Sikeres változáskezelés az új gondolkodási struktúrának köszönhetően
Ötből négy esetben kudarcot vallanak a változtatási kezdeményezések. És a magánváltoztatási projektek sikere is kezelhető. Kérdezte már, miért van ez? Silke Nierfeld rátér a kérdés végére és új perspektívákat nyit meg, hogy a változások a jövőben sikeresebbek lehessenek.
Vezetői összefoglaló
Előfizetőként megkapja a cikk legfontosabb téziseit, amelyeket a vezetői összefoglaló foglal össze.
tartalom
- Hogyan sikerül a változáskezelés
- Új gondolkodás egy összetett világ számára
- Az elme térképei
- Az elme használata
- Hogyan sikerül a változáskezelés - a specifikáció
- Siker harc nélkül - Wu Wei
- Összefoglalás a változáskezelés működéséről
- irodalom
alanyok
Ötből négy esetben kudarcot vallanak a változtatási kezdeményezések. És a magánváltoztatási projektek sikere is kezelhető. Kérdezte már, miért van ez? Silke Nierfeld rátér a kérdés végére és új perspektívákat nyit meg, hogy a változások a jövőben sikeresebbek lehessenek.
Vezetői összefoglaló
Előfizetőként megkapja a cikk legfontosabb téziseit, amelyeket a vezetői összefoglaló foglal össze.
tartalom
- Hogyan sikerül a változáskezelés
- Új gondolkodás egy összetett világ számára
- Az elme térképei
- Az elme használata
- Hogyan sikerül a változáskezelés - a specifikáció
- Siker harc nélkül - Wu Wei
- Összefoglalás a változáskezelés működéséről
- irodalom
Ötből négy változási folyamat kudarcot vall, amint azt számos tanulmány mutatja. Hogy ez milyen helyzetben van a kulturális változások mérhetőségével, nyitott kérdés. Tény, hogy a vállalatoknak reagálniuk kell a változó körülményekre, és kevés módot kell találniuk kielégítő eredmények elérésére.
Az elmúlt évtizedben rengeteg új módszer, stratégia és szakember érkezett tanácsadók, edzők, oktatók, segítők, evangélisták és felhatalmazó ügynökök formájában. A meghibásodási arány továbbra is magas. Ha figyelembe vesszük a későbbiekben újradefiniált projektcélokat, amelyeket a projektért felelősök vállalnak, hogy megmentsék karrierjüket, ha a dolgok rosszra fordulnak, a tényleges sikerarány valószínűleg csak kb.
Nincs ez másként a magánváltoztatási projektekkel sem. Nagyon kevés embernek sikerül hagynia, hogy az új magatartás szokássá váljon, és a régi szokásokba térjen vissza, amint a motiváció és az akaraterő kimerül.
Feltételezhetjük tehát, hogy nem a módszerek kérdése, miért buknak meg a változási folyamatok, hanem az a gondolkodás rendszerszintű hibái cselekmények. Pontosabban, ezek olyan gondolkodási struktúrák, amelyek nem felelnek meg a VUCA világ összetettségének. A komplexitás és a változásmenedzsment kezelése során az a kihívás, hogy hagyjuk a megszokott gondolkodásmódot és támaszkodjunk rá új gondolati struktúrák beengedni. Ez annyira nehéz, mert megfelel a biztonság és az "ész" szükségességének, hogy mindig előzetesen tudni akarják, mi fog történni. Ily módon azonban csak a régi gondolkodásmódot viszik át a jövőbe. A komplexitás szempontjából szuverén új gondolkodási struktúrák lehetővé teszik a bizonytalanságot, legyőzik a félelmeket és meta-szintre ugranak, amely holisztikus és egyetemes problémamegoldó készség ajánlatok.
Ebben a bejegyzésben szeretném megmutatni, hogyan lehet ezt az új gondolatszerkezetet kialakítani és hogyan működik az alkalmazásuk a változási folyamatokban, hogy a végén a dolgok ne csak mások legyenek - hanem jobbak is. A jobb három követelmény teljesítését jelenti: Először a folyamat teszi a vállalatot alkalmazható és ezáltal biztosítja jövőbeni életképességét. Másodszor, a társaság egy lesz vonzó munkáltató - a jelenlegi és a jövő generációi számára egyaránt. Harmadszor: a szervezeti változás csökkenti a stresszt alkalmazottak, mert az Egészségügyi Világszervezet szerint a stressz a 21. század legnagyobb egészségügyi veszélye és gazdaságilag releváns tényező.
Hogyan sikerül a változáskezelés
A változáskezelés típusai
Elvileg meg lehet különböztetni a változási folyamatok két kategóriáját:
Oldalsó változások
Az oldalirányú változások (fordítás) mennyiségi változások belül rendszer vagy elsőrendű változások. Bővítik az ismeretek és készségek repertoárját. A szoftverfejlesztés elsőrendű változás, ezért sokkal kevésbé kihívást jelent, mint egy másodrendű változás (lásd: Vertikális változások). Ennek ellenére sok elsőrendű projekt kudarcot vall, mert a fordítás is bonyolult (definíció szerint túl bonyolult). Vannak olyan emberek, akik részt vesznek benne, és ez dinamizmust, elevenséget és megjelenést jelent. Tehát, ha az agilis módszerekkel megvalósított szoftverfejlesztési projektek kudarcot vallanak, ez azt mutatja Csak az agilitás nincs válasz a komplex világ kihívásaira.
Függőleges változások
A vertikális változások (transzformáció) kvalitatívak, változást jelentenek a rendszerben, tehát a második rend változásai. Az átalakítás a gondolkodásmód és az értékrend frissítését jelenti. Ez a folyamat megkülönböztetést, önreflexiót és integrációt foglal magában. Ez egy Paradigmaváltás, amely összetettebb tudatszintet és ezáltal magasabb életminőséget eredményez. Az átalakulás példája a kultúrában bekövetkezett változás.
Különböző logikák
A két kategória különböző logikákat követ, ezért eltérő megközelítést igényel. Alapvetően mindkettőre szükség van a bonyolultság kezelésének különböző megértése. Annak érdekében, hogy a második sorrendben változásokat hajtson végre, szüksége van egy olyan kompetenciára, amelyet valószínűleg ma fog először bemutatni. Ám egy átalakítással - paradigmaváltással - a bonyolultság kezelése sokkal könnyebbé válik, így rendkívül érdemes cél.
A változás feltételei
Számos változási folyamat megy végbe anélkül, hogy előzetesen megvizsgálnák, hogy a szükséges követelmények teljesülnek-e. Az emberek nagyon különböznek egymástól nyitottság, Tackle változás. Annak ellenére, hogy mindenki a szükségletek, értékek és remények potenciálisan nyitott konstellációjában él, az emberek hajlamosak egy látszólag zárt állapotba telepedni, az övék Komfort zóna. Inkább ismert gonoszságokkal élnek, mintsem az ismeretlenre indulnának. Az akadályoktól mentes kollektív nyitottság illúzió. Sikeres átalakítása zárt gondolati rendszerek mégis az.
A zárt gondolkodási rendszer egyik jellemzője például az a kijelentés: "Minden ésszerű embernek fel kell ismernie, hogy ez az út az egyetlen helyes." Vagy: "Alapvetően nyitott és rugalmas vagyok, de ezen a ponton soha nem gondolom meg magam." A megoldás azonban mindig a maximális elutasítás pontján rejlik.
Csak akkor, amikor az emberek elvben készek ezt elfogadni a különböző nézőpontok különböző igazságokat hoznak létre, megbeszélhetjük a változást.
Minden haladást köszönhetünk az elégedetleneknek. Az elégedett emberek nem szeretik a változásokat. "
Salvatore Quasimodo
A változás elégedetlenséget igényel, az disszonancia, mert ez aktiválja azt a hajlandóságot, hogy további erőfeszítéseknek tegye ki magát. Ha van disszonancia, erőforrások és nyitottság, akkor változtatási folyamatot lehet tervezni.
A változásmenedzsment szabványosított módszerei
Lewin, Kotter vagy Krüger: A változásmenedzsment standard modelljei egy lineáris folyamatot írnak le, amely egyszerűen figyelmen kívül hagyja a komplex rendszerek dinamikáját, megjelenését és vitalitását.
Agilis változáskezelés
Az agilitásnak az a képe, hogy a digitalizáció korában megváltó. Az eufóriában teljesen figyelmen kívül hagyják, hogy az agilitás erre nem jelent megoldást alapvető problémák időnk kínál. A kulcsszavak itt a szubjektív világképek, amelyek bizonyítják a fejlődés különböző szakaszait és az ellentmondó célok elérésének képtelenségét, például a gazdaság és az ökológia ötvözését.
A változásmenedzsment szokásos modelljeihez hasonlóan az agilitás is a mechanizmuson alapszik, racionális világnézet és megoldásokat kínál a gyorsabb átrendezésre, amikor a bonyolultság élénksége felülmúlta a tervezést. Az orvostudományban ezt tünetkezelésnek neveznénk. A gyógyulás más.
Szisztémás hibák az érvelésben
A 21. századi változás nem azt jelenti, hogy egy céget A államból B államba költöztetnek. A változás azt jelenti Sokoldalúság fejleszteni a legfontosabb készséget Fenntarthatóság. A változás képessége új gondolkodást és világnézetet igényel, amely megfelel a digitalizált, globalizált világ élénkségének, sokszínűségének és változékonyságának. Ennek a világképnek tehát meghaladnia kell a racionalitást, transz-racionálisnak kell lennie.
A következő gondolkodási minták a racionális világnézet részét képezik, és ezért megtalálhatók a változási folyamatokban is:
Korlátozott racionalitás és autopilóta
A Cartesian-mechanisztikus világnézet, amely elválasztja a szellemet az anyagtól, előállította a racionális emberi lény narratíváját. Ez az előnyök és hátrányok alapos mérlegelése után hoz döntéseket. Valójában azonban a legtöbb döntést sok gondolkodás és tudatos érzelem nélkül hozzuk meg. Ennek oka az agy automatizálási funkciója, amely a Akció memória ez hozza meg a napi döntések 90% -át.