Modell értékesítési ügynök munkaleírása
Értékesítési ügynök/eladó
Munkahely-azonosítás
A jogosult neve és vezetékneve:
Munkakör: Értékesítési ügynök/eladó (értékesítési képviselő)
[Ha a szervezeti diagramban a munkanév különbözik a COR-tól, akkor a fájlban meg kell említenie a COR nevét. Ebben az esetben a COR-ban az értékesítési képviselő neve.]
Túlóra és pihenőnapi munka
57 frissített munkaköri sablon a GDPR szerint
A Munka Törvénykönyve a mai napig újraközölt és frissített
Pozíció COR/Cod-ban: 332203
[Ha a vállalata munkaköre nem az RB-ben van, akkor a feladatok és felelősségek szempontjából meg kell adnia a legközelebbi név kódját az RB-ben.]
Részleg/helyszín: Értékesítési osztály
[A terjesztés a vállalat méretének, sajátosságainak és szervezeti ábrájának megfelelően történik.]
Munkahelyi pozíció:
Vezetés/koordináció: Nem alkalmazható
Kivitel: Belépés
kapcsolatok:
- Hierarchikus (irányítás, irányítás), felügyelt pozíciók:
- alárendeltje: a zónás értékesítési igazgató
- beosztottak: Nem ez a helyzet
- Funkcionális (együttműködés, horizontális): Logisztikai és informatikai részlegekkel
- Képviselet (együttműködés, tanácsadás): Meghatalmazott forgalmazókkal és üzletekkel
Munkaköri leírás
- A munka általános célja
- A vállalat értékesítési politikájának megfelelően megállapított értékesítési cél elérése.
Munkakörök
- Az értékesítési terv megvalósítása a termékek/szolgáltatások közvetlen értékesítésével a kijelölt területen.
- Új ügyfelek azonosítása.
- A termékek/szolgáltatások piaci részesedésének növelése.
A munkakör feladatainak/tulajdonságainak/tevékenységeinek leírása
- Készítse el a napi értékesítési tervet.
- Bemutatja és közvetlenül népszerűsíti a termékeket/szolgáltatásokat azáltal, hogy ajánlatokat tesz a potenciális és a meglévő ügyfelek számára.
- Folyamatosan kutatja a piacot új ügyfelek azonosítása és a termékek/szolgáltatások piaci részesedésének növelése érdekében azon a területen, ahol működik.
- Állandó kapcsolatot tart fenn a meglévő ügyfelekkel hűségük érdekében.
- Jelentéseket készít az értékesítési helyzetről, a versenyről, az új piaci trendekről, a potenciális ügyfelekről.
- Követi a megrendelések begyűjtését és javaslatokat tesz a hűséges ügyfelek számára lehetséges kedvezmények vagy halasztott fizetések megadására.
- Végrehajtja a közvetlen hierarchikus felettes vagy alárendeltjei által a társaság rövid távú stratégiáinak megvalósítása során adott bármely más rendelkezést a jogalap betartásának keretein belül.
A munkaköri feladatok leírása
Munkahelyi körülmények
Munkaidő 8 óra és szükség esetén többlet.
Biztosítani fogják, hogy e rendelkezések megfeleljenek a CIM egyedi záradékának, valamint az RI/CCM mellékleteinek egységszintű rendelkezéseinek a műszakok váltakozására vonatkozó rendelkezéseivel, adott esetben az egyenlőtlen munkarenddel.
környezeti Nem működik különleges környezeti körülmények között.
utazás Gyakran utazik az ügyfelekhez.
hely Nincs saját irodája.
további feltételek (az ellátási kategória részét képezik) Mobiltelefon, szolgálati autó.
Szakképzési feltételek Részt vesz értékesítési, marketing stb. Tanfolyamokon.
Költségvetés Nem alkalmazható.
[Az a, b, c és d pontok feltételeit az egyes vállalatok szintjén döntik el a konkrét feltételek és lehetőségek, valamint a vállalat adott pozíciójának igényei szerint.]
Felhatalmazás más pozíciók felett .
[A közvetlenül alárendeltektől eltérő pozíciókra vonatkozik. A hatóságot minden vállalatnál a vezetés állapítja meg, minden pozícióra külön-külön - a vállalat méretétől, sajátosságától és szervezeti felépítésétől függően.]
Átruházás (helyettesek, átruházott feladatok)
helyettesíti: Egyéb értékesítési ügynök.
helyébe a következő lép: Egy másik értékesítési ügynök.
[Általában minden vállalat létrehozza és megemlíti a helyettesítő személy nevét, meghatározva a feladatköröket és feladatokat a delegálás során.]
KPI-k
Elérte a tervezett értékesítési számot.
Az eladások túllépése a. %.
Az elégedett ügyfelek aránya .
A hűséges ügyfelek aránya .
A szállítási határidők betartása a. %.
[A vállalat sajátosságaitól függően különböző indikátorok használhatók, különböző értékekkel, a munkakör által megkövetelt felelősség és teljesítmény keretein belül.]
Teljesítményértékelési időszak
Félévenkénti
[Az egyes vállalatok értékelési rendszere szerint jön létre.]
Lehetséges evolúciók
Előreléphet az értékesítési vezető pozícióba.
[Ez az egyes vállalatok karriertervezése szerint jön létre.]
Munkakör specifikációi
Minimális középfokú végzettség - érettségi, esetleg felsőfokú végzettség.
[Az egyes munkakörök iskolai végzettsége a vállalat sajátosságaitól és méretétől, valamint a vállalat adott pozíciójának igényeitől függően változik.]
B kategóriás vezetői engedély.
Képzési tanfolyamok az értékesítés területén, lehetőleg a vállalat tevékenységi területén.
Idegen nyelvek ismerete: angol, lehetőleg közép- vagy felső szintű.
[A vállalat sajátosságaitól és nagyságától, valamint a vállalat adott pozíciójának igényeitől függően más képesítések/szakirányok is kérhetők.]
Munkahelyi kompetenciák (kompetenciacsomag)
- a hasonló termékek piacának jó ismerete;
- kommunikációs képességek;
- pozitív hozzáállás és meggyőzés;
- megértés és a problémák megoldásának képessége;
- erőfeszítésekkel és stresszel szembeni ellenállás;
- a vállalat iránti tisztesség és hűség, rugalmasság;
- a rend és a fegyelem szelleme
Szükséges munkatapasztalat (a munkakörben megkövetelt szakmai tapasztalat)
[A szükséges munkatapasztalatot az egyes vállalatok az adott munkakör specifikus igényeinek megfelelően állapítják meg.]
A munkabirtokos neve és aláírása, a hierarchikus felettes neve és aláírása,