A kórházban lévő összes Apple-eszköz nem működött az egyik telepítése során
Az MRI-készülék telepítése során az amerikai Illinois állambeli Morris Kórházban a helyiségben lévő összes Apple-készülék hirtelen leállt. Ez a helyzet a kórház informatikai részlegének egyik alkalmazottjának nyomozásához vezetett, aki rájött egy nagyon furcsa korlátozásra, amelyet egyetlen más eszköz sem talál, amelyet az ipar más vállalatai gyártanak: kiszolgáltatottak egyfajta "támadásnak". kémiai".
Eric Woolridge, a kórház informatikai rendszergazdája több mint 40 panasszal nézett szembe kollégáival, akik az Apple gyártmányú okostelefonok, táblagépek és órák problémáiról számoltak be. Teljesen kikapcsolták őket, és már nem válaszoltak a parancsokra, amelyek némelyikét közvetlenül bekötve sem lehetett bekapcsolni. Mindez egy új MRI-gép telepítésekor történt, ezért Woolridge megpróbálta megtalálni az eszköz leállításának pontos okát.
Kezdetben azt gondolta, hogy az erős elektromágnesekkel felszerelt NMR meghibásodása volt, amely PEM-t (elektromágneses impulzus) okozhatott, ami károsíthatja az érintett terület összes elektronikus eszközét. A PEM abszolút minden elektronikus eszközt letiltott volna, nem csak az Apple készülékét, így eredetileg arra a következtetésre jutottak, hogy nem ez az oka. Az MRI-nek azonban volt kapcsolata.
Olvassa el még: 
iPhone XR áttekintés: a "költségvetés" zászlóshajója nehéz megverni
A készülék elektromágnesét héliummal hűtik, és a telepítés során elpárolog a környező levegőbe. A kórház szellőzőrendszere eltávolította a héliumot a helyiségből (körülbelül 120 liter elpárologtatott), de ahelyett, hogy kivette volna, csőtörés miatt visszahelyezték a kórházba. Így minden héliumnak kitett Apple-eszköz problémát kezdett tapasztalni, amelyek többsége teljesen leállt.
Olvassa el még: 
Az iPad Pro az Apple válasza a Surface tartományra: USB-C csatlakozás, nagyobb teljesítmény, mint egy játékkonzol
Nagyon érdekes, hogy miért csak az Apple-eszközöket érintették és miért álltak le. Az Apple néhány évvel ezelőtt lemondott a kvarc alapú órákról a MEMS szilícium chipek javára. Vezérlik mind az órát, mind az egyéb érzékelőket, például a készülékekben lévő giroszkópot és gyorsulásmérőt. A héliumatomok elég kicsiek ahhoz, hogy behatoljanak az eszközbe, és zavarják ezeket a chipeket, hibákat okozva az időzítésben. Mivel minden típusú processzor az órától függ, hogy megfelelően működik-e, az operációs rendszer egyszerűen feladta, mert hibás parancsokat kapott a processzortól.
Az Apple nem is próbálta elrejteni ezt a problémát, megemlítve a honlapján és a felhasználói kézikönyvben, mivel a kvarcról a MEMS-re váltott, hogy az eszközöket nem szabad olyan környezetben használni, ahol ipari vegyszereket használnak, a héliumot közvetlenül említik. Az Apple szerint az iPhone károsodhat vagy meghibásodhat ezen anyagok vagy gázok körül.