Fórum 60 millió fogyasztó; Téma megtekintése - SPB SFR halte aux COMIQUES - Viselek

Fórum index‹FÓRUMAINK‹Biztosítás - kölcsönös
Részletes keresés
Módosítsa a betűméretet
Előnézet nyomtatás előtt

Fórum, felhasználói kézikönyv
Belépés

SPB + SFR megállás a COMIQUES-nál - panaszt nyújtok be

által RUBEN0007 »2015. július 30., 08:49

Lásd alább az sfr szolgáltatással és az SPB biztosítással kapcsolatos fő problémámat, úgy látom, hogy elutasítottam a biztosító fedezetét, miközben az oxidáció a fedezett követelések egyike.

A GALAXY NOTE 4 megvásárlása után

Megerősítjük az AIG által a Insurance Mobile előfizetését a következő garantált eszközzel kapcsolatban:
x Mobil terminál
Mobil osztály: 6. OSZTÁLY
Márka: SAMSUNG
Modell: GALAXY 4. MEGJEGYZÉS
Sorozat/IMEI szám: ************
Vásárlás dátuma: 2015.04.04

2 hónapig átengedték az SFR-t az SFR-rel

Perelni szándékozom, de nem anélkül, hogy a nyilvánosság elé állítanám ezek *** gyakorlatait *** - Ez az egyetlen alternatíva a PRIORI számára

Mindenesetre TELJESEN AJÁNLOM az SPB-BIZTOSÍTÁST.

Az egész azzal kezdődik, hogy megveszem a telefonomat telefonon, hogy 2 órán belül összegyűjtsem egy sfr ügynökségnél

Ajánlatod:
Teljesítmény 10Go 53,99 € TTC/hónap
Előnyt élvez a "GOLD" ügyfél státusz: további részletekért látogasson el az sfr.fr oldalra
Csomagja az Európa-DOM-ban használható, mint Franciaországban, évente 35 napig.
Az extra:
Extra Napster tartozék
Opciói és biztosítása:
Insurance Mobile by AIG 14,99 € TTC/hó
Itt megtalálja az összes lehetőséget
Havi előfizetésed összesen (a kedvezményeket a mobileszköz több részletében történő fizetés nélkül): 68,98 € TTC/hó
Havi fizetés mobileszközének több részletében történő fizetésért: 8,00 € TTC/hó

Termékei:
SAMSUNG Galaxy Note 4 fekete
391.99 € áfával
Termékei összesen (szállítási és/vagy promóciós költség (ek) és/vagy mobil berendezés részletfizetése): 199,99 € TTC

04/04
A Zsebemből:
68,98 + 391,99, azaz 460,97 eur 2015. április 4-én

05/13:
Visszahozom ezt a telefont egy sfr ügynökséghez, mert jelentősen csökken az autonómiája.

06/02
Az ügynökséghez megyek, hogy a garantált visszatérítést követően visszanyerjem az ingatlanomat, a telefon már nem kapcsol be. és az okot "oxidációnak" kell jelölnie
Azt mondják, hogy foglalkozzak a biztosítással. (a szavak már tűrhetetlenek)
Nagyon dühös, mert már megértettem, hogy mindannyian átadják egymásnak a pénzt, ezt a levelet elküldtem az összes olyan dokumentummal együtt, amelyek súlyos hibákat mutatnak:

Ezt a hivatalos értesítést az átvételi elismervénnyel együtt küldöm az spb-nek, de az sfr-nek is:

A 2015. 06. 04-i ezen a napon folytatott beszélgetést követően visszatérek hozzád az ügyfélszolgálatoddal

Elérhetőségeim:
Mobil: Samsung Galaxy NOTE 4

Emlékeztetlek arra, hogy rendelje el kötelezettségeit, legyen szó akár a garanciavállalási kötelezettségéről, akár a tényleges támogatásról
biztosítási szolgáltatásai által felmerült "kártérítésekre"

Ezzel azt akarom mondani, hogy ez egy új termék, amelynek értéke +500 euró, és amely nem tartja be a csökkent autonómiát (a beavatkozás elsődleges oka)
szerviz után már egyáltalán nem jön be.

Ezért felhívom a figyelmét

Elsősorban:
a biztosítási szerződés okairól, amely egyértelműen jelzi, hogy ez a telefon megfelel a kritériumoknak, nevezetesen a TELEFON CSERÉJE:
"OXIDÁLÁS" esetén.
Ez nyilvánvalóan a garanciális beavatkozási bizonylaton említett ok (lásd PJ)

Másodszor:
Alkalmazottainak súlyos megsértéséről (igazoló bizonyítékok) - (lásd a kéziratos jelzéseket a cédulákon)

A telefonomat az SFR LECLERC ROQUES SUR GARONNES fiókjában adták le.
Ennek az ÚJ terméknek a feltüntetésével a következőket tüntették fel: JELENTŐS KARcolások, amikor letétbe helyezték a jegyeket
KÉSZÜLETTEN MEGJEGYZNI, HOGY SENKI SEMMISEN MEGTAKARODIK AZ ÜGYNÖKSÉGEN -> HATÁLYOZZA EGYÜTTMŰKÖDŐJÉVEL A HELYEN (AURELIEN)
MIKOR VISSZAállítja a telefont.
Ugyanaz az alkalmazott, aki ezt is igazolta, a telefonos adatlapon jelzi jó fizikai állapotát.

MEGERŐSÍTEM: Ennek a telefonnak szigorúan nincs karcolása. ÚJ ÁLLAPOT .

Rámutattak rám, mindig munkatársaid a helyszínen, hogy a "fontos karcolások" említése szisztematikusan történik (általános gyakorlat).
alapértelmezés szerint az (SFR) beavatkozási jelentésekben van, hogy ne befolyásolja az eszköz visszaszolgáltatása során elszenvedett károkat.

Tehát mindezeket a gyakorlatokat azzal vádolom, hogy TELJESEN NÉLKÜL SÚLYOS !

Egyelőre szívélyesen ragaszkodom az Ön szolgáltatásaihoz, hogy elfogadható megoldást találjak és a LEGJOBB IDŐBEN
mert ez a telefon jelenleg fizetett, és mivel új vásárló vagyok, nem szándékozom "a bohózat pulykája" lenni

Ha nincs mielőbb kielégítő válaszom.
Kénytelen vagyok elküldeni az első hivatalos értesítést, majd átadom ezt az iratot az illetékes bíróságoknak a szerződés felmondása érdekében.

Ehhez az e-mailhez csatolja a fájl összes dokumentumának beolvasását, amelyen láthatja a fent említett szabálysértéseket.