A németországi online vásárlás rangsorban csúszik - a csomagküldési probléma - DER SPIEGEL

Csomagok szállító kocsin (archív kép)

németországi

Fotó: Patrick Pleul/képszövetség/Patrick Pleul

Az Egyesült Nemzetek Kereskedelmi és Fejlesztési Szervezete (Unctad) az online vásárlás minőségével kapcsolatos rangsorában Németország csak a 16. helyet foglalja el. A legutóbbi felmérésben Németország elérte a kilencedik helyet.

Az Unctad szerint a romlás oka az, hogy csökkent a csomagküldés megbízhatósága: A rangsor azt méri, hogy az árukat milyen gyorsan szállítják, és mennyire kiszámítható a kézbesítés dátuma. Az Internet-hozzáférés aránya és a biztonságos szerverek sűrűsége szintén számít az összképnek.

Hollandia az első helyet szerezte meg. A jelentés szerint az online vásárlás sehol a világon nem megy olyan simán, mint ott. Az online vásárlók aránya ennek megfelelően nagy: a 15 évnél idősebbek 76 százaléka. Csak Dániában van több, mégpedig 78 százalék.

Hollandia mögött Szingapúr, Svájc, Nagy-Britannia, Norvégia, Izland, Írország, Svédország, Új-Zéland és Dánia áll. Az Egyesült Államok a 13., Franciaország a 23., Kína pedig a 63. helyet foglalja el.

Az előző felmérésben Luxemburg az első helyet szerezte meg, amely mára a 19. helyre esett vissza - a csomagküldési problémák miatt is.