Áramszolgáltató cseréje - információk az áramszolgáltató váltásáról
Kép forrása: © Adobe Stock/Szöveg: Verivox
a lényegeket röviden
- A villamosenergia-szolgáltató váltása szinte minden háztartásban pénzt takaríthat meg.
- Az áramszolgáltató váltása egyszerű és csak néhány percet vesz igénybe.
- A villanyóra vagy az elektromos vezetékek változtatása nem szükséges.
- A változás során a megszakítás nélküli ellátást törvény garantálja.
A villamos energia ára évek óta emelkedik. A fogyasztóknak nincs befolyása az állam által szabályozott árkomponensekre, például a díjakra és a hálózati díjakra. De bárki maga is megváltoztathatja az áramszolgáltatóját. Ha olcsóbb villamosenergia-tarifát vesz fel, évente több száz eurót takaríthat meg.
Ezért érdemes az áramszolgáltatót váltani - és nagyon egyszerű. A fogyasztóknak csak egyetlen űrlapot kell kitölteniük. Az új áramszolgáltató gondoskodik a többiről. A legfontosabb információk egy pillanat alatt:
Néhány lépésben megtalálja a megfelelő tarifát
A villamosenergia-összehasonlítással megtalálja a régiójában elérhető szolgáltatókat és tarifákat. Csak írja be irányítószámát és éves fogyasztását. Ha a fogyasztás nem ismert, akkor a következő átlagértékeket használhatja:
| A háztartás mérete | kWh/év |
| Egyedülállók | 1500 kWh |
| Párok | 2500 kWh |
| Három személy | 3500 kWh |
| Négy személy | 4250 kWh |
Az ár mellett figyelmet kell fordítania a tisztességes szerződéses feltételekre is. Annak érdekében, hogy megkönnyítse a választást az ajánlatok dzsungelében, áttekintést talál a fogyasztóbarát tarifákról az áramár-összehasonlításunkban. Ez azt jelenti: nincs előtörlesztés, nincs csomagár, nincs betéti és rövid szerződéses és felmondási idő. Ezenkívül a „Díjjajánlatok” csak korlátozott árgaranciával rendelkező tarifákat tartalmaznak, amelyek védenek a hirtelen áremelkedések ellen. Természetesen átfogó áttekintést is kaphat a piacról. Egyszerűen igazítsa a keresési eredményeket az Ön igényeinek a különböző szűrők segítségével.
Sorrend módosítása: Készítse elő ezeket az adatokat
Ha megtalálta a megfelelő tarifát, a legtöbb esetben közvetlenül online válthat. Postai úton is módosíthatja az áramszolgáltatót.
Tipp: A villamosenergia-szolgáltató cseréjéhez szükséges összes információ megtalálható az utolsó éves kimutatásában. Személyes adatain kívül ide tartozik:
- Mérőszám
- A jelenlegi szállító neve
- Ügyfélszám,
- Mérőóra leolvasása (csak a szállítás elején van rá szükség)
Ha valami még mindig hiányzik, szolgáltatásunk közvetlenül felveszi Önnel a kapcsolatot az adatok kiegészítése és javítása érdekében. Ez a szolgáltatás természetesen ingyenes. Az új áramszolgáltató gondoskodik az összes változással kapcsolatos alakiságról.
Ha váltani kíván a szerződéstől, a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül élhet az elállási joggal. Mivel az áramszolgáltató az Ön szerződéses partnere, és nem a Verivox, kérjük, a visszavonást írásban küldje el közvetlenül annak az új szolgáltatónak, akinek a szerződését el kívánja mondani.
Törölje magát - igen vagy nem?
Az áramszolgáltató váltásakor a legegyszerűbb módja az új szolgáltató utasítása a jelenlegi szállítóval kötött szerződés felmondására. Elegendő kitölteni az új szolgáltató szerződését és elküldeni. Az új szolgáltató a lehető leghamarabb megszünteti jelenlegi szállítóját, és megkezdi az áramellátást.
Az új szolgáltatónak azonban időre van szüksége a korábbi szolgáltató felmondásához, a legtöbb esetben körülbelül három hétre. Ezért nagyon rövid felmondási idő esetén magának kell intézkednie. Ha előző szolgáltatója tájékoztat az árváltozásról, a lehető leghamarabb törölje magát. Ezután az új szolgáltató közvetlenül az árváltozáskor tud Önnek szállítani.
Ha hosszú távú szerződése van, vagy a felmondási idő hamarosan lejár, akkor le kell mondania magáról is. Így biztosíthatja, hogy a szerződést ne hosszabbítsák meg még egy évig vagy annál tovább.
A zökkenőmentes szolgáltatóváltás érdekében egyértelműen meg kell jegyeznie az új szolgáltatóval kötött szerződésben, hogy a felmondást már személyesen hajtották végre a régi szolgáltatóval.
Egy informális üzenet általában elegendő a villamosenergia-szerződés felmondásához. Az alábbiakban felsoroljuk a villamosenergia-szolgáltatónak küldött felmondási levél sablonját. A releváns adatok beilleszthetők a sablonba közvetlenül a PC-n:
Mégse online
Áramszolgáltató váltása költözéskor
Ha új lakásba költözés előtt eldöntheti a kívánt szolgáltatót, akkor a lehető leghamarabb kérjen szállítást. Az új szolgáltató áramellátást biztosít Önnek, amikor beköltözik, és a helyi alapszolgáltatónak nem kell lépnie.
Ha korán nem lehet új villamosenergia-szolgáltatónál regisztrálni, az nem nagy baj. Ha gyorsan vált, az új szolgáltató akár visszaküldheti a szállítást a költözés dátumára. A változtatáshoz az új szállítónak szüksége van a beköltözési dátumra, a villanyóra számára és a mérőóra leolvasására. Ha az árammérő nincs a lakásban, akkor azt a lépcsőházban vagy az alagsorban helyezik el. Ha a mérő nem található, a bérbeadó, az ingatlankezelő vagy a gondnok segíthet. Jegyezze fel a számláló leolvasását a beköltözés napján és a szállítás dátumán, amelyet az új szolgáltató tájékoztat. Így később ellenőrizheti a számlákat.
Ha a költözés egy helyszínen történik, és a jelenlegi szállítónak továbbra is szállítania kell az áramot, a szolgáltatót legalább hat héttel a költözés előtt tájékoztatni kell arról, hogy az áramellátás zökkenőmentesen folytatódhasson. Ha a jelenlegi szolgáltató továbbra is ellátja az áramellátást egy másik régióba költözés után, akkor korán ellenőrizni kell, hogy a szolgáltató képes-e szállítani az áramot az új címre is.
Ha a változás után fennakadások vagy áramkimaradás lép fel, akkor is a helyi hálózat üzemeltetője a felelős. Jogilag köteles a zavarokat a lehető leggyorsabban orvosolni. Azoknak a fogyasztóknak, akik úgy döntenek, hogy áramszolgáltatót váltanak, nincsenek hátrányaik.
Soha nem marad áram nélkül
Mivel a helyi alapszolgáltató törvényileg köteles villamos energiát szolgáltatni, nincs veszélye annak, hogy áram nélkül maradna. A változás észrevétlenül és technikai változások nélkül történik. A megbízható áramellátás mindenkor garantált.
A mérő és a vezetékek a változás után is a hálózat üzemeltetője vagy a mérőhely üzemeltetője (általában a hálózat üzemeltetője) birtokában maradnak. A mérőóra leolvasását vagy a hálózat üzemeltetője, vagy az új szolgáltató olvassa el. A karbantartási vagy hibaelhárítási szolgáltatásokat továbbra is a helyi hálózat üzemeltetője végzi. A változtatáshoz nincs szükség műszaki munkára, például az elektromos fogyasztásmérőre.
A szolgáltatóváltás késleltetésének okai
Az áramszolgáltató váltása általában három-hat hétig tart. Bizonyos esetekben késések lehetnek. A szolgáltatóváltás késésének okai általában a következők:
- helytelen vagy hiányos információ a csere megbízásról
- az ügyfél folyamatos szerződéses ideje a régi szállítóval
- A régi és az új beszállító közötti kommunikáció nehézségei
Minden beérkező kapcsolási megbízást, amelyet a Verivoxon keresztül nyújtanak be, ellenőrizzük, hogy hiányoznak-e információk, és javításra kerülnek, mielőtt továbbítanák őket az új szolgáltatóhoz. Ha tisztázásra van szükség, a Verivox kapcsolatba lép az ügyféllel. A legtöbb esetben ez zökkenőmentes tranzakciót tesz lehetővé.
Ezt a szolgáltatást azonban csak azoknak az ügyfeleknek tudjuk ajánlani, akik közvetlenül a Verivoxon keresztül váltottak. Mert csak ezekben az esetekben állnak rendelkezésünkre a szükséges adatok.
Mivel a jogalkotónak az is érdeke, hogy a szolgáltatóváltás a lehető legegyszerűbben menjen a fogyasztók számára, és ezáltal ösztönözze a versenyt az energiapiacon, az Energiaügyi Döntőbizottságot azért hozták létre, hogy közvetítse a fogyasztók és a szállítók közötti vitákat.
Hírek a témában
Biztosítsa az áram tarifáját
A Verivox bónusz ígérete garantálja, hogy minden új ígért váltási díjat és bónuszt megkapjon, miután sikeresen aláírta az új villamosenergia- vagy gázszerződést - ez ígéret!
Takarítson meg akár 800 eurót
Így számoltuk
Lakóhely: Barsbüttel, 22885
Éves fogyasztás: 5300 kWh
A legalacsonyabb tarifa: az E.ON Energie, az E.ON Strom Extra költségei az első évben: 1141,08 euró
Alapszolgáltatási díj: e. A Grundv-n. Villamos energia, költségek: 1952,29 euró
(A Szövetségi Hálózati Ügynökség szerint a német háztartások több mint egynegyede megkapja a helyi alapszolgáltatási díjat. Megteheti bármikor válthat.)
Megtakarítás: 811,21 euró
(2020. november 16-án)