Az Alex Jones-ügy, az Apple, a Facebook és a YouTube kirúgja a gyűlöletprédikátorokat
Fordulópont a gyűlöletbeszéd kezelésében: Miután az Apple eltávolította Alex Jones jobboldali kommentátor podcastjait az iTunes áruházból, a Facebook, a YouTube és a Spotify nem sokkal később követte a példáját. Mindannyian letiltották a bejegyzéseket vagy a Jones és Infowars márkanevének csatornáit. Az, hogy mely szabályok szerint és miért történik ez most, minden időkig tisztázatlan.
Hirtelen minden nagyon gyorsan történt. 24 órán belül a nagy techcégek, az Apple, a Facebook és a YouTube, valamint a Spotify zenei platform kitiltották Alex Jonest és üzeneteit platformjaikról. Ezt hosszas vita előzte meg arról, hogyan lehetne bánni egy olyan személlyel, aki azt állítja, hogy híreket szállít, de valójában főleg jobboldali összeesküvés-elméleteket és agitációt terjeszt a kisebbségek ellen. Jones és műsorszolgáltatója, az Infowars a múltban azt állította, hogy az amerikai kormány részt vett a szeptember 11-i támadásokban, és hogy a Sandy Hook Általános Iskola elleni támadást színészek szervezték a szigorúbb fegyvertörvények érvényesítése érdekében. Azóta az áldozatok hozzátartozóit halál fenyegette.
Az Egyesült Államokban hónapok óta folynak a viták arról, hogyan lehetne bánni Alex Jones-szal. Jones ismert dühös beszédeiről, amelyekben néha kiabálásig kommentálja a nap politikai eseményeit. Korabeli gyűlöletprédikátor, aki személyes támadásokat hajt végre migránsok, muszlimok vagy nem szeretett politikusok és újságírók ellen. Július végén a Facebook már letiltotta a Jones Infowars csatornájának egyes, a normákat sértő videóit és bejegyzéseit. A Spotify streaming szolgáltatás ugyanezt tette Jones népszerű podcastjának "War Room" egyes epizódjaival. Eddig azonban egyik vállalat sem döntött úgy, hogy teljesen blokkolja adásaikat és csatornáikat.
Vasárnap este, amely hirtelen megváltozott az Apple azon döntésével, hogy eltávolítja öt Infowars podcastot, beleértve az összes korábbi epizódot az iTunes és a podcast alkalmazásból. Az Apple nem tűri a gyűlöletbeszédet - mondta a szóvivő a Buzzfeed News-nak. Egyértelmű irányelvei vannak. "Az ezeket az irányelveket sértő podcastokat eltávolítjuk a könyvtárakból."
Az Apple maga nem üzemeltet podcastokat a szerverein, csak azokat sorolja fel az alkalmazásaiban. Valójában az iTunes áruház nagy láthatóságot kínál, ezért a döntés jelentős. Egy Infowars alkalmazás, amely a panaszos üzeneteket is terjeszti, időközben továbbra is letölthető az alkalmazásboltból, ahol a 37. helyet foglalja el a hírlistákon.
Fordulópont az álhírek kezelésében
A hír nem kevesebb, mint fordulópontot jelent a hamis jelentések és gyűlöletkeltő üzenetek kezelésében: Néhány héttel ezelőtt különösen a Facebook mindent megtett annak érdekében, hogy a felelősség alól kivonuljon az infowarokról folytatott vitában. Júliusban például a CNN újságírója, Oliver Darcy megkérdezte John Hegemann Facebook-menedzsert, hogyan állíthatja a vállalat azt, hogy komolyan gondolja a hamis jelentések elleni küzdelmet, miközben az Infowars is engedélyezhette a Facebook-oldal működtetését 1 000 000 követővel. Hegemann válasza: "Gyanítom, hogy egyszerűen tévedek, még nem sérti a közösségi normákat."
Mark Zuckerberg, a Facebook főnöke többször is beszélt az Infowars-szal, a véleménynyilvánítás szabadságára hivatkozva, legutóbb a Recode technológiai híroldalnak adott interjúban: „Nem mondható el az a hamis hírekkel kapcsolatos megközelítés: Nem szabad semmit sem csinálnia az interneten követelés. Azt hiszem, ez túl extrém lenne. Mindenki téved, és ha blokkolnánk az emberek számláit, csak azért, mert tévedtek néhány dologban, nehéz világ lenne hangot adni az embereknek. "
Olyan messzire ment, hogy a Facebookon még a holokauszt tagadóinak is szólásszabadságot akart biztosítani - ez nem mindig rosszindulatú szándékkal történik. Nyilvánvalóan a helytelen tartalom visszaminősíti a Facebookot a hírcsatornában, így kevésbé lesz látható. De először mindenki bármit mondhat, amennyiben az nem veszélyezteti az embereket. A Sandy Hook-ban meggyilkolt általános iskolás diákok családjai arról számolnak be, hogy Jones támogatói üldözték és megfenyegették őket a 2012-es esemény óta. Állítólag többen azóta megváltoztatták lakóhelyüket.
Ki állítja be a szabályokat?
Az események három dolgot mutatnak be. Először: Ha kétségei vannak, a platformok nagyon gyorsan alkalmazkodnak hozzáállásukhoz a jelenlegi zeitgeisthez. Bár a Facebook néhány hete megvédte az Infowars véleménynyilvánítási szabadságát, a platform gyorsan megfordult, miután az Apple eltávolította a podcastokat az iTunes-ból. Hétfő este, helyi idő szerint hajnali 3 órakor a cég bejelentette, hogy Jones négy oldalát offline állapotba hozza - és 30 napos tilalmat szab maga Jonesnak, mert tartalmat tesz közzé a Facebook ellen. Megsértették a szabványokat.
Másodszor: Magánvállalkozásokként a platformok csak azokat a szabványokat határozzák meg, amelyek alapján az ilyen döntéseket meghozzák - és továbbra is homályosak és nem átláthatók. A Facebook például érvelésében kifejezetten kijelenti, hogy a hamis információknak semmi közük az Infowars és Jones ellen jelenleg érvényben lévő tilalmakhoz - ez csak a Facebook-előírások megsértéséről szól. Közelebbről megvizsgálták azokat az oldalakat, amelyekről korábban csak az egyes bejegyzéseket törölték, és megállapították, hogy „dicsőítik az erőszakot” és „embertelenítő nyelvezetet használnak annak leírására, hogy mi van a transznemű emberekkel, muszlimokkal és bevándorlókkal szemben. megsérti a gyűlöletbeszédre vonatkozó szabályainkat ".
Az azonban, hogy ezek a jogsértések pontosan mikor válnak relevánssá, továbbra sem világos. Ha tartalmat jelentenek, a Facebook azt mondja, hogy először figyelmezteti az érintett oldalt és rendszergazdáit, mielőtt az oldalt ideiglenesen offline állapotba helyeznék. Hány figyelmeztetésnek kell felmerülnie a tiltás miatt, változó, és ezt nem közlik. Néha elég egy súlyos szabálysértés, néha több figyelmeztetést is kiadnak. A nyilatkozatból nem derül ki, hogy Jones oldalai csak ideiglenesen vannak-e offline állapotban, vagy véglegesen törlődtek-e. Ezekre a kérdésekre sem tudott válaszolni a Facebook sajtóirodája, amelyet egy németországi PR-ügynökség, a netzpolitik.org képvisel.
A legfájdalmasabb fordulópont Jones számára, aki az 1990-es évek óta milliós közönséget és jövedelemforrást épített az Infowars-szal, valószínűleg YouTube-fiókjának felfüggesztését jelenti néhány órával a Facebook-döntés után. Több csatornán sugárzott ott, a legfontosabbat majdnem 2,5 millióan követték. A YouTube szóvivője a netzpolitik.org-nak elmondta: „Minden felhasználó vállalja, hogy betartja a felhasználási feltételeket és a közösségi irányelveket, amikor regisztrál a YouTube-on. Ha ismételten megsértik ezeket a szabályokat, például a gyűlöletbeszéd és a zaklatás elleni szabályokat, [...] akkor töröljük a fiókjaikat. ”Jones nyilván továbbra is élő videókat osztott meg a YouTube-on más csatornákon, bár a platform július végén 90 napra tiltotta. lenne. Ennek eredményeként a Jones-hoz kapcsolódó összes csatorna le van tiltva.
Továbbítás az Apple, a Facebook és a YouTube elérhetősége nélkül
Harmadszor, azok, akik híreket sugároznak az interneten keresztül, jövőjüket a nagy közösségi média és a techcégek kezében vannak. Ez vonatkozik az olyan webhelyekre, mint a Buzzfeed News vagy a Vice, valamint az olyan személyekre, mint Alex Jones, aki elsősorban hamis jelentésekkel és összeesküvés-elméletekkel szolgálja közönségét. Jones továbbra is saját Infowars weboldalán terjeszti üzenetét. Pusztán jogi szempontból ezt megengedik neki az USA-ban. Még a kisebb podcast alkalmazások továbbra is felsorolják a programjait, mint korábban. Az Apple, a Facebook és a YouTube piaci ereje és elérhetősége nélkül közönségének nagy része elszakad. Aki látni és hallani akarja Alex Jonest, annak most kifejezetten Alex Jones-t kell keresnie. Senki sem fog megbotlani a tartalmával a Facebook hírcsatornájában, az iTunes-ban vagy a YouTube-on. Egy olyan közeg számára, amelynek üzleti modellje a közösségi médiában található vírusterjesztésre épül, ennek következményei lesznek.