A Világbanktól a kétkerekű üzletig
Sorin Kertesz úgy véli, hogy az emberek a sofőr nélküli autók felé haladnak. Addig próbálja nevelni az embereket, hogy minél többet használják a biciklit. Biciclop üzlete az egyik legismertebb a városban. Hogyan ment Kertesz Harvardból a Világbankba kerékpárokat árusítani, megpróbáltuk kideríteni a Startup Urban sorozat új cikkében.
Találkoztunk Sorin Kerteszszel, a Biciclop tulajdonosával. 38 éves, nagyváradi és szakmája szerint közgazdász. Az ASE-be, a Harvardba ment. Még a Világbanknál, a román fióknál, majd az Accenture-nál is dolgozott. Mindezek után üzletet akart nyitni. Szenvedélyes volt a kerékpárok iránt, és hiányzott a kizárólag erre a piacra szánt üzlet: "Kicsi korom óta volt kerékpárom, az első egy Pegasus volt. Akkoriban elég nagy befektetés volt. De ez csoda volt számomra. Mind a középiskolában, mind a mester fokozaton, az Egyesült Államokban, csak kerékpárral utaztam. Mindig is ragaszkodtam ehhez az életmódhoz. ".
Volt idő, amikor Sorin kerékpárt keresett ajándékba. Az az üzlet, ahol megvette, közel sem volt olyan tekintélyes, mint egy bemutatóterem: „Amikor egy biciklit akartam ajándékba adni egy barátomnak, azt tapasztaltam, hogy a piac korántsem telített. Kevés olyan üzlet volt, amely a kerékpárok értékesítésére szakosodott. Odaértünk, amely lefutott egy rejtett sikátoron a ház földszintjén. Akkoriban ez volt a legjobb megoldás bizonyos típusú kerékpárokhoz. Mondtam, hogy biztosan elő tudok állítani valami extra dolgot. Kutattam, láttam, mi a verseny, és elindítottam a vállalatot ".
Mindenki tudja, hogy rengeteg kerékpárral foglalkoznak Hollandiában. Ez jól látható a fejlett infrastruktúrában. De mint az autók esetében, ha parkol a biciklivel, ahol nem kellene, akkor rajtad múlik. Sokan már nem mennek fizetni a bírságot és követelnek, ezért az elkobzott kerékpárparkok nagyon nagyok: „A vállalkozás kezdetén használt kerékpárokat hoztunk Hollandiából. Ott a városházák összegyűjtik az elkobzott vagy elhagyott kerékpárokat, és eladásra bocsátják őket. Ha ott parkol, ahol nem kellene, akkor felveszi és egy speciálisan elrendezett helyre viszi. Gyakran a bírság magasabb, mint a kerékpár értéke, ezért nincs érdeke annak visszaszerzésében. Amikor elmondtam az ottani hatóságoknak, hogy mit akarunk csinálni, beleegyeztek, hogy olcsóbban adják nekünk, azon az áron, amelyet a hallgatóknak adnak el.
A versenyképesség megőrzése érdekében a Sorin Kertesz számos olyan programot vezetett be, amelyek célja, hogy egyre többen lépjenek a küszöbére. Visszavásárlási programja van, sőt partnerkapcsolata van egy kerékpáros iskolával: „Visszavásárlási rendszerünk nagyon népszerű, különösen a gyermekek számára. Nagyon gyorsan nőnek, és kétévente cserélniük kell a kerékpárt. Így lehetőségük van arra, hogy mindig legyen valami minőségi. Amikor felhagytam a használt kerékpár-értékesítéssel, megtettem, mert nem tudtam versenyezni azokkal, akik "illegálisan" kereskedtek. Tehát azt mondtuk, hogy az importra és az új kerékpárok értékesítésére összpontosítsunk. ".
"Olyan nagy márkákra koncentrálunk, amelyek korábban nem voltak Romániában. Nagyon jó, minőségi kerékpárokat hozunk világszerte elismert gyártóktól, akik szintén részt vesznek a Tour de France-on. Nagyon széles skálánk van. Romániában ez a világ keres. Jó minőségű, nem feltétlenül csúcsminőségű, de a megbízhatóság élvez elsőbbséget "- mondja Kertesz is.
Az a folyamat, amelynek során az ember a kerékpárját választja, egyszerű és logikus. Az ember nem csak támaszkodhat arra, amit az interneten lát, hanem élőben is látnia kell, hogy egy bizonyos modell mennyire illik hozzá. Egyesek meggyőződnek, mások bizonytalanabbak. Egy dolog biztos. jól kell éreznie magát, amikor lovagol: „Elég sok az értékesítés az internetről. Itt hasonlítom magam az autóiparhoz. Amit az ügyfelek csinálnak: interneteznek, megnézhetik a modelleket, az árakat, majd eljönnek a boltba, hogy élőben megnézzék, hogyan néznek ki a kerékpárok, sőt kipróbálhatják is őket. A kettő együtt jár, offline és online. Vásárlás előtt ki kell próbálni. Sokan, akik a boltba érkeznek, nem tudják pontosan, milyen kerékpárt keresnek. Nem is tudom, mire akarják használni. Mindenki igényeihez kell igazodnunk, és ajánlanunk kell számukra a megfelelőt. Sokat számít az is, hogy mi volt eddig, vagy mit szoktak meg. A legtöbb számára a kényelem az első ".
Sorin Kertesz meglehetősen kis kezdeti befektetéssel indult. Aztán újra befektetett mindent, amit kapott. Soha nem kötötte le magát és mindig többet akart az üzletéből. Volt egy ötlete, amelyet valóban látni akart megvalósulni: „A kezdeti beruházás 10 000 euró volt, de a növekedéssel és fejlődéssel jelentősen ki kellett egészítenünk a tőkét. Most ez a hely is zsúfolt lett. Mindig azt szerettem volna, hogy könnyű legyen, ne a mennyezet keretei támadják meg. Hadd mozogjon a férfi. Elértük a befektetett 200 000 eurót, de mindent lépésről lépésre végeztek".
Amikor megnyitotta első üzletét, a Povernei utcában, a Római tér mellett, Sorinnak társra volt szüksége. Nem tudott mindent kezelni, megbízható emberre volt szüksége. Nem adta fel a munkáját, és esélyt akart adni valakinek, hogy kitűnjön. De a dolgok nem a tervek szerint alakultak: "Eleinte nem voltam teljes munkaidőben itt. Megvolt a munkám, és az akkori párom volt az üzlet vezetője. Valakinek esélyt akartam adni arra, hogy szenvedélyét üzletgé alakítsa. De ez a kolléga nem nagyon sikerült, és szakítanunk kellett. Sem adminisztratív, sem pénzügyi szempontból nem volt felkészülve. Hozzászokott a korábbi munkahelyek állandó, magas jövedelméhez, és ezt még mindig szerette volna. Nem adhattam neki a zsebéből azt, amit akart, mondtam neki, hogy egy vállalkozásban többet kell termelned ahhoz, hogy többet kapj. Sokkal többet fektettem be, mint amúgy terveztem. Megállapodtunk abban, hogy nem működik, és visszamentünk egy másik munkahelyre. Tehát egy év befektetés után át kellett vállalnom a vállalat teljes igazgatását, és egyedül kellett irányítanom. Meg kellett tanulnom azt a részt is, amit ő. Talán ez volt a legnehezebb pillanat a cég történetében, de repülő színekkel sikerült túltenni magam rajta ".
Az előző helyszín nem nagyon illett hozzá. A parkolóhelyek hiánya és a sok egyirányú utca a kocsival érkező ügyfeleket sietteti. Láthatóbb és meghatóbb akart lenni. Most megtalálja Dorobantit, félúton Nagy István és Sheraton között. Kerékpárral is munkába áll, csakúgy, mint a mesterképzés során: „Sajnos nincs sok időm örömömre lovagolni, hétvégén is dolgozik a társaság. Akkor itt az ideje, hogy helyrehozzak mindent, amit a héten nem csináltam meg, ez az az idő, amikor csendesen dolgozhatok (nevet). A városban szinte kizárólag kerékpárral utazom. Ez a leghatékonyabb eszköz. Van egy összecsukható kerékpárom, amivel bárhol tudok közlekedni, akár a metrón is. Ami a távolsági közlekedést illeti, a jövő az önvezető autók területén van. Mindenki kezd fogadni ezen a piacon. És alkalmazhatóságuk a közlekedés területén hatalmas. ".
A Biciclopnak csak egy üzlete van, de több partnere van. A márka másokon keresztül jelen van az ország minden nagyobb városában és területén, és együtt működik a kiskereskedelmi piac legnagyobb szereplőivel. De még nem nyitja meg a saját üzletét. Nem áll készen. Még. "Már dolgozunk az eMag-nal és az Auchan-nal, jövőre pedig más nagy kiskereskedőket célozunk meg. Nyitottak vagyunk az együttműködésre. Bukarestnél nehezebb más városban értékesíteni a prémium kerékpárokat. Például ami itt jól fogy, az nem fog olyan jól eladni az ország más részein, és fordítva. Folyamatosan bővítjük partneráruház-hálózatunkat, és el akarjuk érni az ország minden részét. Gondoltam egy másik üzlet megnyitásának lehetőségére is, de nem hiszem, hogy ezt megteszem. Ehelyett sokkal szorosabb együttműködésre törekszem azokkal az üzletekkel, amelyekkel már együtt dolgozunk ".
"Van még egy olyan kerékpárimportőrök szövetsége is, amely mindennap küzd a problémákkal, amelyek bajba sodornak minket. Legyen szó infrastruktúráról, jogszabályokról vagy akár a mechanika problémájáról. Ez a kerékpárszerelői munka még a képesítések nómenklatúrájában sem szerepelt. Ez az ipar mindenütt jelen van, és később megtették ezt a lépést "- tette hozzá Kertesz.
A mezőgazdasághoz hasonlóan a kerékpárértékesítés a kinti időjárástól függ. Ha esik, akkor rossz, ha nem, akkor jó. Évszakonként meglehetősen nagy ingadozások vannak, de az utóbbi években a téli sportokhoz szükséges felszereléseket, például a snowboardokat vagy a síléceket is értékesíteni kezdte: "Nálunk az egyik nyár jó, a másik rossz. Alternatívaként jövök, összehasonlítom a mezőgazdaságot. Ha nagyon esik az eső, akkor jó a növényeknek. Ha ez nem történik meg, akkor az jó nekünk (nevet). A tavalyi tél szintén atipikus volt. Azt mondod, kora tavasz volt, február óta kerékpárokat árultam. Szüksége van az értékesítés egyensúlyára az év során. Nem akarunk csak üzlet lenni. Mindig arra törekszünk, hogy egyre több ismert és jó minőségű márkát hozzunk magunkhoz, és folyamatosan fejlődni akarunk ”.
Kertesz a kerékpár-kiskereskedők jövőjéről is beszélt. Úgy véli, hogy a piac monopólium lesz, és sok tranzakciót és egyesülést fogunk látni, amíg stabilizálódik. A növekedés megvan, erőteljes, és ez a következő időszakban még erőteljesebben fog érződni: "Úgy gondolom, hogy a piac legfeljebb 10 év múlva koagulál, sok egyesülésnek, sok felvásárlásnak lehetünk tanúi. Vagy a jelenlegi kereskedők egyesülnek, vagy nagy játékosok jönnek minden nagyobb városba, és mindent átvesznek. Vagy nagy romániai üzletek, vagy külföldi láncok. Vannak azok a helyiségek, amelyek nagy hatással lehetnek az együttműködés oldalára. Az érdeklődés folyamatosan növekszik ".
Téged nem korlátoz semmi. A vállalkozói szellem lehetőséget ad arra, hogy a dolgokat úgy csináld, ahogyan a legjobban tudod
A vállalkozói szellem az egyik legjobb döntés volt számára. Nem szeret olyan főnök előtt válaszolni, akivel nem ért egyet. A dolgokat úgy akarja csinálni, ahogy akarja, hogy képes legyen meghatározni egy vállalkozást. Annak ellenére, hogy sok kihívás van, azt mondja, hogy a haszon arányos: „Minden más, ha saját vállalkozásod van. Szabadságod van a dolgok megcsinálásához, ahogy akarod, nem válaszolhatsz senkinek, még akkor is, ha sok probléma merül fel és a befektetett pénz elvesztésének lehetősége. Téged nem korlátoz semmi. A vállalkozói szellem lehetőséget ad arra, hogy a dolgokat úgy csináld, ahogyan a legjobban tudod. Az üzlet személyként tükröz. Először magadnak kell növekedned. Ezen a területen nyitottnak kell lenned és többet kell tanulnod, mint bármelyik iskolában. ".