Rossz időjárás a katasztrófa áldozatainak jobb kezelése felé Les Echos
¤ A tavaszi árvizek után a biztosítóknak elküldött iratok 75% -át rendezték. ¤ Az állam és a biztosítók megállapodást írtak alá, amely formalizálja a főbb éghajlati események nyomon követését.
Az Ile-de-France-ot és a Központot május végén és június elején elárasztó kivételes áradások áldozatainak kártérítése halad, de még mindig messze van a befejezésétől. A rossz időjárás után négy hónappal leállított jelentés szerint a biztosítóknak elküldött iratok háromnegyedét "teljesen vagy részben" rendezték - jelentette be pénteken a Francia Biztosítási Szövetség (FFA). "Ugyanabban a tempóban vagyunk, mint az Alpes-Maritimes és a Var 2015. októberi áradásai, miközben az esetek száma sokkal nagyobb, és vannak esetek sokkal összetettebbek" - jelentette ki az "Echoes", Bernard Spitz elnök. Az olyan esetek 25% -ánál, amelyeket még nem kompenzáltak, az esetek többszörösek lennének, magyarázza el a biztosítókat: idézetek vagy becsült kimutatások nem kerültek továbbításra, "még nedves helyek nem teszik lehetővé a munka megvalósítását", hiányos akták ", különösen a működési veszteségek, „kézművesek hiánya bizonyos településeken” vagy akár azok a kötvénytulajdonosok, akik vitatják a számukra bemutatott kárbecslést és második véleményt kérnek.
Könnyítse és gyorsítsa fel
Ebben az összefüggésben az FFA és az áldozatsegítésért felelős államtitkárság pénteken megállapodást írt alá, amelynek célja "koordináció garantálása az állami szolgálatok, a helyi hatóságok és az FFA között egy nagyobb éghajlati esemény esetén". A cél az, hogy képes legyen "megkönnyíteni és felgyorsítani a biztosítottak által tapasztalt nehézségek azonosítását és rendezését". Ez a megállapodás formalizálja "a szakmában évek óta érvényben lévő számos bevált gyakorlatot, mint például az érintett osztályok képviselőinek biztosítását, a biztosítók részvételét az állami szolgálatok által szervezett válságegységekben, vagy mit csinálunk a tájékoztatás szempontjából. a kötvénytulajdonosok ”- hangsúlyozza Bernard Spitz. Különösen arról van szó, hogy „a biztosított és a biztosítója között felmerült esetleges nehézségeket vagy vitákat” továbbítani kell a szövetséghez. Ez utóbbiak feladata, hogy kapcsolatba lépjenek a biztosítókkal, hogy "a lehető leggyorsabban választ kapjanak az egyes aktákra".