Egy család megkapja a banki hitel törlését frankban
bankok
Háromgyermekes család, akik két svájci frankban denominált kölcsönből jelentősen törlesztő részleteket fizettek két különböző banknál, az Alternatív Banki Perek Központján (CSALB) keresztül megszerezték az adósság teljes törlését és a 30-as csökkentést. % -a egy másik hitelnek.
Az eljárás az első kérelem benyújtásától számítva kevesebb mint fél évig tartott a CSALB szerint, amely nem hozza nyilvánosságra a két érintett bank nevét. A fogyasztó viszont azt mondja, hogy korábban sikertelenül próbálta elérni az adósságcsökkentést kollektív és egyéni perek útján.
"Amikor megkaptam a megoldást, nem hittem el, azt mondtam, hogy ez nem valós. Abban az értelemben, hogy a bank teljesen törölte az összes hitelemet! Valamivel meghaladta a 43 000 svájci frankot, bár kezdetben legalább kedvezményt akartunk "- mondja a fogyasztó.
Alina Radu, a bankjogra szakosodott ügyvéd és az egyeztető, aki ezzel az üggyel foglalkozott, azt mondja, hogy a tárgyalás eredménye a bank értékét és engedményeit tekintve felülmúlja a fogyasztó kérését.
„Ebben az esetben nagyra értékeltük, hogy a bank gondosan elemezte a fogyasztó motivációit. Ez lenne az ajánlás általában a bankoknak: a CSALB-n belüli tárgyalásokon részt vevő képviselőknek türelemmel kell lenniük a kérésekkel, de a fogyasztói igényekkel szemben is "- mondja Alina Radu.
Alexandru Păunescu, az NBR jogi osztályának igazgatója és a CSALB koordinációs tanácsának elnöke szerint a bankok felemelték a mércét a fogyasztókkal való békés megállapodások tekintetében, miután a rendszer három legnagyobb bankja utasította ügyfeleiket, hogy egyeztetésre törekedjenek.
Az év elejétől 2020. június 23-ig a CSALB 972 bankoknak címzett és 255 kérelmet nyújtott be az NFI-khez. Eddig 247 kérelmet fogadtak el a bankok tárgyalásra, és csak 11-et az IFN-ek.