Tesztelje, mely online portálok segítenek valóban a fogyasztóknak a fogyókúrában
Frissítve: 20.10.20 - 06.57
Online tesztportálok a fogyáshoz. (Szimbólumkép)
Legyen szó diétaprogramról vagy tippekről a zsírégetésről: sok ajánlat található az interneten. Most van egy teszt, amely a súlycsökkentő portálok valóban segítenek.
- Az interneten számos fogyókúrás portál ígér segítséget az étrendhez
- A DtGV a leglátogatottabb német Online portálok egy teszt alávetve
- A teszt során a szolgáltatásokat és a feltételeket, valamint az ügyfélszolgálatot és az átláthatóságot vizsgáljuk
Ha korona-Kapcsolatszabályok vagy otthoni iroda: Az elmúlt hónapokban sokan lecsúsztak néhány plusz fontra. A diéta állítólag leadja a kilókat. De minden kezdet nehéz. Milyen étrend legyen? És mely sportok segítenek a fogyásban? A megkönnyebbülés és a motiváció számos online portált ígér, amelyek a fogyás témájára vonatkozó tippekre és programokra specializálódtak. A Német Fogyasztóvédelmi Társaságnak (DtGV) tíz tagja van Online-Portálok egy teszt alávetve.
A fogyasztói portál szerint az egyes portálok kínálata nagyon eltérő. Egyáltalán Online-A portálok megkövetelik az ügyfelektől, hogy jelentkezzenek be, majd hozzáférjenek tippekhez és diétaprogramokhoz. Ennek megfelelően a portálok értékelése a tesztben nagyon eltérő.
Tíz online portál a testsúlycsökkenés témájában
ban,-ben teszt a DtGV tíz leglátogatottabb Online-A súlycsökkentő portálok Németországban koncentrálódtak. Ezek a tesztelt portálok:
Az online portálokat négy kategóriában tesztelik
A DtGV négy kategória alapján értékeli a tíz súlycsökkentő portált. Ezeket mindegyik másképp súlyozza.
- Szolgáltatások és feltételek: A legfontosabb tesztkategóriában, a teljes értékelés 40 százalékával összehasonlítják az ajánlat és az előfizetés költségeit.
- Rugalmasság és kényelem: Mind a kínált diétaprogramok, mind a weboldal a felhasználói kényelem és a könnyű használat szempontjából minősített. Mennyire rugalmasak a programok és az előfizetések? Ez a kritérium a teljes értékelés 30 százalékát teszi ki.
- Vevőszolgálat: Ebben a kategóriában, amely az összértékelés 15 százalékát teszi ki, értékelik az ügyfélszolgálat reakcióját és elérhetőségét az ügyfelek kérdéseire és javaslataira. A szolgáltatás mindig elérhető? A személyzet mindig barátságos és valóban tud segíteni?
- Átlátszóság: Mennyire érthetőek és átláthatóak az árfeltételek, a hatókör, valamint az ajánlatok és a weboldal típusa? Ez a kritérium 15 százalékkal szerepel az összértékelésben.
Testsúlycsökkentő portálok a tesztben: Az ajánlatok és az árformátumok nagyban különböznek egymástól
A DtGV bejelentkezett teszt, mi méri a Online-Felajánlott portálok a súlycsökkentéshez, valamint hogy ezek az ajánlatok mennyire egyedileg és rugalmasan alakíthatók ki az ügyfél kívánságainak megfelelően. A portálok többségével lehetőség van a képzési és táplálkozási program adaptálására. Például az ügyfél életkora, súlya, étkezési szokásai és intoleranciája alapján. Kalóriaszegény recepteket is kínáltak a táplálkozási tervhez.
A DtGV bírálta a teszt, hogy a Sportprogramok a portálok kisebb arányban részesültek, mint a táplálkozási programok. A portálok többsége láthatóan csak egyszerű fitnesz tippeket kínál az ügyfeleknek. A DtGV kiemelte a „getfitfitness.de” portált, amely a video edzéseket elérhetővé teszi az ügyfelek számára.
Testsúlycsökkentő portálok a tesztben: Egyes szolgáltatók nagyon drágák
Egyes súlycsökkentő portálok előfizetését követelik meg az ügyfelektől. Más portálok egyszeri fizetés után hozzáférést biztosítanak a portálhoz az étrend-program időtartama alatt. A DtGV azt tanácsolja az ügyfeleknek, hogy gondosan mérlegeljék, hogy a portálon kínált szolgáltatások megéri-e az árát. Ezek a portáltól függően rendkívül ingadoznak.
A DtGV szerint a Getfitfitness.de biztosítja a Online-Egyszeri fizetés után egész életen át elérhető hozzáférés. Az abhaben-mit-genuss.de portál hosszú távon kínál heti 1,54 eurót. Más portálok viszont akár 37,13 eurót is felszámolnak. ban,-ben teszt a vidavida.de portál 1,6-os legjobb szolgáltatást és feltételeket ért el a szolgáltatások és feltételek kategóriában. A második és harmadik helyen az abhaben-mit-genuss.de és a getfitfitness.de portálok találhatók.
| upfit.de | 1,5 (jó) |
| weightwatchers.com/de | 1,7 (jó) |
| abhaben-mit-genuss.de | 1,8 (jó) |
A tesztben: a súlycsökkentő portálok többsége pontokat szerez a rugalmasságért
A súlycsökkentő portálok a teszt nagyon különböző szolgáltatások. Saját nyilatkozatai szerint a DtGV jó minősítést adott azoknak a portáloknak, amelyek súlycsökkentő programja az ügyfelek kívánságához és kritériumaihoz igazítható. Általában a DtGV a portálok többségének rugalmasságát nagyon jónak értékelte.
Ekkor nagyobb kényelmi különbségek voltak. A beszállítóknak csak a fele adott bevásárlólistát a heti bevásárláshoz. Szűrők és kiválasztási kategóriák az egészséges receptek pontos kereséséhez szintén nem mindig voltak elérhetőek. Nem mind Online portálok ban,-ben teszt szintén ajánlott egy alkalmazást. A kategória győzteseként az upfit.de portál érkezett a legjobban 1,5-ös osztályzattal. Követve a weightwatchers.com/de (1.7) és az abhaben-mit-genuss.de (1.8).
| upfit.de | 1,5 (jó) |
| weightwatchers.com/de | 1,7 (jó) |
| abhaben-mit-genuss.de | 1,8 (jó) |
A testsúlycsökkentő portálok ügyfélszolgálata nem jár jól a teszt során
A DtGV szerint néhány portál csalódott ebben a kategóriában. Mivel néhány portál egyáltalán nem kínált telefonos szolgáltatást. Mások gyakran pilóta nélkül hagyták telefonszolgáltatásukat. Két szolgáltató emelkedett ki a teszt és telefonon, e-mailben és csevegés útján érhető el. A legtöbb portál munkatársai hozzáértőek és barátságosak voltak.
| my-weightcoach.de | 1,5 (jó) |
| vidavida.de | 1,7 (jó) |
| upfit.de | 1,8 (jó) |
Testsúlycsökkentő portálok a tesztben: néhány szolgáltató nem átlátható
Ebben a kategóriában a DtGV figyelembe veszi a kínált programok világosságát és pontosságát, valamint az ármodelleket. Ez utóbbiak vannak teszt részben nem nagyon átláthatóan látható. A DtGV értékelésében szerepet játszott a vásárlók egészsége is. A társadalom ezt kritizálta Online portálok Az alacsony súlyú ügyfelek azt tanácsolják, hogy egészségügyi okokból hagyják abba a fogyókúrás programot. Ezen túlmenően nem mindig áll rendelkezésre információ azokról az emberekről, akiknek bármilyen program nem megfelelő - terhes nők vagy betegek.