Az élelmiszer-e-kereskedelem új szintet ér el
Feladta Dalila Bouaziz, 2020. április 23. - frissítve 9: 28-kor
A fogyasztási cikkek franciaországi értékesítése robbanást tapasztal az online értékesítésben (vezetés és házhoz szállítás). Európában soha nem látott szintet érnek el: miután bizonyos hetekben meghaladta a 10% -ot, az e-kereskedelem piaci részesedése 8% felett maradhat.
Ha a kormány az utazás korlátozására tett intézkedései miatt a fogyasztók inkább a helyi áramköröket részesítik előnyben, akkor masszívan kihasználják az online áramkört is annak érdekében, hogy korlátozzák vagy akár teljesen elkerüljék a külvilággal való kapcsolatot. Eredmény, az online értékesítés megduplázódott április 6. és 12. között, ezzel az áramkör több mint 3 piaci részesedési pontot szerez a korlátozás kezdete óta - mondja Nielsen.
Rövid távon a fogyasztási cikkek piacának körülbelül 10% -át képviseli (április elején több mint 10% -ot), ami ennél a csatornánál rekordszint, amely 2019-ben még mindig kevesebb mint 6% volt. L egy Franciaország továbbra is minden eddiginél magasabb az online élelmiszerek terén Európában, megelőzve az Egyesült Királyságot.
Ha a házhoz szállítás virágzik, az eladások megduplázódtak az elmúlt 2 hétben, az "általános" élelmiszer - e - kereskedelem növekedésének több mint 80% - át továbbra is az a vezetés. A hajtás már 2019-ben a legdinamikusabb áramkör, amely az egyik legkedveltebb vásárlási eszköz, és ehhez szinte az összes felszerelt értékesítési hely hozzájárul.
Olyan hatékony meghajtók, mint az üzletek
"A bezárás megkezdése előtt, a szupermarketekhez csatolt közel 750 meghajtó nem haladta meg a tíz megrendelést heti: átlagosan vannak megháromszorozta forgalmukat, némelyik meghaladta a 30 000 eurót is heti", kommentálja Daniel Ducrocq, a Nielsen disztribúciós osztályának igazgatója, .
A megfigyelés ugyanaz történelmileg a leghatékonyabb meghajtók, amelyek kezelik hogy majdnem ugyanolyan forgalmat bonyolítson, mint az a bolt, amelyhez kapcsolódnak, a legérzékenyebb termékkategóriákról (csecsemőtáp, tej, WC-papír.). A a dedikált raktárral rendelkező legjobb hajtások a konténer megkezdése óta meghaladják az 500 000 euró heti forgalmat.
"A hipermarket számára a hajtás jó adatai részben lehetővé teszik az üzlet elmúlt hetek veszteségeinek ellensúlyozását, de a gazdasági egyenlet továbbra is fennáll gyakran negatív, ennek az új keresletnek a magas költségei miatt ", Daniel Ducrocq tipp .
Változatos ügyfélkör
Ez a teljesítmény az ügyfélkör diverzifikációjához kapcsolódik: az e-kereskedelem messze túl vonzza a családokat, akik eddig a forgalom legnagyobb részét tették ki: a bezárás első hetében további 1,2 millió háztartás próbálta ki, köztük közel 500 000 nyugdíjas. Olyan otthonok, amelyek a válság előtt a hipermarketek nagy vásárlói voltak, ahol kiadásaik felét költötték.
Franciaország az Egyesült Királyság példáját követi, ahol az online vásárlók fele a korlátozás megkezdése óta a válság előtti hónapban nem vásárolt egyetlen csatornát sem ezen a csatornán.