A speciális gyógyászati célokra szánt diétás élelmiszerek (addfms) minőségi hibái és azok
Beltéri gyógyszertárunk (PUI) kezeli az ADDFMS központosított továbbkölcsönzését örökletes anyagcsere-betegségben szenvedő betegek számára. Ezeket az élelmiszereket néha a szállítók panaszolják minőségi hibák miatt. A munka célja e hibák következményeinek a betegekre gyakorolt következményeinek tanulmányozása.
Anyagok és módszer
Az adatokat a helyi "ISIS" adatbázis felhasználásával gyűjtik össze, amely rögzíti a minőségbiztosítással kapcsolatos eseményeket és panaszokat. Ennek a rendszernek köszönhetően minden PUI munkatárs jelenthet egy eseményt, amelyet aztán elemeznek és gondoznak. A panaszok feldolgozása során a hibákat a hiba típusa szerint osztályozzák: a csomagolás integritása, a csomagolás azonosítása (például: vonalkód hiánya), a termék minősége. Ezenkívül felsoroljuk a gyógyszerészeti nyilvántartásban szereplő hibák és a betegre gyakorolt lehetséges kockázatok felderítésének lépését. Minden kockázatot a beteg súlyossága szerint osztályozunk: kisebb kockázat, fő kockázat és kritikus kockázat.