Energiaügyi tanácsadás A helyszíni ellenőrzések ismét zajlanak, a forródrót növeli a fogyasztói tanácsadó központok számát
Mindannyian különleges helyzetben vagyunk. Annak érdekében, hogy energetikai tanácsadásunk a helyszínen történjen, a legfontosabb gondunk az egészségügyi kockázatok lehető legnagyobb mértékű csökkentése a fertőzések elleni védekezésre vonatkozó Covid-19 elővigyázatossági szabályok kötelező betartása révén. Ezért kérjük megértését, hogy néhány követelményt fel kell állítanunk Önnek az Ön és az energia-tanácsadóink védelme érdekében. Kérjük, ezért tartsa be higiéniai szabályainkat.
Az energetikai tanácsadók online és telefonon állnak rendelkezésre, hogy válaszolhassanak minden kérdésre.
Az energiaellenőrzésekre igény van: A fogyasztói központ több mint 200 megkeresést kapott az elkövetkező hetekre. Egy ilyen ellenőrzés során egy energetikai tanácsadó egy előzetesen megbeszélt időpontban érkezik a házba, felméri az energiafogyasztást, vagy ellenőrzi, hogyan lehet a fűtést, az épülettechnikát és a hőszigetelést költséghatékonyan és hatékonyan javítani. „Energiaellenőrzéseink most újra megtörténhetnek. Az elmúlt hetekben azonban sok megbeszélést el kellett halasztanunk az ellenőrzések céljából. Folyamatosan kapunk újabb kérdéseket ezzel kapcsolatban. Sajnos ezeket csak késéssel tudjuk feldolgozni ”- mondja Carina Vogel, a schleswig-holsteini fogyasztói tanácsadó központ energetikai tanácsadója. A lakosság védelme a fertőzésektől és a tanácsadó személyzet egészsége most a legfontosabb. Ezért kérjük Sürgősen be kell tartani a koronajárvány energiaellenőrzésének higiéniai szabályait.
Energiatanácsadás online és telefonon
Az online szemináriumok, az online tanácsadás és az ingyenes telefonos segélyvonal révén a fogyasztói központ továbbra is számos lehetőséget kínál az energia kérdésének megvitatására magasan képzett szakértőkkel. "Mérnökeink további konzultációs időket vettek igénybe annak érdekében, hogy ilyen módon tudják kielégíteni a keresletet" - mondja Carina Vogel.
Ingyenes online szemináriumok - Aktív részvétel számítógépen vagy élő közvetítés okostelefonon keresztül
- A jelenlegi ingyenes online szemináriumaink áttekintését itt találja.
- Ingyenes telefonos tanácsadás a 0800/809 802 400 telefonszámon, Hétfőtől csütörtökig 8-18 óráig, pénteken 8-16 óráig.
- keresse fel az online tanácsokat itt.
A fogyasztói központ energetikai tanácsadását a Szövetségi Gazdasági és Energiaügyi Minisztérium finanszírozza. Az Energiaforgalmi, Mezőgazdasági, Környezetvédelmi, Természeti és Digitalizációs Minisztérium (MELUND) "Fogyasztók az energiaforgalomban" című projektje