Stratégia és étrend »Mag
A siker az, aki kitart
Pontosan tudjuk, mit kell tennünk. Magán és szakmai szempontból is, ha őszinték vagyunk, általában fenntartás nélkül és egyértelműen világos számunkra, hogy mit kell tennünk, HOGYAN kellene tovább haladnunk és MIÉRT kellene így eljárnunk.
Senkinek sem kell azt mondani, hogy egészségesebb táplálkozás, több testmozgás, kevesebb alkohol és a dohányzás jót tesz az egészségünknek. Adótanácsadónak sem kell elmagyarázni, hogy az ügyfélkapcsolatok még erőteljesebb fejlesztése, az alkalmazottak előléptetése, egyértelmű célmegállapodások, feladatok átruházása, kiváló belső kommunikáció stb. Rendkívül pozitív hatással vannak az ügyvédi iroda fejlődésére.
Tény azonban, hogy nagyon kevesen járnak el ennek megfelelően. A „Miért nem csináljuk?” Részben 10 okot - vagy inkább ürügyet - soroltam fel, amelyek általában bekerülnek az ülésbe. Mindannyian szeretnénk aratni a nyilvánvalóan pozitív magatartás gyümölcseit (pl. Egészségesebb és több testmozgás, vagy jobb ügyfélkapcsolat és feladatok delegálása). Tehát van egy oka annak, hogy a világot nemcsak ideális súlyú és egészséges emberek vagy rendkívül sikeres adótanácsadók alkotják.
Úgy gondolja, hogy elégnek kell lennie annak elmagyarázására az emberek számára, hogy az életük vagy az üzleti életük jobb lehet, hogyan kell ezt csinálni (sok tipp erről megtalálható a www.stefanlami.com oldalon), és hogy erőfeszítéseik megérik. Pedig ez a nézet bizonyítottan téves. Mert ha lenne, akkor nem lennének túlsúlyos emberek, alkoholisták, drogosok, nem lesznek problémás vállalkozások és nem lennének megbukott kapcsolatok. - Ó, látom, ez nem jó nekem. Oké, akkor megállok és természetesen megváltoztatom! "
Az embereket másképp "kötik"
A legfőbb ok, amiért nem dolgozunk azon a dolgon, amelyről tudjuk, hogy javítanunk kell, az az, hogy csak a jövőben érünk el eredményeket, de erőfeszítésekre és fegyelemre van szükség.
Céljaink elérése érdekében most meg kell változtatnunk életmódunkat (munkamódszereinket). Ezután bátorságot és energiát kell összegyűjtenünk az új magatartás fenntartása érdekében (olvassa el a „Bátorság mint egy ügyvédi iroda fejlődésének előfeltétele” című részt is), hogy a kísértés révén ne essünk vissza a régi szokásokba. Később csak így tudjuk megteremteni erőfeszítéseink gyümölcsét. Sajnos mi emberek nem vagyunk mind jók ilyen döntések meghozatalában.
Milyen gyakran szándékozunk a legjobb szándékkal javítani önmagunkat egy (személyes vagy szakmai) „fitneszprogramon” keresztül? Ha azonban a siker nem azonnal következett be, vagy „jó oka” volt, a programot teljesen leállították. Ez egy tipikus minta: sokat vállalni, kicsit próbálkozni, nem azonnal elérni a kívánt sikert, feladni az első zavaró tényezőknél vagy nehézségeknél, megkezdeni a következő kísérletet, újra próbálkozni (tétovázva), újra lebeszélni és végül frusztrált lenni. Azok a személyek, akik e minta ellen vannak felfegyverkezve, és önfegyelmezettek, hogy ne adják fel, tapasztalataim szerint kivétel.
Az egyéni változási folyamatok elég nehézkesek a leírt tény miatt. A kihívás növekszik a változás folyamatában egy csoportban.
Melyik stratégia? Milyen diéta?
A legsikeresebb étrend az, amelyhez ragaszkodsz. Nem számít, melyik étrendet választja. Ugyanez van a stratégia kérdésével is. A legsikeresebb stratégia az, amelyhez ragaszkodik.
Van azonban egy kis figyelmeztetés: Valószínűleg ismeri a diéták yo-yo hatását. A gyorsan lefogyott súly ugyanolyan gyorsan visszatér a bordáira - néhány kilóval több. Tehát a diéta soha nem működik gyorsított folyamatban. Az ismert divatdiéták csak más divatdiéták számára teremtenek piacot. Csak hosszú ideig tartó folyamatos fogyás vezet tartós sikerhez. Ehhez azonban mindig változtatni kell az életmódon.
Ez korlátozás nélkül vonatkozik a vállalat stratégiájára is. A stratégia, amelynek rövid távú és azonnali sikerhez kell vezetnie, ellentmondásban van. A stratégia és a rövid távú gondolkodás nem áll együtt. A döntő tényező az egész csapat folyamatos viselkedése hosszabb időn keresztül. A stratégia sikere érdekében a vállalat szokásait mindig meg kell változtatni.
A helyes stratégia kérdésére gyakran kiterjedt elemzések segítségével próbálnak választ adni. Rendben van például az erősségek és gyengeségek kezelése, de a stratégiai tervezés célja nem az elemzési ismeretek, hanem a problémák megoldása és az elfogadott intézkedések végrehajtása. Ezért a legfontosabb kérdések a következők: „Melyek a működési módok igazából készen áll a változásra örökkön örökké? Milyen témákat készen állunk, igazából szerkeszteni? Milyen képességeket akarunk igazából felépíteni? ”Ez egy egészen másfajta kérdés. A célok megvitatása szórakoztató és ösztönző. De kellemetlen, és néha fenyegető is annak megvitatása, hogy melyik fegyelmet hajlandó elfogadni a célok elérése érdekében.
Példa: Mindannyian biztosan egyetértünk abban, hogy a „piacon történő megkülönböztetés kiváló ügyfélszolgálat révén” értelme van. A legtöbb ügyvédi iroda ezt a célt tartja szem előtt. Hány ügyvédi iroda hajlandó negyedévente e-mailt küldeni minden ügyfélnek, hogy megkérje őket, hogy tegyék közzé elégedettségüket az e-mailben lévő lámpára kattintva? A „zöld” a teljes elégedettséget jelenti, a „sárga” azt jelenti, hogy vannak bizonyos fenntartások, a „piros” pedig az elégedetlenséget jelenti. Az összes e-mailt, amelyre „sárga” vagy „piros” választ adunk, a tulajdonosnak vagy partnernek küldjük, aki vállalja, hogy személyesen gondoskodik ezekről az ügyfelekről. Az eredményeket az irodában dolgozó összes alkalmazott tudomására hozza, hogy a titkár is elismerje a csoportvezető, a tulajdonos vagy a partner sikerét.
Ugyanolyan gyorsan megegyezünk abban, hogy az alkalmazottak szakmai irányítása sikertényező a vállalat számára. Hány tulajdonos, partner vagy csoportvezető hajlandó azonban egy rövid kérdőív segítségével havonta értékelni vezetői képességeit az alkalmazottak részéről? Az eredményeket az ügyvédi irodában mindenki számára ismertetik és megvitatják az ügyvédi iroda havi ülésein.
A válság kiváltója?
Az első szívroham, a cukorbetegség diagnózisa, tüdőrák? Mindannyian tudjuk, hogy egy ilyen helyzetben nagyon lehetségesek az életmódváltások, amelyeket évek óta sikertelenül próbálnak ki.
Tényleg valami rossznak kell történnie az emberek és a vállalatok előtt, mielőtt megteszik, amit régen kellett volna tenniük? Csak fájdalommal tanulunk? Nincs más lehetőség?
Stratégia és diéta sikerkritériumok
A következő nyolc pont jó kiindulópont a stratégiai célok megvalósításához. Még akkor is, ha nem tud minden javaslatot beépíteni a stratégiai tervbe, még az egyes pontok is könnyebben elérik céljait.
1. Bevezetés a napi rutinba:
A legtöbben tudják ezt a tényt (Dr. Strunznak köszönhetően). Szeretne futni? Fuss minden nap. A futásnak a napi rutin normális részévé kell válnia. Hasonló a társaságban. Céljait be kell építeni az ügyvédi iroda mindennapi munkájába. A stratégia és az ügyvédi irodák fejlesztése nem "projekt". Stratégiai céljainak MINDEN irodai értekezlet tartalmának kell lenniük; hetente kommunikálni a haladást; Ön és vezető alkalmazottai napi 15 percet töltenek a célok elérésével.
2. A nagy célokat bontsa apró lépésekre:
Az a cél, hogy megpróbálja lefogyni 50 fontját, rendkívül frusztráló lehet, mert egyszerűen képtelenség elképzelni. De a legtöbbjük számára hetente fél kiló legyen elérhető. Egy év múlva megcsináltad. A stratégiai intézkedések végrehajtása mindig relatív javulásról szól. Amint javul, még ha csak apró lépések is, jó úton halad.
3. A mértékegységek testreszabása:
Mérje meg, mit szeretne javítani. Például csak akkor tudja megtudni, hogy növekszik-e az ügyfelek elégedettsége, ha megméri (emlékszik a lámpára?).
4. Önkéntesség:
A diéták akkor működnek, ha magadnak csinálod. Ritkán, ha egyáltalán, lefogy, ha valaki más érdekében teszi. A saját döntésed, a saját akaratod, önálló elkötelezettséged erősebb, mint „megpróbálsz mások kedvében járni”. A tulajdonosoknak, a partnereknek, a csapatvezetőknek, az alkalmazottaknak - a vállalat minden emberének - meg kell akarnia valósítani a maguk számára kitűzött célokat.
5. Alapelvek és értékek:
A technikákról, az intézkedésekről és az üzleti gyakorlatokról könnyű vitatkozni. Nem lehet megvitatni az alapelveket és az értékeket. Azoknak a vállalatoknak, amelyek értékekkel és elvekkel rendelkeznek, könnyebb végrehajtani az intézkedéseket.
6. Edző és edző:
Ez a tény a csúcskategóriás sportból ismert. Még a világklasszis (a sporttól függetlenül) tud az edző előnyeiről.
7. A "megfelelő" emberek:
Képzelje el, hogy fogyni szeretne, de élettársa nem veszi komolyan az elhatározásait. Elég nehéz ellenállni a felmerülő kísértéseknek, és akkor ott van az a tény is, hogy a partnered többször is "elcsábít" (pazar étel otthon vagy egy étteremben stb.). Csak akkor lesz sikeres, ha körülötted vannak olyan emberek, akik mögött állnak a céljaid és támogatnak ebben. Az alkalmazottak készek-e mindent megtenni a célok elérése érdekében? Amíg nem ez a helyzet, kudarcot vallasz. Keressen olyan alkalmazottakat, akik támogatják a vállalat céljait, és szabaduljon meg azoktól, akik nem.
8. "Outsmart" magad:
Mindenki tudja ezt. Nehéz helyzetekben szükségünk van egy trükköre, amellyel túljárhatunk: „Csak még egy kört, akkor szünetet keresek!” Vagy „Most elmondom az összes barátomnak, hogy le akarom hagyni a dohányzást Túl hülye vagyok, ha nem sikerül ”. Keresse meg a lehetőségeket az ügyvédi irodában, például az apró sikerek megünneplésére, az eredmények játékos bemutatására vagy az elkötelezettségre.
Fontosság a stratégiai tervezés szempontjából
A stratégiai tervezés során ne tulajdonítson túl nagy jelentőséget az elemzésnek. Fókuszáljon az említett sikerkritériumokra. Melyik „diétát” állja készen, hogy TÉNYLEG betartsa? Ha még nem áll készen bármilyen „diétára”, az is rendben van. De akkor hagyd abba a színlelést is.