Miért az IKEA és a McDonald’s; nagy sikerrel járnak - nwradu blog
Két általam látott példa magyarázza a nagy márkák sikerét hazánkban.
***
Miért? Szinte mindenkitől ettem, többször is. A Rustic román étele fáradt, a saláta kemény és régi, a burgonya nem készül. A Golder Woks-i kínaiak drágák, hidegek, a zöldségek pedig késznek tűnnek és összeszorítják a fogakat. Csak egyszer ettem egy kolbászt a Deutscher Grill-től, kemény és nehéz volt a gyomromon, a vörös káposzta saláta pedig néhány napos volt. A Mezzo Pasta, ahol csak marhahússal töltött tésztát eszem, fanyar a mártással, az extra öntetek inkább hiányoznak ("Sajnálom, nincs kukoricánk"), a tészta pedig kissé erős, azért is, mert öregedtek és várták az ügyfeleket . A Pizza Hut pincérekkel van és magas árakkal, a Dristor shaorma drága (15 vagy 16 lej, mert ez egy bevásárlóközpont), és nem lehet minden nap enni belőle. A Broadster Chicken-től még soha (valójában) nem láttam senkit csirkét vásárolni, az eladónők egész nap ülnek és unatkoznak. A B-Back libanoni ételei nagyon jók, de áron csak néhány kombinált ételt, shaormot és salátát érnek meg, és akkor is 30 lejt fizetsz, amikor iszol egy italt.
Mi maradt? A McDonald's és a KFC, ahol semmi sem ízlik a réginek, az étlap kissé változatos, ma lehet enni csirkét, holnap egy Big Mac-et, holnapután egy tonhal salátát néhány fűszeres szárnyúval és így tovább. Ennek a kettőnek mindig sorban áll, és helyesen nincs versenyük ott. Igen, tudom, hízik és feldolgozott étel. Ne legyen fényesebb vagy egészségesebb másokban. De legalább itt a helyszínen készül, jó íze van, és nem érzi magát rosszul tőle. Nem azért nyerték el vásárlóikat a Sun Plazában, mert nagy nemzetközi márka, hanem a minőség és az egységesség miatt.
Az IKEA-ba megyek, elismerésképpen. Pontosan megtalálom, amit kerestem (valójában ott láttam a modellt, aki megmutatta, mit akarok), 120 x 80 cm-es, 82 cm magas lábakat. Kicsit drága, 455 lej. Egy fából készült munkalap és két láb számára nagyon soknak tűnik. KIKA-ba járok, ott még drágább, kb 530 lej valami hasonló. Tedd belém! Folyamatosan hallottam az egyedi bútorokról és arról, hogy milyen olcsóak, hát nézzük meg.
Először is emlékeznem kell arra, hogy nincs sok időm bútorgyártókat keresni. Van pénzem, nem bánom, hogy elköltöm, de nem akarok időt pazarolni, mert mindennél drágább. Elmentem a ghenceai bútorüzletbe, de szombaton 14 órakor bezártak. Összehasonlításképpen: ezen a szombaton 14 órakor bezárt az IKEA, és bármely más napon 22 óráig vannak menetrendjük. Rájöttek, hogy a potenciális vásárlók 8-16 között dolgoznak, és csak utána vagy hétvégén jönnek bútorokat keresni. A ghenceaiak inkább a pihenést választják el.
Elmentem néhányhoz, akik egyedi bútorokat készítettek, valahova a Munka téren. És itt szombaton 14 óráig menetrend van, de korán felébredtem értük. Megmagyarázom az ott lévőnek, hogy T-lábú keretet szeretnék, és ő megmutatja nekem egy termékkatalógusban. Oké, de csak 70 cm magasak voltak. Mondom neki, hogy legalább 80-at szeretnék, de a kézműves azt mondja, hogy ez nem lehetséges, 80 cm magas lábakat nem találok sehol. Mondom neki, hogy előző nap láttam őket az IKEA-ban. Savanyú, gúnyos arcot vesz és azt mondja: "Uram, itt bútorokról beszélek, nem pedig azokról a dolgokról, amelyeket az IKEA-ban talál." Nincs bútor! ” Nem, de megvan, amire szükségem van - mondom magamnak. Azt is el akartam mondani neki, hogy az IKEA-ban abban az időben valószínűleg tele volt az ezer lejt vásárló emberek parkolója, míg nála két-három szédült ember volt az egész bemutatóteremben, de nem az én feladatom Órákat tartok neki, és még üzleti tevékenységre sem tanítom: bútorokat árusít, nem IKEA-dolgokat.
A katalógus következő oldalán találunk néhány olyan lábat, amelyek magassága elérte a 112 cm-t. - Nézze, ők is abból készültek - mondom neki. "Igen, de ez ezer euró, mert elektromos!" Miért akarja bárki is, hogy egy iroda villamosan szálljon fel és le, azt nem tudom elképzelni, de örülök, hogy a piacon van. "De nézze, ezek normálisak és elérik a 85 cm-t is" - mondja nekem, és egy másik modellre mutat. Oké, mennyibe kerül? Keres valamit a számítógépen, átalakítja lejbe és megmondja az árát: "1841 lej, az áfával együtt". Én, szoktam megtörni 18 millió lejt, és amikor kimegyek a parkba sétálni, nem pislogtam ilyen alku mellett. "Aha. De mennyibe kerül nekem egy fa munkalap? Kiderült, hogy a pultot csak 4 négyzetméteres nagyméretű lapokon árulják, még akkor is, ha nekem kevesebb, mint ennek a lapnak a negyedére volt szükségem. Nem számít, én fizetem az egész lapot, 120 x 80-nál felszámolják nekem, a többit pedig hazaviszem a jövőbeni megvalósításokhoz, vagy kidobom a kukába. 430 lej lap volt. De számomra ő is engedményt tesz és elad egy fél lapot, így a pult még mindig körülbelül 200 lejbe kerül, mint az IKEA-nál. Köszi, még gondolkodom. Otthagyom az igazi bútorüzletet.
Morarilorba járok, ahol sok cég forgácslapokat vág. Még olyan lábaik is voltak, mint amire vágyom, fémkerettel csatlakoztak hozzájuk, 340 lejnél. És a forgácslapot papíron is értékesítik, tehát további 200 lej a lábak költségein felül, plusz 10 lej/méter a munkalap kontúrjához. Összesen drágább, mint az IKEA-nál, és ha onnan vittem volna el mindet, akkor lyukakat kellett volna fúrnom a pultba, bútorcsavarokat kellett tennem, mérni, vágni, kalapálni és így is elveszítem ki tudja meddig szerezhet kétlábú íróasztalt.
Valaki más azt mondta nekem, hogy egyedi bútorokat gyárt, valahol Chitilában. És van még egy Redben. És… nem mentem tovább, már túl sok hétvégi napot veszítettem ilyen legendák után kutatva. Mit tegyek, ha szerencsém van, és szombaton találom őt a munkahelyén? Egyszer elmegyek elmagyarázni, mit akarok, aztán máskor megnézem a projektet, harmadszor, hogy megnézzem, mi jött ki, és mindent haza szállítottam. Figyelembe véve a megtett távolságot és időt, drágábban jönnek ki, mint az IKEA-nál. És csak azt akarom, hogy egy íróasztal tartsa a könyökömet és a monitoromat, ne pedig "igazi bútorokat".
Az olyan igényekhez, mint az enyém, kitalálták a bútorok tömeggyártását. De a svéd lánc más okokból is sikeres volt: késő estig nyitva tart, így van időm odaérni és megnézni a termékeiket. Internetes katalógusuk van, minden részletük jól meg van magyarázva, az összes szükséges csavarral szállítják a termékeket, és az összeszereléshez csak csavarhúzóra vagy csavarhúzóra van szükség. Még a raktár és a pénztárgépek is hatékonyak, így minimális időt veszít velük, és a többit élvezheti. A mieink egy másik világban élnek, ahol úgy gondolják, hogy valódi bútorokat gyártanak, nem pedig törékeny ostobaságokat, mint a svédek, de nem veszik észre, hogy üzletük üres, az ügyfelek Băneasa-ban vannak az IKEA-nál. Panaszkodnak, hogy az IKEA ellopja a vállalkozásukat, de nem veszik észre, hogy ez az ő hibájuk.
***
Ne mondja meg, hol tudok egyedi irodákat készíteni, már megoldottam, és nem szándékozom másikat vásárolni.