Az informatikai gyári rendszerház cég beszámol a helyszínről MÁRKA EIFEL We
Digitális indítás közepes méretű vállalatok számára
Bátorság, hozzáértés és sok móka! Így lehet összefoglalni a Bitburger IT-Fabrik még fiatal vállalati történetét. Sven Lübken nemcsak egy egész életen át tartó álmot valósított meg saját informatikai rendszerházával, egyetlen euró külső tőke nélkül, hanem a csapatötleteket is következetesen megvalósította. Itt összetartunk - ebbe belefér az Eifel régió iránti egyértelmű elkötelezettség.
Az ügyfélorientáció, mint a siker kulcsa
Az ügyvezető igazgató, Sven Lübken nyolc éves informatikai vezetői tapasztalatot szerzett egy nagy autókereskedelmi láncban, és példaképet, valamint kezdő segítséget is kapott apja szolgáltató cégén, Hans Lübkenen keresztül. 2011-ben az ügyfelek mellett kezdett gondoskodni, és 2012 elején meg merte vetni magát az önfoglalkoztatásba. Sikerrel - Andreas Stein az egyszemélyes társaságot gyorsan kétfős társasággá változtatta. Mindkettő szorosan együttműködik a mai napig. Míg Hans Lübken az infrastrukturális kérdésekre összpontosított, az IT-gyárban már az elején az informatikai támogatás, a telekommunikáció és a webfejlesztés állt a középpontban. A szolgáltatás fogalma itt meghatározó szerepet játszik - Sven Lübken ezt megtanulta és internalizálta a márkakereskedésben. És ez nyilvánvalóan megtérül, mert öt év utáni következtetése szenzációs: „Évente hatalmas ugrásokat hajtottunk végre - az első évben 200 000 euró volt, 2016-ban 1,2 millió euró. Most tizenegy ember vagyunk, tovább akarunk növekedni, és sürgősen szükségünk van személyzetre. "
Három alapvető kompetenciával rendelkező csapat
Fiatal, dinamikus rendszerházként az IT-Fabrik professzionális szolgáltatásokat kínál az informatika, a telekommunikáció és a hálózati megoldások területén. Különösen a kis- és középvállalkozások támogatásának alapja az ügyfél kívánságaihoz való egyértelmű orientáció, a felhőalapú számítástechnikáig feltétlenül jövőbiztos kommunikációs megoldások kifejlesztése és a holisztikus szolgáltatás. Az ügyfelek előnyei sokfélék: megnövekedett termelékenység, költségmegtakarítás és magas szintű biztonság. A szolgáltatások köre három oszlopon nyugszik Sven Lübken szerint: „A legnagyobb, 50-60 százalékos arányú hálózati támogatás. Ez magában foglal mindent, ami egy működő EDP-hez tartozik: beszerzés, koncepcióterv, megvalósítás és karbantartás. A második rész a telefonálás - a megváltozott uniós irányelvek eredményeként a piac jelentős változás előtt áll, amelyhez a nagy szolgáltatók nem tudnak megfelelő termékeket kínálni. Kihasználjuk ezeket a lehetőségeket. Ami a hálózat fejlesztését illeti, együttműködünk a kölni „4meter20” házon belüli ügynökségünkkel, amelynek szakértelmével az Eifel ügyfelei is profitálnak - beleértve a Bitburger sörfőzdét is. "
Jó érzés, mint védjegy
Az Eifel csapata az Eifel ügyfeleinek
Még ha az alkalmazottak néha kívül vannak is az országból, az ügyfelek többsége az Eifelben található. És ez pontosan az ügyvezető igazgató célja: „Soha nem hagyjuk el az Eifelt. Ők itt egy saját nép. De ezt akarjuk, és azt is tudjuk, hol vannak a határaink. A középpontban a kis- és középvállalkozások állnak - tehát 1–300 alkalmazott. Nem illünk a vállalati szegmensbe. A városban sokkal nagyobb a szolgáltatók sűrűsége, de itt, az Eifelben az emberek mégis ismerik egymást. Marketing kampányaink mellett jó hírnév miatt gyakran ajánljuk személyesen. Ez is kötelesség - de egyetlen kivételtől eltekintve ügyfeleink mind hűek hozzánk öt éve. "