Az orvosi alkalmazottak integrálása 90 napos gyakorlati útmutatóba a klinikák és kórházak számára

Claudia a főváros központjában található orvosi rendelő humánerőforrás-menedzsere. Ő felel a toborzásért, munkavállalói integráció és értékelésük. Több mint 3 hónapja tapasztalt nővért keres, hogy támogassa a klinika folyamatos fejlesztésében végzett tevékenységet. Több tucat találkozó alkalmatlan jelöltekkel végül sikerült megtalálni és toborozni Maria-t, több mint 5 éves tapasztalattal rendelkező, hasonló beosztású ápolót. Sok remény, sok lelkesedés és sok terv. A klinika többi alkalmazottja reméli, hogy az új csapattárs átveszi a tevékenységek egy részét, és a dolgok zökkenőmentesen mennek a klinikán.

Eltelik az első hét, az első hónap, és talán még a második hónap is, Claudia elfelejtette, mennyi idő telt el Maria foglalkoztatása óta, nem tudja a pontos dátumot, és hirtelen megkapja annak a férfinak a lemondását, akibe minden reményét beletette. Nem ismeri az okát, nem tudja, hogy elégedetlenség volt, nem is észlelte a viselkedésében bekövetkezett változást.

Lemondóan aláírja az okiratot, és megkezdi az új felvételi folyamatot, amely azt jósolja, hogy az idő nagy részét elfoglalja, ami nem volt elegendő a tervezett feladatok teljesítéséhez.

Tudatában van ennek a helyzetnek? Az ügyfelek többsége, akikkel kapcsolatba lépek, és akiknek sürgős a toborzási igénye, többé-kevésbé hasonló módon számol be ennek az igénynek a kontextusáról.

Számos okot találunk arra, hogy a jelöltek miért hibásak ezért a viselkedésért, de a valóság az, hogy a felelősség egy része is nekünk van, mivel nincs hatékony rendszer az egészségügyi alkalmazottak integrációjára.

Január - az orvosi felvétel legfontosabb hónapja

Köztudott, hogy január az orvosi toborzás szempontjából a legforgalmasabb hónap - a vállalkozók elkészítik terjeszkedési terveiket, az emberi erőforrás-menedzserek megkezdik a meglévő csapat értékelését és optimalizálását, bejelentik az új év céljait és lelkesen kezdik a toborzást. az üres álláshelyekről.

Azonban kevés munkáltató rendelkezik jól kidolgozott rendszerrel az új alkalmazottak beilleszkedése érdekében, hogy biztosítsa megtartásukat. Ezért a héten egy hetet készítettem Gyakorlati útmutató az orvosi alkalmazottak integrációjáról a cégbe 90 nap alatt.

Egy új alkalmazott integrációs folyamatának megtervezése a következő lépéseket tartalmazza:

1. A folyamat és a szükséges dokumentumok elkészítése:

• A munkavállaló munkaköri leírása
• Állás profil
• Teljesítménymutatók és teljesítményarány-modell
• Az integrációs folyamatot alkotó tevékenységek Gantt-térképe (melyek a tevékenységek, milyen az egyes tevékenységek időintervalluma, ki a felelős a tevékenység megvalósításáért és felügyeletéért. Más szavakkal, a Gantt-térkép válaszol a kérdésekre: Mi, hogyan, mikor, ki, honnan mi (vagy mi a cselekvés célja)?)
• Közbenső és integráció utáni értékelési folyamat

Javaslom, hogy tájékoztassam a jelöltet, hogy határozatlan időre, de 3 hónapos próbaidővel ír alá szerződést, amelynek során igazolni fogja, hogy az új alkalmazott kompatibilis a céggel. Ebben az időszakban meg lehet szakítani az együttműködést a pályázóval anélkül, hogy erre vonatkozóan indoklást kellene tenni.

1. A munkavállalók integrációjának 90 napja

Első nap: Ismerkedjen meg a céggel

• Cégbemutató: történelem, alapító tagok, csapat, jövőkép, értékek + alapelvek. Ha még nem tudta meghatározni vállalatának jövőképét vagy értékeit, akkor ajánlom, hogy olvassa el azt a cikket: „Hogyan befolyásolja a csapat teljesítményét a szervezeti kultúra hiánya (meghatározott és kommunikált)
• A munkahelyi integráció teljes szakaszainak bemutatása (mind a 90 nap)
• A pozíció alapvető koordinátáinak bemutatása
• A programba bevont egy vagy több mentor vagy koordinátor kijelölése

Első hét (2. - 7. nap): mutassa meg nekik, hogyan kell ellátni a munkájukat (mik a lépések)

- A klinikán, osztályonként és osztályonként megvalósított folyamatok és protokollok megismerése (ezeknek a protokolloknak elektronikus formában, de nyomtatott formában is létezniük kell)

- A belső szabályzatok áttekintése

- Az első hét végén értékelni kell a napjainkban megszerzett ismereteket

2-4. Hét (14-30. Nap): Tanítsd meg.

- hasonló helyzetben lévő tapasztalt alkalmazott segítése; A cél mind a tevékenység technikai szempontból történő elvégzésének, mind a betegekkel és más kollégákkal való kommunikáció megtanulása.

- A munkaköri leírásban szereplő tevékenységek körülbelül 30% -ának elvégzése (a legegyszerűbb). Ha a munkavállalónak egyáltalán nincs tapasztalata, akkor ebben az időszakban is el kell végezni az alapismeretek képzését. A cél az, hogy elkezdje azokat a tevékenységeket végezni, amelyek megelégedést fognak okozni számára éppen azért, mert könnyen elvégezhetők. Ezenkívül a 30. napi értékeléssel extra megelégedettséged lesz, amikor csak akarsz

30. nap: az első hónapban megszerzett ismeretek előzetes értékelése.

2. hónap (31. - 60. nap): Engedje meg, hogy a gyakorlatban alkalmazza a tanultak egy részét. A munkavállaló a munkaköri leírásban szereplő tevékenységek 60% -át elvégezheti.

60. nap: az első 2 hónapban megszerzett ismeretek előzetes értékelése

3. hónap (61–90. Nap): Hagyja, hogy a gyakorlatban alkalmazza mindazt, amit megtanult. A cél a munkaköri leírásban szereplő tevékenységek 100% -ának elvégzése.

90. nap: az integrációs időszak alatt megszerzett ismeretek végső értékelése.

1. Az evolúció időszakos elemzése, összehasonlítása és validálása (lásd a 7., 30., 60. és 90. napot)
2. Érvényesítés az új alkalmazott munkájában (teljesítményjelentések kiértékelése és az integrációs program koordinátoraival folytatott megbeszélések - hasonló munkakörben jártas munkatársak, a vállalatnál tapasztalt orvosok).

Mindig törekedjen objektív visszajelzésre, ezért kérjen visszajelzést kollégáitól, feletteseitől, orvosaitól.

1. Végleges elkötelezettség és a kapcsolat új koordinátáinak létrehozása (a fizetési skála eltérhet az integráció 3 hónapján belüli összegtől, járulékok hozzáadhatók)

A munkavállalói integráció folyamatának kihívásai:

• Az új alkalmazott elkülönítése a cég nem megfelelő alkalmazottaitól (akik nem teljesítenek, akik rosszindulatúan viselkednek, vagy akik el akarják hagyni a vállalatot)
• Az integrációs programban részt vevő alkalmazottak elszámoltathatósága (ezt a felelősséget gyakran kiegészítő munkának tekintem - fontolja meg jutalmazását minden egyes integrált emberért vagy havonta, ha havonta több mint 5 új kolléga van integrálandó - esetleg utalványon keresztül) 50 lej, amelyet bevásárláshoz felhasználhatok, a társaságban csak bizonyos személyek kapják meg ezt a lehetőséget, amelyhez további jövedelem kapcsolódik.
• Az integrációs program betartása, a cselekvések Gantt-térképe
• Az új alkalmazott magatartási adaptációja a környezethez

Az integrációs folyamat során felmerült gyakori hibák:

1. Az új alkalmazott hamis integrációja

• Ellenőrizze az integrációs folyamatot anélkül, hogy az megfelelően történt volna
• A folyamat felszínessége - az érintettek nem érdeklődnek

1. Fel kell gyorsítani az integrációs folyamatot ("2-3 nap múlva a vállalat meglévő alkalmazottainak kell lennie")
2. Az integrációs folyamat elhalasztása ("a következő hónapban megtesszük, mert több időnk van")
3. Az integrációs folyamat szekvenciális felügyelete
4. A munkavállalók érvényesítésének elhalasztása a próbaidőnek közölt időszak után: a jelöltek visszajelzésre várnak, különösen, ha Ön ezt közölte.

A hatékony integrációs folyamat előrevetíti a fent bemutatott egyes lépések sikeres fejlesztését. A legnehezebb meghozni azt a döntést, hogy időt talál egy ilyen program kidolgozására és annak megvalósítására 2018 januárjától kezdődően.

Ha tanácsra van szüksége ezzel kapcsolatban, bármikor írhat nekem az e-mail címemen: [email protected].

Ugyanakkor ne felejtsd el kitölteni a fiókodat, elérve ezt a linket, amely az új év felvételi terve. A MEDIjobs orvosi toborzó felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy időben megtervezhesse a szükséges jelöltek felvételét! Sok szerencsét!

---