A menedzser válsága - DER SPIEGEL 39 1993
Valami baj lehet hazánk elitjével, ha alig bízik bennük valaki a sürgős problémák megoldásában. A bizalmatlanság önmagában nem érinti a politikai osztályt, terjed a vezetői elégedetlenség is. Ennek pedig jó okai vannak.
A cikk PDF formátumban
A Daimler-csoportnak világszerte több mint 40 000 embert kell elbocsátania, és a cég főnöke, Edzard Reuter ragaszkodik ahhoz, hogy stratégiája az egyetlen helyes. Senki sem meri elmondani neki az igazat.
Ferdinand Piech, a VW főnöke folyamatosan új veszteségforrásokat fedez fel, és mégis határozottan állítja azt az állítását, hogy a csoport kiegyensúlyozott eredményt fog felmutatni az év végén. Ahelyett, hogy motiválná alkalmazottait, rémületeket terjeszt, ahelyett, hogy racionálisan kezelné a nehézségeket, azt hiszi, hogy háborúban áll - egy a világ többi részével szemben.
Reuter és Piech, a maguk módján, összehasonlíthatatlanok. De a kis Reuters és Piechek mindenütt megtalálhatók a német gazdaságban: látnokok, akik nem tudják megvalósítani ötleteiket a gyakorlatban; vasfelújítók, akik úgy gondolják, hogy feszítővasal vezethetsz egy céget.
Ha rosszul mennek a dolgok, mindig a másik hibája - a gonosz japánok, a mértéktelen munkások, az alkalmatlan politikusok.
Tehát nyafognak, panaszkodnak és figyelmen kívül hagyják: Ha egy olyan gazdasági válság, mint amely néhány évente sújtja a gazdaságot, teljesen felkészületlenül érinti a vállalatokat, akkor ezeket a vállalatokat nem lehet jól irányítani. És ha a csúcson lévő férfiak következetesen figyelmen kívül hagyják a strukturális válság minden jelét - a magas költségeket, a gyenge innovációt, a piaci részesedés csökkenését -, akkor vezetői válságunk is van.
A legtöbb vállalatban a férfiak oldják meg a problémákat, akik maguk is okozzák ezeket a problémákat.
Ez nem vezet semmi jóhoz. Megtakarítások és korszerűsítések történnek mindenhol, a költségek csökkentése és a régi szervezeti formák felrobbantása. Ez helyes és szükséges lehet, nem lesz elég.
A lemmingekhez hasonlóan a vezetők is követik gurukat, akiket tanácsadóknak neveznek az üzleti életben. Sok pénzért eladják nekik azt, amit gondolnak Japánban. Kaizen a távol-keleti gyártási filozófia neve, karcsúsító divatgá alakítjuk: "sovány gyártás".
Motivált alkalmazottak, akik maguk gondolkodnak - ez a Kaizen alapja. A német fajta szeletelésre és aprításra csökkenti a módszert. Hiányzik a kreativitás és az innováció.
Mindkettő csak ott fejlődhet, ahol a vezetők megteremtik a szükséges szabadságot.
A Siemens például bármennyire is gyakran új struktúrát adhat magának: a német villamosipari vállalat, amelyet a japánok németül "körzeti irodának" neveznek, ezért a jövõ piacain már nem lesz jelen, mint a múltban. És ez nem elég a jövő számára.
Valami baj lehet a cégeink ellenőrzésével, ha a régi vezetők folytatják, mint korábban. Az Egyesült Államokban John Akersnek, az IBM főnökének távoznia kellett, mert még időben nem alkalmazta a számítógépes vállalatot a megváltozott környezethez. Ott a részvényesek, a nagy befektetési alapok vonják le a következményeket, ha a számok nem helyesek.
Carl Hahn, Piech elődje, mint a VW főnöke, a felügyelőbizottság akadálytalanul meg tudta élni a globális vállalattal kapcsolatos terveit. Sok milliárdot fektetett be, a költségek nem érdekelték. Amikor távozott, a VW átalakítási ügyben volt.
A német vállalatoknál nincs igazi ellenőrzés. Amíg ez nem változik, a német vezetőknek nincs okuk panaszra. A német gazdaság elszenvedte a kárt.
"Lemmings azonnal követi a gurukat"