Eredmények; Foglalkoztatási központ
A Pôle emploi a felhasználók (álláskeresők és vállalatok) körében végzett kvantitatív mutatók és elégedettségi felmérések segítségével értékeli tevékenységének eredményességét. Ezeket az értékelési elemeket négy fő témára csoportosítják: a munkába való visszatérés, a kompenzáció, a támogatás, az üzleti szolgáltatások. Ezeket a létesítmény fejlesztésének irányítására használják, annak szolgáltatásainak és eredményeinek javítása érdekében, figyelembe véve a felhasználók elvárásait.

Néhány kattintással az alábbi térképnek köszönhetően a Pôle Emploi intézményi webhely bármely felhasználója pontos információkat találhat. Négy mutatót határoznak meg és osztanak meg nemzeti szinten az ügynökségekével, ezáltal jobban megérthetik a helyi kontextust:
A munkába való visszatérések száma
Az általuk kapott utólagos elégedettség szintje
Az első időben történő befizetések aránya
A vállalatok elégedettségi aránya a legutóbbi toborzási művelet feldolgozásával kapcsolatban
A négy publikált mutató számítási módszereivel kapcsolatos további részletekért egyszerűen olvassa el a térkép alatti definíciókat.
A munkába való visszatérések száma
A Pôle emploi célul tűzte ki a munkába visszatérők számának növelését:
- 4,1 millió álláskereső talált munkát az elmúlt 12 hónapban (2019. október - 2020. szeptember)
A munkába való visszatérések száma
A mutató célja: Ez a mutató lehetővé teszi a visszavételek számának pontos becslését az adminisztratív adatok alapján, amelyek gyorsan és teljes körűen rendelkezésre állnak
A teljesítmény fogalma: Méri az álláskeresők hozzáférését egy hónapnál hosszabb munkához
Az adatok jellege: Évről-napra vonatkozó adatok 12 gördülő hónapra
Földrajzi hatókör: Franciaország, régió, osztály és ügynökség
Érintett népesség:
Az A és B kategóriába tartozó (M-1 hónapban) álláskeresők száma, akiket az M hónapban egy hónapnál hosszabb ideig (CDD vagy CDI) vállalnak
Az önéletrajzok azonosítása:
- vagy a kérelmező újbóli alkalmazásának frissítését követően
- akár a pályázó kategóriájának megváltoztatásával
- vagy a felvétel előtti nyilatkozat (DPAE) azonosításával ezeknek az álláskeresőknek
Értelmezési módszerek: A mutatót befolyásolják a gazdasági helyzet változásai és a foglalkoztatási kereslet szerkezete
21 napos vám bejelentési arány
Ez a mutató lehetővé teszi annak megállapítását, hogy az álláskeresőket a juttatási aktájuk létrehozását követő 21 napon belül értesítsék jogaikról. A jogok 21 napon belüli bejelentésének aránya 90,7% (egész Franciaországban).
Az első fizetési ráta időben
Meghatározás: Mutató a kiosztási fájlok feldolgozásának sebességének, valamint a Pôle Emploi proaktivitásának mérésére ebben a feldolgozásban.
Érintett allokációk: Mindegyik, függetlenül attól, hogy a munkanélküliségi biztosítási rendszerhez vagy a szolidaritási rendszerhez kapcsolódik (állam)
Népesség: Minden olyan juttatási kérelemfájl, amelyről döntés született a jogok megnyitásáról vagy elutasításáról
Az adatok jellege: Évről napra vonatkozó adatok (január-december)
Földrajzi hatókör: Franciaország, régió, osztály és ügynökség
Adatforrások: A Pôle emploi-nak benyújtott támogatási kérelmek
Az álláskeresők elégedettségi aránya
Ez magában foglalja az álláskeresők elégedettségének mérését a kapott monitorozással és támogatással kapcsolatban. Országosan ez az arány 78,4%.
Az álláskeresők elégedettsége a kapott nyomon követéssel és támogatással kapcsolatban
A mutató célja: Mérje meg az álláskeresők elégedettségét az általuk igénybe vett monitorozással kapcsolatban
Az adatok jellege: Évről napra vonatkozó adatok (január-december)
Földrajzi hatókör: Franciaország, régió, osztály és ügynökség
Adatforrás: Az Ipsos által végzett felmérés
Számítási módszer:
- Hatály: Az álláskeresők mintája, majd egy Pôle Emploi referens tanácsadó. Álláskeresők érvényes e-mail címmel, amelyet Pôle Emploi ismer.
- Kiigazítás: A nemzeti reprezentativitás szintjének garantálása az ügynökségek, az életkor és a képesítés tekintetében
- Feltett kérdés: "Összességében mennyire elégedett az utánajárással, amelyből részesül?" "4 lehetséges választással:" nagyon elégedett, meglehetősen elégedett, nem túl elégedett, egyáltalán nem elégedett "