NF Service tanúsítás, ugródeszka a minőségi otthoni szolgáltatásokhoz - Le Mag
2018 májusa óta az NF Service "otthoni gondozási szolgáltatások" tanúsításának megszerzése minden tekintetben egyenértékű a hatályos jogszabályok által előírt külső értékeléssel. Ez az egyenértékűség az AFNOR Tanúsítás és a szakmai szövetségek által az eljárások egyszerűsítése és a szolgáltatások minőségének javítása érdekében végzett hosszú távú munka eredménye.s.
Ez kész ! Hónapokig tartó elmélkedés és találkozók után az NF Szolgálat tanúsítványa határozottan megszerezte nemesi leveleit a Társadalmi Összetartozás Főigazgatóságával (DGCS), a Szociális Kohéziós és Egészségügyi Minisztérium központi szolgálatával. Mostantól kezdve, amikor Ön egyesület vagy olyan társaság, amely otthon (SAD) nyújt szolgáltatásokat idős, fogyatékkal élő vagy sérülékeny családok számára, annak megtartása lehetővé teszi, hogy felmentse magát a kötelező külső vizsgálat alól. Ehhez az értékeléshez hétéves megújítással van szükség ahhoz, hogy ezen a szektoron gyakorolhasson, a tanszéki tanács engedélye mellett. Az engedélyezés, amely más rendszerből, az engedélyezési rendszerből származik, amikor az ágazat 2004-ben megnyílt a magánszektor előtt, azzal a lehetőséggel, hogy az egyiket vagy a másikat választhassa. Az NF Service és a külső értékelés közötti egyenértékűség 2018. május 15-től érvényes.
Vissza az előző részekhez. 2002-ben a törvény minőségi követelményeket vezetett be a szociális és orvosi-szociális intézmények és szolgáltatások gyakorlatának szabályozására, e híres értékelési kötelezettség bevezetésével. De a szakemberek átvették a vezetést: "Az ágazat szövetségei elsőként hoztak létre egy francia szabványon alapuló minőségi megközelítést az SAD tevékenységének professzionalizálása céljából" - magyarázza Nathalie Grégoire, az AFNOR tanúsításának projektvezetője . Így született meg az NF Service "Otthoni gondozási szolgáltatásai". A szabvány követeli az igényes etikát (az élet helyének tiszteletben tartása, a magánélet tiszteletben tartása, a kultúra, a titoktartás), a személyre szabott segítséget és a nyomon követést (udvarias befogadás, meghallgatás, alkalmazkodó szolgáltatás, az ügyfelek panaszainak szisztematikus feldolgozása) és az illetékes szakemberek ellátásának frissítését. a folyamatos fejlesztés folyamatában. Kulcs az ügyfelek számára: a minőség garanciája ... és az esetleges adólevonások. Az ágazatért felelős állami szervek kulcsa: hatékony és objektív önszabályozás.
NF szolgáltatás: 100% ekvivalencia