Néhány lépés a külföldi nyaralás előtt
Az ANCOM javasolja, hogy nyaralás előtt ellenőrizze a roaming telefonálás és a mobil adatszolgáltatások igénybevételének feltételeit, de a telefon beállításait is, vagy Romániában, a határ menti településeken, vagy azokban az államokban, amelyekre a pandémia során nincsenek utazási korlátozások . Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy elkerüljék a nem kívánt kiadásokat. A határok közelében ajánlott az automatikus hálózatválasztási lehetőség kikapcsolása, külföldi utazás esetén ellenőrizni kell, hogy a szerződéses tarifacsomag tartalmazza-e a roaming szolgáltatást. Ugyanakkor figyelmet kell fordítani arra a lehetőségre, hogy túllépjék a mobil internet barangolásban történő használatának 50 eurós felső határát.
Utazás Románia határ menti városaiba
A Romániában utazó felhasználóknak tisztában kell lenniük azzal, hogy fennáll a véletlen barangolás veszélye, különösen a határ menti területeken, ha aktiválták ezt a szolgáltatást, és a használt mobiltelefon vagy táblagép automatikus hálózati választásra van állítva. Ilyen esetekben a használt berendezés automatikusan csatlakozik az üzemeltető hálózatához a legjobb jelzéssel azon a ponton, ahol vannak, amely a szomszédos állam üzemeltetőinek hálózata lehet. Javasoljuk, hogy a felhasználók ezekben a helyzetekben figyeljenek a saját üzemeltetőjüktől érkező üzenetekre, amelyek kötelesek tájékoztatni az előfizetőket az általuk barangoláskor alkalmazott tarifákról.
Azok a felhasználók, akik Románia területén tartózkodnak, de önkéntelen barangolásra lépnek, számlázni fognak a barangolásban használt kommunikációs szolgáltatásokért, mintha fizikailag a szomszédos állam területén lennének.
A felhasználóknak tudniuk kell, hogy telefonjuk vagy táblagépük akaratlan barangolásban történő használata nem mentesíti őket a szolgáltatás fizetése alól.!
Annak érdekében, hogy a felhasználók pontosan tudják, mely területeken lehet belépni az akaratlan barangolásba, az ANCOM honlapján közzétett határ menti települések listája mellett a térképen szerepelnek az önkéntelen barangolás kockázatának kitett helységek is. aisemnal.ro. Így az aisemnal.ro elérésével a felhasználók a jelszintről szóló információk mellett megtekinthetik azokat a határ menti területeket is, ahol azt kockáztatják, hogy önkéntelenül csatlakoznak a szomszédos állam területén található bázisállomásokhoz, és így kommunikálják a roaming díjakat.
Utazás az EU/EGT területén
A "Roam like it home" európai rendelet hatálybalépése óta a romániai mobilszolgáltatók ügyfelei, akik az EU/EGT-ben barangolási hozzáféréssel rendelkező tarifacsomagokból részesülnek, nemzeti hang-, SMS- és adatforrásokat használhatnak az EU-országokba utazva Európai Unió, Norvégia, Izland, Liechtenstein. A "barangolás, mint otthon" bizonyos "távoli" európai területekre is vonatkozik, illetőleg Francia Guyana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Reunion, Saint-Martin (csak a sziget Franciaországhoz tartozó része), az Azori-szigetek, Madeira és a Kanári-szigetek., az Åland-szigeteken, valamint Gibraltáron.
Bár az Egyesült Királyság 2020. február 1-jétől már nem uniós tagállam, a Brexit-megállapodás átmeneti időszakot ír elő, amely alatt a legtöbb európai jogszabály továbbra is vonatkozik rá. Így azok a román felhasználók, akik alkalmanként utaznak az Egyesült Királyságba, legalább 2020. december 31-ig részesülhetnek az országos tarifával történő barangolás előnyeiből.
A szolgáltatók bizonyos feltételeket szabhatnak meg a barangolási szolgáltatás használatára az EU/EGT-ben (ésszerű felhasználási politika) annak megakadályozása érdekében, hogy a szolgáltatást Románián kívüli alkalmi utazásoktól eltérő célokra használják vissza, például a barangolás megakadályozása érdekében. állandó az EU/EGT területén.
Az ésszerű felhasználási határértékek túllépése esetén a szolgáltató a nemzeti tarifák mellett bizonyos felárakat is felszámíthat a barangolási szolgáltatás utólagos szolgáltatásáért az EU/EGT területén, de csak előzetes értesítés után.
Utazás az EU/EGT területén kívül
Ha a felhasználók az EU/EGT-n kívülre utaznak, az ANCOM ajánlásai szerint ellenőrizniük kell, hogy a megvásárolt tarifacsomag tartalmazza-e a nemzetközi barangolási szolgáltatást, és hogy e szolgáltatás szolgáltatója barangolási szerződéseket kötött-e a meglátogatott országok szolgáltatóival.
Az ANCOM azt tanácsolja a felhasználóknak, hogy az EGT-n kívüli országokba történő utazás előtt ellenőrizzék, hogy ezekben az államokban milyen tarifák érvényesek a nemzetközi barangolási szolgáltatásra.
A barangolásos internethasználat 50 eurós felső határa
Az EU/EGT-n belül vagy azon kívül külföldre utazó felhasználóknak tudniuk kell, hogy az alapértelmezett 50 eurós/havi "felső határ" (héa nélkül) jogosult rájuk, amikor barangolás közben a mobil internet szolgáltatást használják. ha a beszállítók kereskedelmi ajánlatai közül nem választottak más felső határt. A mobil roaming internetszolgáltatások a plafon elérésére korlátozódnak (alapértelmezett vagy választott), ha a felhasználók nem fejezik ki kifejezett hozzájárulásukat a szolgáltatás folytatásához, vagy ha nem mondtak le kifejezetten az alapértelmezett felső határ alkalmazásáról.