A kínos faux pas Facebook diszkriminálja a túlsúlyos embereket annak érdekében, hogy ne diszkriminálja őket
A plusz méretű modellek túl kövérek a Facebook számára? Csak kétszeres ellenőrzés után ment végig a hirdetés Tess Holliday-vel. Manuálisan van rendezve, igaz?
A legnagyobb közösségi hálózat kínos téves számítást hajtott végre: a Facebook elutasított egy olyan hirdetést, amelynek állítólag nagyobb toleranciát kellett volna hirdetnie az elhízás miatt azzal az indokkal, hogy „nemkívánatos testet” jelenítenek meg.
A Facebook tiltja a túl kövér embereket a hirdetésekben
A Cherchez la Femme feminista szervezet júniusban az ausztráliai Collingwoodban, Melbourne egyik külvárosában tervezi a „Feminizmus és zsír” rendezvényt, hogy felhívja az elhízás nagyobb mértékű elfogadását a társadalomban. A nagyobb tudósítás érdekében a szervezők a Facebook-on akarták hirdetni az eseményt. A hirdetésnek tartalmaznia kell egy plusz méretű modell, Tess Holliday bikini fotóját, amelyet már az esemény során használtak:
A hirdetéskezelő azonban meghiúsította őket azzal, hogy nem engedélyezte a fényképet az irányelvekre hivatkozva:
Egy nyomon követésből kiderült, hogy a közösségi hálózat nem véletlenül járt el, de valójában problémája volt a képpel. A Facebook hirdetési csapata standard modullal válaszolt a kérésre:
A kép egy testet vagy testrészeket nem kívánt módon adagol. A hirdetések nem ábrázolhatják az egészségi állapotot vagy a testsúlyt tökéletesnek vagy rendkívül nem kívánatosnak. [...] Az ilyen hirdetések nem megengedettek, mivel a nézőket rosszul érzik maguktól. Ehelyett javasoljuk egy releváns tevékenység képének használatát, például futás vagy kerékpározás.
Az üzenet felsorolta a lehetséges okokat, mint például a túlnyúló zsír, a túl szoros ruházat vagy a kiállított narancsbőr. A szerkesztők kifejezetten hivatkoztak az egészség- és fitneszpolitika megfogalmazására: „abszolút nem kívánatos”.
A társadalmi óriás vissza evez
Szégyen emberek? Inkább biciklist vennél? A fotónak éppen az ellenkezőjét kell tennie - az esemény a "Feminizmus és zsír" zászló alatt található.
Cherchez la Femme nem tudta elhinni, hogy mi történik, és felszólította a csoportot, hogy hozza nyilvánosságra ezt a hozzáállást. Rövid idő múlva a Zuckerberg hálózat újra ellenőrizte a kérést, és végül engedélyezte a hirdetést. A Facebook nyilatkozatában, amely a Guardian rendelkezésére áll, a következőket mondja:
Csapatunk hetente több millió reklámképet dolgoz fel, és egyes esetekben helytelenül tiltjuk a hirdetéseket. Ez a kép nem sérti a hirdetési irányelveinket. Elnézését kérjük a hiba miatt, és értesítettük a hirdetőt arról, hogy jóváhagyjuk a hirdetésüket.
Ki tulajdonképpen rendezi a fotókat?
Ez az eset még egyszer megmutatja, hogy milyen nehéz hatékonyan kiszűrni a hálózaton belül minden nap cserélt hatalmas fotó- és videóáradatot. Érthető, hogy ebben a folyamatban hibák történnek. A Facebook azonban itt segíthet, mert az ellenőrzés manuálisan történik az előre bemutató algoritmus mellett. De ez többek között nem működik megfelelően, mert ezt a munkát többnyire olyan szegény országoknak adják ki, mint például a Fülöp-szigetek. A Süddeutsche Zeitung nemrégiben felhívta a figyelmet a jelenlegi helyzetre. Az elégedetlen hirdetők jelentik itt a legkisebb problémát.