A Ritter Sport Stiftung Warentest elvesztette a csokoládé vitáját - DER SPIEGEL
Teljes dióból készült csokoládé a Ritter Sport-tól: Vita a Stiftung Warentest-szel
Fotó: Sean Gallup/Getty Images
Spangler Éva türelme kimerült. A müncheni felsőbb területi bíróság bírája kénytelennek érezte kedden egy pillanatra megszakítani a Stiftung Warentest ügyvédjét. Nyilvánvaló számára, hogy a nyilvánosság számára is "tétbe akar ütni", de ismerjük az iratokat "- mondta Ulrich Franznak.
A berlini médiatörvény szakjogász éppen kijelentette, hogy a fogyasztóvédelmi szervezet "ellentétben" a Ritter Sporttal és a Symrise ízgyártóval nem titkolt semmit az eljárásban.
A Stiftung Warentest a Ritter Sport és a Symrise ízgyártó ellen: Ami kedden történt a Legfelsõbb Területi Bíróság E.10-es ülésteremében, az hónapok óta parázsló úgynevezett csokoládé-vita újabb fordulója volt. És ismét a fogyasztóvédelmi szervezet szenvedett komoly vereséget. Az ön képének károsodása valószínűleg még nagyobb, mint a müncheni regionális bíróság ítélete után, amely ellen az alapítvány fellebbezett.
Mert lényegében a bírák ezen a kedden döntöttek: A Stiftung Warentest elleni végzés továbbra is fennáll. A fogyasztóvédők tehát nem állíthatják, hogy "kimutatták a piperonalis vegyi úton előállított aromaanyagot" a Ritter Sport teljes dióféle csokoládéjában, amelyet "rossznak" minősítettek. A fogyasztóvédők ezt így fogalmazták meg 2013. decemberi számukban. Az egyéb benne foglalt részeket szintén el kell hagyni - például azt a mondatot, hogy a diócsokoládét nem kellett volna "félrevezetés miatt" eladni. A bíróság elutasította a Stiftung Warentest fellebbezését a müncheni regionális bíróság 2014. januári ítélete ellen.
"A teszt eredményének megengedhetetlen torzítása"
Amit a Stiftung Warentestnek kedden hagyta, hogy Spangler bíró kitartson ellenében, az teljes vereséggel egyenértékű: Az olvasók nagy része számára a vizsgálati jelentés azt a benyomást keltette, hogy a fogyasztóvédők kémiailag kimutatták a kérdéses csokoládéban piperonális mesterséges aromaanyagot. A bíró szerint ez nem így van. Bizonyításról szó sem lehetett, inkább "csak következtetés volt". Összességében "a teszt eredményének megengedhetetlen torzulása" feltételezhető - mondta a bíró.
Spangler szerint a folyamat "elsősorban a megfogalmazásról szól", és a fogyasztóvédőknek gondosan kell választaniuk a szavaikat, nem utolsósorban a tesztjelentéseik nagy jelentősége miatt.
Kiterjedt kutatások és szakértői vélemény alapján a terméktesztelők arra a következtetésre jutottak, hogy nincs olyan eljárás, amellyel a Piperonal természetes úton nagy mennyiségben és költségekkel fedezhető lenne.
Képkárosodás a Ritter Sportnál
A Ritter Sport viszont mindig kijelentette, hogy "kizárólag természetes alapanyagokra támaszkodik". A vállalat a Symrise nyilatkozatára is támaszkodott, amely szerint a Ritter Sportnak szállított természetes aroma piperonált tartalmaz, amelyet "kizárólag botanikai forrásokból nyernek", és amelyeket az európai aromás rendeletnek megfelelő eljárásokkal állítanak elő. A Symrise a bíróságon nem közölte a gyártási folyamat részleteit - a vállalat kereskedelmi és gyártási titkokra támaszkodott.
A Stiftung Warentest jelentései nyomán ügyészi vizsgálatot folytattak az ízgyártó ellen, és azt most befejezték: az élelmiszerügyi hatóság mintákat vett a Symrise-tól, és nyilvánvalóan nem volt panasza.
A Ritter Sport sikeresnek értékelte a bírósági döntést. Ez azt mutatja, hogy a Stiftung Warentestnek "nem szabad önkényes állításokat tennie", amelyeknek "nincs alapja" - áll a sajtóközleményben. A Stiftung Warentest először az írásbeli indoklásra akar várni. Részletes elemzés után aztán "döntünk a további lépésekről" - mondta Hubertus Primus az alapítvány igazgatóságának tagja.
Nehéz elképzelni, hogy a konfliktusban álló felek közötti vita lezárult - a bíróságon néhány durva szó hangzott el: "Ez az ügy a mennyországig bűzlik" - mondta Franz az áruteszt ügyvédje. A másik oldal azzal vádolta a fogyasztóvédőket, hogy "túl messzire" mennek a jelentésekkel.
Nem világos, hogy a csokoládégyártó kártérítési igényeket érvényesít-e a fogyasztóvédőkkel szemben. A társaság erről a SPIEGEL ONLINE kérésére kedden nem kívánt nyilatkozni. Egy szóvivő ugyanakkor rendszeresen végzett képfelmérésekre hivatkozott, miszerint a Ritter Sport a tesztjelentések eredményeként "jelentős hírnevének elvesztését" szenvedte el.