Kijózanító gyógyszertári tesztek Ausztriában
A cookie-kat a DAZ.online folyamatos fejlesztéséhez és az Ön igényeinek megfelelőbb adaptálásához használjuk. A DAZ.online-t reklámozással finanszírozzák, és ehhez sütiket is beállítanak. Ezért a webhely használata csak a sütik használatának hozzájárulásával lehetséges. A sütik használatával kapcsolatos részletek az adatvédelmi irányelveinkben találhatók.
A sütiket az Ön élményének javítása és személyre szabott tartalom szállítása érdekében használjuk. Olyan hirdetések finanszíroznak minket, amelyekhez sütikre is szükség van. Ezért a DAZ.online használatához el kell fogadnia a sütik használatát.
"Kár! De a DAZ.online nem nélkülözheti teljesen a sütiket, többek között azért, mert a reklámbevételekből finanszírozzuk magunkat. Ezért a hozzájárulás nélkül jelenleg nem használhatja a DAZ.online-t.
Sajnáljuk, de nem férhet hozzá a DAZ.online-hoz anélkül, hogy beleegyezne a sütik használatába.
Berlin (tw). Ahogy Németországban, úgy Ausztriában is a gyógyszertárak vannak többször a tesztvásárlók célpontjai. Az osztrák "Der Konsument" folyóirat jelenlegi kiadásában szomszédos országunk gyógyszertárai tanúsítják, hogy tanácsaikban jelentős hiányosságok vannak. Az Osztrák Gyógyszerész Kamara offenzívába lendült és rámutatott, hogy a tanácsok minősége javult a korábbi vizsgálatokhoz képest. Tehát jó úton jársz.
Hét osztrák szövetségi államban összesen 31 gyógyszertárat gondosan megvizsgált a Fogyasztói Információs Szövetség (VKI). A korábbi, 2006-os és 2008-as tesztek után, amelyek komoly hiányosságokat tártak fel a tanácsadásban, a várakozások ezúttal magasak voltak a VKI szerint. Ez nem utolsósorban annak köszönhető, hogy az Osztrák Gyógyszerész Kamara jelenleg imázs kampánya a helyi gyógyszertárakat nagy plakátokon hirdeti, olyan szlogenekkel, mint például: "Főleg gyógyszerekkel, tanácsra van szükségem.
A tesztvásárlók két különböző kérdést tettek fel a gyógyszertárnak: egy aggódó anya keresett segítséget köhögő és lázas kétéves gyermekének otthon, és egy túlsúlyos idős hölgy a lehető leggyorsabban akart fogyni. Összességében a tesztelők szerint a vizsgált gyógyszertárakban ismét súlyos tanácsadói hiányosságok merültek fel. Az anamnézissel vagy a korábbi kezeléssel kapcsolatos kérdéseket továbbra is elhanyagolják. A legutóbbi tesztekhez képest kevés előrelépés tapasztalható a tanácsadás minőségében. A túlsúlyos hölgy esetében az eredmény valamivel jobb volt, mint a korábbi években - összességében azonban a tesztelők szerint e téren a tanácsadói képességeket továbbra is gyengének kell minősíteni. A fogyasztóvédelem következtetése: "Néhány világos folt ellenére az osztrák gyógyszertárakban nyújtott tanácsadás minősége sok kívánnivalót hagy maga után."
"Komolyan vesszük a Konsument magazin nyilatkozatát, és házon belül megvitatjuk ezt az eredményt" - mondta Heinrich Burggasser, az Osztrák Gyógyszerészi Kamara elnöke. További képzést jelentett be a hiányok aktív ellensúlyozása érdekében, ugyanakkor utalt a tesztvásárlások korlátozott tájékoztató értékére. Ezek csak "nagyon korlátozottan vetnék fényt a valóságra". Christian Müller-Uri, az Alsó-Ausztriai Gyógyszerész Kamara igazgatóságának tagja is jelentős előrelépést lát a régebbi tesztekhez képest: Különösen a vényköteles gyógyszereket már nem adták ki.