A gondozókat az elzárást szervező összes rendelet elfelejtette… ”XAnge
Divatos a technológiát hibáztatni társadalmaink jelenlegi baja miatt. Mégis, mint mindig, a valóság is összetettebb. A tavaly március óta átélt egészségügyi, gazdasági és társadalmi válság ezt bizonyítja: sok startup áll elöl, hogy konkrét megoldásokat kínáljanak a franciák mindennapi életében, és lehetővé tegyék, hogy minél több ember erősebb legyen ebben az időszakban egyes modellek fejlődésével.
Pierre-Emmanuel Bercegeay, az Ouihelp vezérigazgatója és társalapítója elmagyarázza, hogy a startup csapataival hogyan járul hozzá az idősek otthoni támogatásának fő kérdéséhez.
Hogyan teszi a küldetése lehetővé, hogy a lehető legtöbb ember hozzáférjen az alapvető szolgáltatásokhoz ?
Az idősek döntő többsége választhat, hogy inkább „elhagyja” otthonát. Ez akkor válik lehetségessé, ha olyan szakemberek kísérik őket, akik egyszerre követhetik őket, és lassíthatják az autonómia elvesztésének előrehaladását.
Küldetésünk tehát egyértelmű: hogy minél több ember örülhessen otthon a lehető leghosszabb ideig, a legjobb körülmények között.
Ez egy kulcsfontosságú társadalmi kérdés, amelyet előrelátóan kell kezelni. Franciaországban 2 millió otthon eltartott idős embernek van szüksége a lehető legjobb támogatásra és ellátásra.
Mit változtatott az egészségügyi válság Ouihelp mindennapi életében ?
Ez megmutatta a gondozók alapvető jellegét, valamint azt, hogy szükséges és sürgős volt szakmájuk korszerűsítése. Ez nyilvánvalóan jobb órabért jelent, ugyanakkor munkájuk stabilitását is, amely lehetővé teszi számukra, hogy erős köteléket teremtsenek az általuk követett emberrel. Fel kell ismernünk szerepüket is. Az idősekkel az élvonalban vannak, és mindazonáltal az összes elfogadott rendelet megfeledkezett az élet megszervezéséről a bezártság idején.
Két konkrét példát hozok: A gondozók gyermekeitől eltérően nem tervezték, hogy a gondozók gyermekei továbbra is iskolába járhassanak, hogy szüleik folytathassák általános érdekű küldetésüket. A köztársasági elnök bejelentése és az elzárás kezdete között eltelt 4 nap, amely alatt csapatainknak fel kellett hívniuk az összes olyan iskolát és bölcsődét, ahol 700 gondozónk gyermekeinek szükség esetén tárgyalniuk kellett arról, hogy ott lehet szoba. Hasonlóképpen, a rendeletek nem írták elő, hogy elsőbbséget élvezzenek nekik. Ouihelpnek ezért Kínából kellett repülőgépet szerveznie, hogy 150 000 maszkot juttasson el gondozóinkhoz.