényes és hangos.

A vállalkozóknak ezért meg kell kérdezniük maguktól, hogy melyik termékük értelmesen kiegészíthető egy további digitális alkatrésszel. Ebből, valamint a különféle technológiákkal, a megszakítási mintákkal és az adott iparág figyelembevételével gyorsan nagyszámú út vezet. Annak érdekében, hogy ne vesszenek el itt, a vállalatoknak mindig vissza kell térniük az ügyfél útjára: Mit kap az ügyfél? Mi a fontos neki? Hol vannak a fájdalom pontjai? Csak így lehet megoldani a meglévő problémákat vagy kielégíteni azokat az igényeket, amelyekről az ügyfelek még nincsenek tisztában. És így néz ki a valódi hozzáadott érték.

3. Őrségen vagy en garde-on?

Mit akarunk egyébként? Csak azok tudnak ez alapján stratégiákat megfogalmazni, és ésszerűen felhasználni az erőforrásokat, akiknek világos elképzeléseik és céljaik vannak a digitális jövő iránt. A cél kitűzése és a stratégiák megfogalmazása után az út újabb elágazása vár:

Hogyan akarja elősegíteni a digitalizálási stratégiát - védekezően vagy támadóan?

Akik védekező megközelítést alkalmaznak, általában saját erejük vagy piaci vezetésük biztosítása érdekében teszik ezt. Az intézkedések, például a termékek pontról pontra történő javítása, általában reaktívak és rövid távon pozitív hatást fejtenek ki. A hosszú távú versenyképesség érdekében azonban ez nem biztos, hogy elég, mert a digitális forradalmat nem korlátozhatják a klasszikus kereskedési maximumok. Még a bevált üzleti modellek is - a folyamatos optimalizálás ellenére - stagnálhatnak, vagy akár alá is eshetnek. A zeneipar és a klasszikus televízió nem számított arra, hogy túllépik azokat a szolgáltatók, mint az iTunes vagy a Netflix.

Ezért inkább cselekvés, mint reakció, mert a vállalatoknak jobban lehet tanácsot adni támadó stratégiákkal. Az offenzív megközelítést alkalmazó vállalatok folyamatosan kérdőjelezik meg önmagukat, mindig hozzáadott értéket keresnek az ügyfelek számára, és így nagyobb a bennmaradó erejük.

4. Próbáld, próbáld, próbáld

A cél kitűzött, a hozzáadott érték egyértelműen felismerhető, az eljárás a helyén van. A következő lépés a gyakorlati teszt, amely teszteli, hogy a stratégia működik-e. Segítségével Digitális üzleti keretrendszer a vállalatok öt szinten tudnak megfelelni a digitális kihívásoknak:

  • digitális üzleti modell
  • digitális folyamatok
  • digitális eszközök
  • digitális szervezet és
  • digitális kultúra.

Végigjátszod az összes forgatókönyvet - gyakran tanácsos az ügyfelekkel együtt teszteket végezni, például úgynevezett minimálisan életképes termékek segítségével. Ezeket a teszteket úgy kell kezelni, mint a sprinteket, meg kell ismételni az iterációt, és minden egyes ismétléssel részletesebbé kell válniuk, amíg a legígéretesebb lehetőség meg nem jelenik.

5. Intelligens értékelés kristálygömb helyett

Végső sprint! Mielőtt a digitalizálási lehetőségeket ténylegesen megvalósítanák a nagy színpadon, üzleti eset formájában egy próba szükséges, amelyben a kereskedelmi értékelés zajlik. De: Az új, digitális üzleti modellek reális kiértékeléséhez a logikának és a folyamatoknak nem szabad a szokásos eljárást követniük, vagyis megkülönböztetni magukat a hagyományos megközelítésektől. Mindennek a célja? A megfelelő megvalósítási modell megtalálása. Öt lehetőség van összesen:

  • Perturbation
  • Világítótorony projektek
  • M & A/vállalkozás
  • átalakítás
  • Greenfield mása

A KPMG jövőbeli tanácsadói, akik már elkísérték és támogatták az olyan nagyvállalatokat, mint a Sky Deutschland vagy a Deutsche Post DHL digitális átalakulásukban, szívesen segítenek Önnek!