Kudarc d; áram - hogyan lehet biztosítani a VoIP szolgáltatás folyamatosságát
Ha még emlékszik a hagyományos telefonálás napjaira, vagyis egyáltalán a PSTN-re, akkor minden bizonnyal emlékezni fog arra, hogy ezeket a régi rendszereket és a hozzájuk kapcsolódó telefonvonalakat ritkán érintette az áramkimaradás kockázata. Amikor kézbe vettük a telefonunkat, még mindig hallottuk a telefonvonal jelét, és könnyedén felhívhattuk a segédprogramot, hogy jelentse a kiesést. Ezek a rendszerek nagyon megbízhatóak voltak, és sokkal kevésbé függtek az áramellátás szokásaitól. De mi a helyzet a mai VoIP telefonálással?
Áramszünet esetén mi történik a VoIP rendszerekkel?
Nagyon egyszerű. A modem nem kap áramot, az útválasztó, a kapcsolók, az IPBX és más hálózati berendezések sem. A PoE-n keresztül vagy a hagyományos dugókon keresztül táplált csatlakoztatott IP-telefonok sem működnek. összefoglalni, nincs áram = nincs VoIP .
Hogyan orvosolhatjuk ezt a problémát? Milyen lehetőségek állnak rendelkezésre, hogy a kommunikáció ne szakadjon meg? Mit tehet a 3CX áramkimaradás esetén?
A rendelkezésünkre álló lehetőségek
- Mobil alkalmazások - A 3CX az ismert asztali és laptop szoftverek mellett iOS és Android alkalmazásokat is kínál. Természetesen a bölcs használathoz meg kell győződnie arról, hogy redundancia-forgatókönyvet terveztek és valósítottak meg az alközpont számára, és hogy az elérhető-e egy másik fizikai helyen vagy a felhőben, hogy a mobil továbbra is elérhető legyen alkalmazások.
- Felhő redundancia hogy működőképes maradjon. Három példát állítunk Önnek:
- Hívások átvitele okostelefonokra - A 3CX konfigurálható a bejövő hívások GSM-számokra történő átirányítására átjárókon keresztül. Ez ideális lehetőség, ha az alközpont nem elérhető mobilalkalmazásokon keresztül.
- Távoli irodákkal rendelkező cégek - Konfigurálja a 3CX-et úgy, hogy a hívások áthidalása áthidalásokon keresztül történjen, és fogadjanak más ágak hívásait.
- Hívások küldése hangpostára - ez a biztonságos opció nem a legjobb, de legalább lehetővé teszi, hogy üzeneteket fogadjon a kiesés alatt, és feldolgozza őket, miután az áramellátás helyreállt.