Elveszett mobiltelefon blokk, jelentsd!
Körülbelül 600 okostelefont lopnak el országszerte. Mi a teendő, ha eltűnt a mobiltelefon, és miért kell tudni az IMEI számot?.
A lényeg lényeg röviden:
- Naponta körülbelül 600 okostelefont lopnak el Németországban.
- Ha mobiltelefonját ellopták, azonnal blokkolja azt a hálózat üzemeltetője.
- Jelentsék a lopást a rendőrségen. Készülékének 15 jegyű IMEI sorozatszáma segíti az eszköz azonosítását.
- Egy SOS mobiltelefon-kártya, amelyet itt letölthet, segít abban, hogy elveszés esetén kéznél legyenek a szükséges mobiltelefon-adatok.
A BSI szerint naponta mintegy 600 mobiltelefont és okostelefont lopnak el Németországban. Ha eltűnt a mobiltelefon, az nem csak bosszantó, mert rengeteg magánadat van az eszközökön. A mobiltelefon ellopása szintén gyorsan drágulhat. Ha nem állítja le azonnal a SIM-kártyát a hálózat üzemeltetője, akkor fennáll annak a veszélye is, hogy a tolvajok tetemes számlákat generálnak az okostelefonnal. Ezután a drága meglepetés következik a következő telefonszámlával.
Különösen a folyamatban lévő szerződések esetében gyakran kell mélyebben a zsebébe ásni egy csereeszközért, mivel szerződés nélkül a mobiltelefon támogatása általában nem alkalmazható.
Tippeket adunk arra, hogyan lehet elkerülni a mobiltelefon-lopás gondjait és költségeit.
A mobiltelefon eltűnt - hogyan lehet megakadályozni megfelelően
Az SOS Handy Card segítséget nyújt veszteség esetén
Annak érdekében, hogy a veszteség bejelentésekor lehetőség szerint kéznél legyenek a szükséges mobiltelefon-adatok, SOS-mobiltelefon-kártyát kínálunk. A legfontosabb információkat felírhatja erre a dokumentumra. A kártya minden pénztárcába belefér. Itt ingyenesen letöltheti az SOS mobiltelefon-kártyát.
A tapasztalatok fontosak!
A piac megfigyeléséhez a fogyasztó szempontjából megteheti Az Ön tapasztalatai legyen nagyon értékes: mondja el nekünk a tiéd Nehézségek a vállalatokkal, szolgáltatókkal vagy termékekkel.
Kezdje el, amikor az okostelefon eltűnik
- Hívjon mobiltelefont
Talán a készülék még mindig a közelben van. Néha a tolvaj felkutatására is használható. - adatok törlése
Ha fontos adatok vannak az eszközön, távolról törölje azokat. Ne feledje azonban, hogy ezek a funkciók csak akkor érhetők el, ha az okostelefon fel van oldva, és nincs kikapcsolva. Ezért csak ezután hívja fel a szerződéses partner blokkoló forródrótját. - Hívja az ügyfélszolgálatot
A mobiltelefon SIM-kártyájának blokkolásához vegye fel a kapcsolatot a hálózati szolgáltató vagy a szolgáltató ügyfélszolgálatával. Ehhez vannak speciális blokkoló forródrótok, de a blokkolás általában e-mailben vagy faxon is lehetséges.
Célszerű, hogy készülékét mindig tanú jelenlétében zárja le. Ne feledje, hogy nem minden szolgáltató képes blokkolni a kártyát ingyen. - Szerezzen be egy csere mobiltelefont és kártyát
Ha eltűnt a mobiltelefonja, vagy vásárolhat új eszközt, vagy használhat használt mobiltelefont. Támogatott eszköz általában csak akkor áll rendelkezésre, ha vásárlásakor kétéves szerződést köt.
Újbóli híváshoz új SIM-kártyára is szükség van. Ezeket az adott hálózat üzemeltetőjétől vagy szolgáltatójától rendelheti meg. A cserekártya ára a szolgáltatótól függően változik. A megkötött szerződés időtartama nem változik pótkártya megvásárlásával, és a telefonszám ugyanaz marad.
Fontos!
Szintén Előre fizetett mobiltelefonok blokkolni kell, néhány szolgáltatóval mínuszba kerülhet.
Megéri a mobiltelefon biztosítás?
A szokásos háztartási biztosítás csak akkor fizet, ha mobiltelefonját ellopták betörés vagy rablás esetén. Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a lopást (IMEI számmal) mindenképpen be kell jelenteni a rendőrségen.
A speciális mobiltelefon-biztosítás valójában csak nagyon jó minőségű készülékeknél érdemes. Itt meg kell győződnie arról, hogy a biztosítási fedezet külföldön is létezik.
Külön cikkben összefoglaltuk Önnek, hogy érdemes-e okostelefonok és táblagépek eszközbiztosítása.
A Szövetségi Információbiztonsági Hivatal (BSI) itt összefoglalta az Ön számára a mobilinternet-eszközökkel kapcsolatos további biztonsági információkat.
Szövetségi Információbiztonsági Hivatal (BSI)/Fogyasztói Tanácsadó Központ NRW