Bőrönd eltűnt Ez a helyes módszer az elveszett poggyász kezelésére! Skyscanner Németország
Nem tudnád elképzelni a vakáció rosszabb kezdetét: Várakozással teli poggyászkarusszelnél vársz, hogy végre megkezdhesd az utad, de a bőröndöd nem jön.
Amíg mindenki más a poggyászával távozik a repülőtérről, bőröndje nyomtalanul eltűnt. Hogyan reagálsz most a legjobban? Megválaszoljuk a poggyász elvesztésével kapcsolatos összes fontos kérdést.
1. Legyen nyugodt
Először a következőket kell tennie: Legyen nyugodt! Gyakran előfordul, hogy a csomagok rossz szállítószalagra kerülnek. Először vessen egy pillantást a szomszédos poggyászkivételi területre, hogy lássa, bőröndje véletlenül teljesíti-e a köröket. Ha ez kizárható, a lehető leghamarabb jelentkezzen a poggyászpultnál. Ez minden repülőtér érkezési csarnokában található, és „Elveszett és megtalált” felirattal van ellátva. Ott jelented a problémádat és megmutatod a repülőjegyedet, mert rajta van egy matrica a poggyász nyilvántartási számával. Ha pontosan leírja a bőröndjét, gyorsan megtalálhatja a poggyászát.
Mi más ronthatja el a vakációt és hogyan tudja kezelni: 10 tipp, hogyan lehet jó hangulatban maradni a repülés késése esetén
2. Nyújtsa be a veszteségjelentést
Ha az esetet nem lehet gyorsan újból megtalálni, el kell készíteni az első veszteségjelentést. Felírja rá a telefonszámot és azt a címet, ahová a bőröndöt el kell szállítani. Ezenkívül egyéb információkat, például a biztonsági zár kombinációját is fel kell tüntetni a veszteségjelentésben.
3. Talán szerencséd van ...
Ha szerencséd van, és a csomag gyorsan felbukkan, még aznap ingyenesen szállítjuk a megadott címre. Elsősorban azokat az utazók bőröndjét részesítik előnyben, akik nem a lakcímet adták meg, hanem a szálloda vagy a nyaraló lakását.
Inkább csak kézipoggyásszal repül? Akkor ezeket az elemeket kell tennie: Tilos a fedélzeten - tíz dolog, ami meglepő módon nem engedélyezett a kézipoggyászban
4. Vegye fel a kapcsolatot légitársaságával
Ha a saját bőröndjét nem találja meg a repülőtéren, azonnal vegye fel a kapcsolatot azzal a légitársasággal, amelyikkel utazott. Az utazóként támasztott pontos követelmények elsősorban a lefoglalt repülőjegytől és a légitársaságok véleményétől függenek. Ha elvész egy darab poggyász, az olcsó légitársasággal utazókat másképpen kezelik, mint az első osztályú utasokat egy jól ismert légitársasággal. De szinte minden légitársaság ingyenesen biztosítja a legszükségesebb higiéniai cikkeket, például fogkeféket vagy borotvákat. Az érintett utasoknak gyakran megengedik, hogy a légitársaságok költségén feltöltsenek alapvető ruházatokat. Magától értetődik, hogy a legújabb dizájnáruk nem tartoznak a legszükségesebbek közé. Vásárláskor csak annyit kell tennie, hogy megőrzi a nyugtákat és legkésőbb 21 nap elteltével benyújtja azokat az adott légitársasághoz.
Néhány utazási biztosítás fedezi a poggyász elvesztését. Itt olvashatja el, hogy mely utazási biztosítás általában hasznos, és mit kell figyelembe venni: Mit kell figyelembe vennem az utazási biztosítás kiválasztásakor?
5. Vissza tud igényelni pénzt, ha elveszíti a poggyászát?
Különösen csomagos utazás esetén forduljon közvetlenül az utazásszervezőhöz, mert a napi ár 5-30% -a jogosult poggyász nélkül. Ha az egész nyaralás alatt hiányzik a poggyász, akkor a teljes utazási ár legfeljebb 50% -át igényelheti. Ezenkívül bizonyos esetekben lehetőség van a fizetett ár további csökkentésére a haszontalan nyaralási idő miatt. Ez vonatkozik például akkor, ha túrázást terveznek, és a bőrönddel együtt minden felszerelés elveszett.
6. Mi van, ha nem találja meg a saját bőröndjét?
Ha a bőrönd öt napos keresés után sem jelenik meg, a légitársaság küld egy megfelelő űrlapot, amelyben le kell írnia az elveszett poggyász tartalmát és értékét. Ezután a légitársaság arányosan kompenzálja a veszteséget. A maximális összeg 1300 euró körül mozog, ezért mindig vigyen magával értéktárgyakat a kézipoggyászában. Fontos: Ez az összeg utasonként számít, nem zsákonként.
Tudod csomagolja be ezt a 10 trükköt a megfelelő bőröndhöz? Értékpapír nélkül is megteszi feladott poggyászában!
7. Bőrönd elvesztése: így lehet elkerülni a problémát
A zárak hasznos segítséget nyújtanak abban, hogy a bőrönd biztonságosan elérje rendeltetési helyét, mert védenek az illetéktelen hozzáférés és így a lopás ellen is. Ezenkívül meg kell győződnie arról, hogy a poggyászon nincsenek-e húrok vagy fűzőlyukak, különben könnyen elakadhat a csomagszíjakon, vagy rossz irányba irányulhat. A biztonság kedvéért különleges fóliákat húzhat a poggyászára, kis díj ellenében. Az ehhez szükséges gépek szinte minden nagyobb repülőtéren megtalálhatók.
Mivel a veszteség bejelentésekor pontosan le kell írnia a bőröndöt, a bőröndjének fényképe segít a későbbi keresésben. A szemet gyönyörködtető színű poggyászok is gyorsabban megtalálhatók. Annak érdekében, hogy a repülőtér személyzete könnyebben megkereshesse és kijelölhesse őket, célszerű a bőröndöt névvel és címmel felcímkézni.
Egyébként melyiket 10 dolog, amit soha nem szabad megtenni a repülőtéren, itt olvashatja el.
8. Érdemes megkötni a biztosítást?
A poggyászbiztosítás csak akkor éri meg, ha különlegesen drága árukat akarnak további biztosítani. Mivel biztosítás nélkül is a légitársaság felelős, mint már fentebb említettük, körülbelül 1300 euróig.
9. A csomagok gyakran elvesznek?
Általában félrevezető az a benyomás, hogy a csomagok gyakran elvesznek. Ennek az ellenkezője a helyzet: az elmúlt években az elveszett poggyászok száma folyamatosan csökkent. Ezt mutatja a SITA, a repülésre és az adatfeldolgozásra szakosodott szervezet tanulmánya: 2015-ben ezer utasra csupán 6,5 darab poggyász veszett el, ami 10,5% -os csökkenést jelent az előző évhez képest.
10. Az okok
A veszteségek okai különbözőek: Különösen akkor, ha a járatokat ütemezés nélkül törlik, a repülőtér közlekedési és logisztikai vállalatait terhelik. Így előfordul, hogy a poggyász nagy része elvész, főleg sztrájkok, hóviharok vagy hurrikánok során. Nagy a kockázata annak is, hogy minden nagyobb csomóponton elveszítsen egy darab poggyászt, mert a bőröndök gyakran a poggyászkarusszelre kerülnek, különösen a megállások során, annak ellenére, hogy valójában egy másik gépbe kellene csomagolni.
Az előírások és információk a közzététel időpontjában, 2019 februárjában érvényesek, de bármikor változhatnak. Ezért javasoljuk, hogy tájékozódjon a jelenleg alkalmazandó előírásokról, ha problémája van a poggyászával, és vegye fel a kapcsolatot az érintett légitársasággal.