Az alkalmazottak motivációja válsághelyzetben másképp működik ›absatzwirtschaft
A Corona-válságban sok vállalat fókuszában helyesen a túlélés áll. Az alkalmazottak azonban néha háttérbe szorulnak, annak ellenére, hogy a megváltozott intézkedések, például az otthoni iroda, másfajta kommunikációt és cserét igényelnek.
A koronavírus mindenkit nehéz próbára tesz Németországban és az egész világon. Az ebből fakadó válság a második világháború óta a legnagyobb. Alig van olyan iparág Németországban, amelyet ez ne érintene. Bár a gazdaság nemzetközi hálózata a jólétet és a növekedést hajtotta az egész világon, most felismerjük annak sötét oldalát.
A hálózatépítés elképzelhetetlen függőségeket hoz létre, amelyek megbéníthatják az egész rendszert. Ez nem csak egészségügyi válság, nem csak gazdasági válság, hanem az egész közéletet érintő válság. A közélet leállt, és a válságnak nincs vége. A becslések továbbra is homályosak, mert a vírus fejlődése az emberek viselkedésétől is függ. Ésszerűség és szolidaritás szükséges, és helyesen követelik.
A hűvös fej és a racionális cselekvés fontos, de nem elegendő
Sok vállalat keményen dolgozik azért, hogy fekete szemmel kilépjen a válságból. A költségek megtakarítása a nap rendje. Az együttműködés új formái is: Sok alkalmazott otthoni irodájában dolgozik, egyesek számára újdonság. A rövid munkaidő sok vállalat számára elkerülhetetlenné válik, vagy már folyamatban van.
Ez a fejlemény sok menedzsert fogott el. A válságkezelés középpontjában a vállalat túlélésének biztosítása áll. Hűvös fejre van szükség. A V-görbe várhatóan helyreáll a következő évben a fény az alagút végén.
Bármennyire is a vezetők cselekedeteikkel helyesen cselekednek azáltal, hogy üzleti tevékenységük irányítására összpontosítanak, nekik is figyelniük kell válságkommunikációjukra, és ott a helyes irányt kell megadni. És itt sok minden felfordul: a hagyományos válságokat gyakran maguk a vállalatok váltják ki, vagy csak bizonyos vállalatokat és iparágakat érintenek. Ennek megfelelően a dízelválság középpontjában a külső válságkommunikáció állt, amely többé-kevésbé jól sikerült.
A válság szolidaritást és megfelelő kommunikációt igényel az alkalmazottakkal
A koronavírus által kiváltott válság viszont megköveteli, hogy a válságkommunikációban a saját munkatársaira kell összpontosítani. Az ügyfelek és a nagyközönség sokat tanul más forrásokból, és szükség esetén a vállalatok is naprakészen tarthatják őket.
Miért olyan fontos az elsődleges hangsúly az alkalmazottakra? Ehhez csak öt lényeges szempontot szeretnék felhasználni, sokkal több van:
A vezetőknek ezért azt tanácsolják, hogy ne csak folytassák a kommunikációt az alkalmazottaikkal, hanem szisztematikusan tervezzék meg és irányítsák azt. Azonban gyakran hiányzik a szükséges figyelem, a szükséges kapacitás és a szükséges tapasztalat.
Végzetes lenne, ha ezt nem veszik kellő mértékben figyelembe. Minden vezető tisztában van azzal, hogy az alkalmazottak motivációja és elkötelezettsége mennyire pozitív lehet a vállalat sikeréhez. Ez erőket szabadít fel annak érdekében, hogy kreatív megoldásokkal túl lehessen élni a súlyos válságokat is.
Az intézkedéscsomag a munkavállalók jobb kommunikációja érdekében
A következő pontokat látom, hogy a vállalatok hogyan biztosíthatják, hogy kapcsolatban maradjanak alkalmazottaikkal, és fenntartsák a motivációt és az erkölcsöt:
Ez könnyű Nem. De véleményem szerint nincs alternatíva, mert az alkalmazottai a vállalat legfontosabb eszközei. Meg kell fontolnia és ennek megfelelően kell kezelnie őket. Még akkor is, ha vezetőként most nagyobb kihívást jelent az erősségei szempontjából, hogy a lehető legjobb módon terelje vállalatát a válságból. De pontosan itt van szüksége az alkalmazottak elkötelezettségére. Csak egymással és egymással lehetséges.
értékesítési gazdaság+
Több releváns információt és izgalmas hátteret szeretne a marketinggel kapcsolatos mindennapi munkájához? Akkor iratkozzon fel ingyenes hírlevelünkre itt.