A Samsung a bíróságon a vízállósággal kapcsolatos hamis hirdetések miatt
A vízállóság a prémium kategóriájú okostelefonok képességévé vált, amit értékelni kell, tekintettel arra, hogy egy ilyen eszköz 1000 euróba vagy annál többe kerülhet. Az IP67 vagy IP68 tanúsítványok ellenére ezek a telefonok nem 100% -ban vízállóak, és semmilyen vízzel nem érintkezhetnek, annak ellenére, hogy a készülékek a medencében vagy a tengerek és óceánok vizében jelennek meg. Az ACCC, az ausztrál Verseny- és Fogyasztói Bizottság bepereli a Samsungot készülékei vízállóságának hamis hirdetése miatt.
Az ausztrál hatóság bepereli a dél-koreai vállalatot, miután több mint 300 hirdetést elemzett, amelyet "félrevezetőnek" tart. A Samsung többször is bemutatta okostelefonjait olyan körülmények között, ahol a vízállóság nem garantálható, például a medence fenekén vagy az óceánok sós vizében. A medencevíz klórja és a tengervízben lévő só egyaránt megtámadja a folyadékot visszatartó ragasztót, ami a víz beszivárgásához vezet.
A Samsung saját garanciális feltételei szerint a telefon folyadékálló és 30 percig merülhet egy méter mélységben, de a garancia nem terjed ki a vízzel való érintkezés problémáira, és a telefont nem szabad használni a strandon, ill. medence a vízben. Hirdetései azonban egészen mást sugallnak, és az ACCC azt akarja, hogy a Samsung fizesse a törvényt a hamis reklámokért.
"A Samsung olyan használt Galaxy telefonokat mutatott be olyan helyzetekben, amikor azokat nem szabad felhasználni az ügyfelek vonzására. Úgy gondoljuk, hogy a Samsung hirdetések megtagadták a fogyasztóktól a pontos információk alapján történő választás jogát, és ez tisztességtelen versenyelőnyt adott a Samsungnak. ”
Az ausztrál törvények szerint, ha kiderül, hogy a Samsung tévedett a több mint 300 hirdetés elindításakor, a 2018. szeptember 1-je után bekövetkezett bármely jogsértést 10 millió dollárral büntethetik, megháromszorozhatják a kapott előnyöket vagy 10% -ot a társaság éves bevételéből az adott régióban. Az említett dátum előtti törvénysértésekért minden egyes jogsértést 1,1 millió dollárral számolhatnak fel.
A Samsung szerint azonban nem adja fel könnyen, a bíróságon akar védekezni ezek ellen a vádak ellen.