A McDonald’s alkalmazkodik a járvány új igényeihez
Szerző: Alecsandru Ion/Megjelenés dátuma: 2020.05.21. 16:05
A McDonald’s a COVID-19 járvány kapcsán bejelenti, hogy továbbra is gyors és biztonságos megoldásokkal fog találkozni ügyfeleivel, mint mindig. Ennek érdekében az éttermi lánc számos lehetőséget dolgozott ki, amelyek révén a termékek csomagolhatók.
A McDonald's üdvözli az ügyfeleket és lehetőséget kínál számukra, hogy kedvenc termékeiket elvihető csomagban vigyék el az ország 61 éttermében.
Így az ügyfelek kiválaszthatják a számukra legkényelmesebb lehetőséget: a McDrive-ban, közvetlenül az étteremből vagy otthonról, a McDelivery révén.
A McDonald's a legszigorúbb higiéniai és biztonsági intézkedéseket hajtotta végre az új előírásokkal összhangban, valamint az összes alkalmazott és ügyfél védelme érdekében.
"Biztonságos termékek az ügyfelek számára"
„Nagy felelősséggel és mindenki biztonságával törődve kínálunk ügyfeleinknek egy másik megfizethető lehetőséget, hogy élvezhessék kedvenc termékeiket. Üzemeltetési szempontból nagyon felkészültek vagyunk, gyorsan alkalmazkodtunk és számos további eljárást hajtottunk végre a hatóságok új szabályozásának megválaszolására.
Akár a McDelivery, akár a McDrive megrendeléseiről, vagy az étterem csomagjairól beszélünk, a megrendelések előkészítésének, csomagolásának és kézbesítésének teljes folyamatát nagyon gondosan úgy tervezték, hogy biztonságos termékeket nyújtson, és támogassa a csapat, az ügyfelek és a futárok védelmét.
Örülök, hogy ebben a nehéz időszakban is kielégíthetjük ügyfeleink igényeit, és továbbra is gyors és biztonságos megoldásokkal fogjuk kielégíteni őket, mint mindig. "- mondta Daniel Boaje, a Premier Restaurants Romania vezérigazgatója.
A McDonald's szigorú élelmiszer-biztonsági, higiéniai és fertőtlenítési eljárásokat vezetett be, amelyek megfelelnek a hatóságok minden előírásának és ajánlásának. Az étterembe való belépés szigorúan megengedett, hogy elvegye a csomagot.
Fertőtlenített felületek nagyobb gyakorisággal
Az étterem terét jelölésekkel határolják, amelyeken keresztül biztosítani lehet a minimális 2 méteres távolságot, valamint az étteremben tartózkodó emberek számának korlátozását.
Az ügyfelek rendelkezésére állnak fertőtlenítő oldatok az étterem bejáratánál, a pénztáraknál, valamint egy sor tájékoztató anyag, amely bemutatja az összes biztonsági szabályt.
Ezenkívül mindenki védelme érdekében és a hatóságok előírásainak megfelelően az ügyfelek csak védőmaszkkal férhetnek hozzá az étterembe. Az éttermek minden felületét és terét nagyobb gyakorisággal fertőtlenítik, az ellenőrző kioszkokat pedig minden használat után fertőtlenítik.
A McDonald’s alkalmazottai maszkot és kesztyűt viselnek, egészségüket naponta ellenőrzik. Kiegészítő biztonsági intézkedésként a McDonald’s az érintés nélküli fizetést javasolja, amikor csak lehetséges, és az éttermi lánc munkatársait kiképezték a megrendelések átadására az ügyfélkapcsolat csökkentése érdekében.
Csomagolt termékek
A McDonald’s termékei tömegesen megrendelhetők, az étteremből, az expressz ablakoknál, a McDrive vonalon vagy a McDelivery szolgáltatáson keresztül.
Meg kell jegyezni, hogy 2016 óta a McDonald’s a Premier Capital része, a McDonald’s észt, görög, lett, litván és máltai éttermek fejlesztési partnere.
A Premier Capital plc 156 éttermet üzemeltet nagyobb helyszíneken, amelyek több mint felében van McDrive és számos McCafé kávézó.
Romániában a McDonald's vezeti az éttermi piacot, 26 étteremmel rendelkezik 84 étteremmel.
Eddig a vállalat több mint 800 millió lejt fektetett be Romániába, 5500 alkalmazottja van, és naponta több mint 230 000 ügyfelet fogad. 2018-ban az AON Románia szerint ötödik egymást követő évben a legjobb munkaadónak választották.