Blog - Hibaelhárítási útmutató a megfigyelő kamera problémáihoz
Gyakran halljuk ügyfeleinktől, hogy gondjaik vannak a CCTV kamerákkal, és a leggyakoribb probléma a kép hiánya. Készítettünk Önnek egy útmutatót az ilyen helyzetekhez, amely megmentheti Önt a telepítők csoportjának költséges beavatkozásától.
Ezt az útmutatót vezetékes kamerákhoz használják, csatlakozókkal és koaxiális kábelek és analóg rendszerekre és HD kamerákra vonatkozik.
Ha a fényképezőgép nem jelenít meg képet, az alábbiakban felsorolunk néhány kérdést, amelyekre válaszolnia kell a kamera javításának megkezdése előtt.
Ha olyan fényképezőgépről van szó, amely valamikor meghibásodni kezdett, vagy jelzavarai vannak, ellenőrizze a következőket:
- Tesztelje a kamera erejét
- Ellenőrizze a hálózati csatlakozó biztosítékait
- Tesztelje a kamerát egy másik porton
- Használjon tesztmonitort
- Használjon tesztkábelt és egy másik dugót
Ez egy új szoba? Tegye először a következőket:
- Ellenőrizze a kamera és a DVR kompatibilitását
Mielőtt átélné a tesztmonitor vagy a tartalék CCTV-kábel megvásárlásának kihívásait és költségeit, javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy ez nem áramellátási probléma. Sok CCTV rendszer tartalmaz minden egyes fényképezőgéphez külön egyenáramú transzformátort.
Győződjön meg arról, hogy az áramellátás 12V DC vagy 24V DC. A legtöbb 12 V DC lesz.
Húzza ki a kábelt az áramforrásból, majd csatlakoztassa a tartalék kábelt is. Ha a kamera képe visszatér, miután ezt megtette, az azt jelenti, hogy a probléma a kábellel volt.
Ellenőrizze az áramellátás biztosítékait
Ha a felügyeleti rendszer CCTV tápegységet használ, javasoljuk, hogy ellenőrizze a dobozban lévő biztosítékokat. Két típusú tápegység létezik: azok, amelyek automatikus visszaállító biztosítékokat (PTC) használnak, és a hagyományos egyszer használatos. Mindkettőnek be- és kikapcsoló gombja lesz az egész egységhez.
Az áramellátási problémák elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Győződjön meg arról, hogy a bekapcsológomb be van kapcsolva és az állapotjelző LED-ek világítanak.
- Ha a hangszóró hagyományos biztosítékokat használ, ellenőrizze, hogy egyik sem égett-e. Ha égettet talál, azonnal cserélje ki. Az égetteknél mindig a megfelelő LED-ek nem világítanak.
- Ha az áramellátás PTC-ket használ a hagyományos biztosítékok helyett, ellenőrizze, hogy a LED-jelzők világítanak-e minden csatornán. Ha nem, akkor valahol rövidzárlat léphet fel. Húzza ki az egyes kamerákat egyesével, hogy lássa, melyik okozza a problémát.
- Győződjön meg arról, hogy a kábelek tápcsatlakozói biztonságosan vannak-e rögzítve, és hogy nem sérültek-e meg vagy szétkapcsolva.
Tesztelje a kamerát egy másik porton
Ez nem gyakori, de a DVR egyik BNC video bemeneti portja megszakadhat. Kipróbálni egyszerű dolog, ezért érdemes ezt kipróbálni, mielőtt időt töltene a többi hibaelhárítási lépéssel.
Egyszerűen válassza le a problémás kamera BNC csatlakozóját a DVR hátuljáról, és csatlakoztassa egy másik működő kamera másik bemenetéhez. Csatlakoztathat működő kamerát a problémás kamera portjához is; és ez a módszer a probléma felderítésére. Van-e a funkcionális kamerának képe a nem funkcionális portjában? Vagy a hibásan működő kamera egy másik portra csatlakozva nyerte vissza a képét?
Ha ez a problémás kamera most csatlakozik egy másik porthoz, akkor működik, akkor a probléma azzal a porttal van, amelyhez korábban csatlakozott.
Használjon tesztmonitorot (CCTV teszter)
Ha meggyőződött arról, hogy az áramellátás megfelelően működik, és hogy a DVR portjainak nincs problémája, akkor a következő lépés annak kiderítése, hogy a tápkábellel vagy a videokábellel van-e probléma. A tesztmonitor használata biztonságos módja ennek tesztelésére.
a CCTV tesztelő rendkívül hasznos a térfigyelő kamerákkal kapcsolatos problémák elhárításához. Az egyik leggyakoribb probléma, ha a kamera nem jelenít meg előtolást, vagy BNC csatlakozó, vagy hibás kábel. Tesztmonitor használatával ideiglenesen eltávolíthatja a kamera kábelét és a tápkábelt. Sok CCTV tesztelő rendelkezik 12 V DC kimenettel, amely a kamera áramellátására használható.
Ha CCTV tesztert tervez használni, akkor ajánlja, hogy kövesse:
- Húzza ki a videokábelt a fényképezőgépből, és cserélje ki egy rövid BNC, RG59 jumperre, hogy a kamera videó kimenetét a tesztmonitor BNC bemenetéhez csatlakoztassa. Ha a fényképezőgép már fel van szerelve és csatlakoztatva van egy áramforráshoz, javasoljuk, hogy először csatlakoztassa a kamerát a teszter bemenetéhez.
- Ha továbbra sem kap videojelet, húzza ki a tápkábelt a fényképezőgépből. Ha a tesztelő áramellátást tud biztosítani a fényképezőgéphez, csatlakoztassa a kamera kimenetét a monitorhoz.
- Ha tápellátás nélküli tesztmonitort használ, akkor azt javasoljuk, hogy a teszt során a kamerát külsőleg kapcsolja be.
- Ha a video-, a tápkábel és a tápkábel átkapcsolása után még mindig nem érkezik videojel, akkor a fényképezőgép valószínűleg hibás. Ha van tartalék fényképezőgépe, használja a tesztmonitor kameráját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez a probléma.
Fontos: ha kicseréli a fényképezőgépet, akkor vásárlás előtt győződjön meg arról, hogy az új fényképezőgép ugyanolyan típusú tápegységgel rendelkezik. Ha az előző eszköz 24V AC-t használt, és egy 12V DC kamerát csatlakoztatott egy 24V AC tápegységhez, az megégeti az áramköröket és tönkreteszi a kamerát.
Használjon tesztvezetékeket és tartalék tápegységeket
Ha nincs tesztmonitorja, akkor javasoljuk a pótkábelek használatát. Az alábbi lépések szükségesek a módszer teszteléséhez:
Cserélje ki a kábeleket a kamera és a DVR között egyenként, hogy kiküszöbölhesse annak lehetőségét, hogy egy adott dugó probléma legyen. Ha minden ellenőrzés után a kamera még mindig nem működik, akkor jó eséllyel hibás lesz.
Kamera kompatibilitás a DVR-rel
Ha nemrég vásárolt egy DVR-t vagy egy új fényképezőgépet, akkor meg kell erősítenie a videoformátumok közötti kompatibilitást. Láttam olyan ügyfeleket, akik 720p vagy 1080p kamerát vásároltak 960H DVR-hez; soha nem fognak együtt dolgozni. Ha rendelkezik 960H analóg DVR-rel, akkor csak CCTV kamerát használhat, amely támogatja a 960H analóg videót.
Sok legújabb DVR és kamera „hibrid”, ami azt jelenti, hogy több videomegfigyelési formátumot támogatnak. Ha csak 960H DVR-t használ, amely csak az analóg videót (CVBS) támogatja, akkor hibrid kamerát kell használnia CVBS módban, hogy működjön a DVR-mel.