Kereskedelmi kampós kifejezés az ügyfelek vonzására a B-B telefonos felderítéssel kapcsolatos megjegyzésben
Az online értékesítésről szóló útmutatónk segítségével megtanulhatja, hogyan kell jól keresni a B2B telefonos kutatásokat, és különösen arról, hogyan építse fel a jelszavát az ügyfelek vonzása érdekében. Ha rosszul van kivitelezve, akkor eladási tilalom lehet a telefonos üzleti kutatás során. Felhívjuk figyelmét, hogy átlagosan egy látható vállalat összes elérhetősége (sárga oldalak nagyon kisvállalkozásoknak vagy nagy számláknak), amelyek telefonszáma könnyen hozzáférhető, megszakadnak Naponta 20-szor. Ez azt jelenti, hogy minden egyes szakember telefonja 30 percenként egyszer cseng a kereskedelmi megközelítés érdekében. Az e-mailek, a LinkedIn privát üzenetek és egyéb kapcsolattartási eszközök mellett a marketing nyomás a legnagyobb. Olyannyira, hogy egyes vásárlók ellenállóvá váltak bármilyen telefonos felkutatási megközelítéssel szemben.
Nem tudja, hogyan lehet telefonon keresztül keresgélni, vagy új ötletekre van szüksége a telefonos felderítés frázisának javításához és az értékesítési teljesítmény felrobbanásához? A telefonos értékesítéssel kapcsolatos képzésünknek köszönhetően megtanulhatja, hogyan lehet az ügyfelet ügyfélvé alakítani. Vegye fel velünk a regisztrációt:
Van kereskedelmi profilja, és érdekelne egy induló üzleti munkát? Nyújtsa be jelentkezését, és fedezze fel induló partnereink állásajánlatait:
A telefonos kutatás mindig a kereskedelmi kutatás alapja marad
Tíz évvel ezelőtt ezek a számok megegyeztek. És mégis, a BtoB-ben a telefon marad az első kommunikációs eszköz.
Találkozók lebonyolításához és eladásához elengedhetetlen a megkülönböztetés és a tömegből való kitűnés.
Szerencsére a 10 évvel ezelőtt tanított értékesítési technikák ma is relevánsak. Csak fordítva kell tennie !
Az 5 módszer, amelyet telefonhívás közben el kell kerülni.
1) A hagyományos kereskedelmi jelszó: „keresztnév + vezetéknév + vállalat”
A "Keresztnév + Vezetéknév + Vállalat" jelszó használata tilos a B-B telefonos keresés során. Ha sem Ön, sem cége nem ismert a szolgálatok előtt, búcsúzzon el minden reménytől, mert az Ön beszélgetőpartnere azonnal telemarketinges, és ne hallgasson többé. Ezzel az egyszerű három szóval: keresztnév + vezetéknév + cég (ismeretlen), a potenciális ügynök azonnal kihívó helyzetbe hozza magát, és már nem próbál meg hallgatni rád. A játék már elveszett, de még nem tudod.
Tudja meg, hogyan lehet hatékonyan megkeresni telefonon a darwini utunkat.
2) Egy termék vagy szolgáltatás értékesítéséhez hozzá kell adnia a hozzáadott értékeket
Ahelyett, hogy telefonos kutatásuk jelszavával foglalkozna, sok Üzleti Fejlesztő továbbra is túlságosan arra a vágyra összpontosít, hogy sikeresen eladhasson az értékesítésben, és hogy értékesítési ütemben elhitesse velük, hogy szerintük hatásosak ahelyett, hogy megértenék beszélgetõpartnerük valódi igényeit. Amint felhívják a potenciális ügyfelet a telefonra, nem tehetnek róla, de nem kezdik el előállítani termékük vagy szolgáltatásuk hozzáadott értékét. Minél többet akarnak eladni, annál többet kapnak olyan válaszok, mint például: "Nem érdekel", "Nincs itt az idő", "Már megvan", "Küldj nekem prospektust" stb.
3) Egy másik példa a döglött eladásra: véletlenszerű telefonos felkutatás:
A minősítés nélküli kutatási fájlok fájdalmat okoznak az értékesítők számára. A nyers kutatást találóan megnevezik, az arány 20 vagy 30 felhívás egy értekezletre, és az eladás nagyon hipotetikussá vált. Személyre szabott telefonhorog kifejezés nélkül nem tűnik ki, és végeket arat. A telemarketingesek oszlopos hívásokat indítanak, és soha nem felelnek meg. Nem okoznak hatást és nem kapcsolódnak a kilátásokhoz.
4) Az eladáshoz minden kifogásra válaszolnia kell:
A telemarketingesek megjegyzik a triviális és felesleges kifogásokra adott válaszokat. Ez a módszer olyan felhasználókat fáraszt el, akik nem akarják ezt a beszélgetést, és csapdában érzik magukat. Letesznek rád.
5) Mosolyogj természetesen:
A mosolyt gyakran hívójelként használják az ügyfelek vonzására, még akkor is, ha telefonos értékesítést végeznek. De ahhoz, hogy hatékony legyen, ne erőltesse. Valóban, egy mosoly hallható a telefonon, és azáltal, hogy az idegenek egész nap mosolyognak, idegesítővé válik. A puszta tény, hogy hallunk egy erőltetett mosolyt, öntudatlanul azt akarja, hogy megmutassuk elégedetlenségünket, mert tudjuk, hogy a franciák soha nem boldogok.;)