Zöld világ energia Olcsón és ökológiailag előállított villamos energia és gáz - zöld áram, zöld gáz szállító,
A szolgáltató váltásától a mérőóra leolvasásáig
Kérdések a villamos hő tarifáiról
Melyek a Grünwelt hőáramlás előnyei?
A Grünwelt Wärmestrom alacsony tarifáival az éjszakai tárolású fűtéssel és hőszivattyúkkal rendelkező ügyfelek is spórolhatnak. Mivel este és éjszaka kapja az áramot, az ár ebben az időablakban lényegesen olcsóbb. Mivel ügyfeleink érdekében mindig hatékonyan és költségtudatosan dolgozunk, további árelőnyöket adhatunk át Önnek, és tartósan alacsony hőenergiát kínálhatunk Önnek. Ugyanakkor 100% -ban fenntartható zöld áramot kap tőlünk, és így értékes hozzájárulást nyújt a környezetvédelemhez.
Ki tud áttérni a zöld világ hőáramlására?
Az éjszakai tárolású fűtéssel vagy hőszivattyúval rendelkező összes felhasználó átválthat a megfizethető árakra a Grünwelt Wärmestromtól. Az Ön villamosenergia-fogyasztása legfeljebb 100 000 kWh lehet évente. Csak a mérőszámra és az előző beszállító vevőszámára van szüksége. Ezeket az információkat általában az utolsó éves kimutatásában találja meg.
Mi az éjszakai tároló fűtés?
Az éjszakai tároló fűtőberendezés egy elektromos működtetésű fűtőberendezés, amely villamos energia felhasználásával hőt termel. Az elektromos áramot bizonyos időpontokban (főleg éjszaka) használják a hőtároló felmelegedésére, majd a hő fokozatos felszabadítására. Az éjszakai tároló fűtés fogyasztását speciális mérővel mérik. Ez a háztartások szokásos nappali villamosenergia-fogyasztását méri ("magas tarifás időablak"), valamint az éjszakai hőfogyasztást ("alacsony tarifás időablak").
Mi az a hőszivattyú?
A hőszivattyú olyan műszaki eszköz, amely elektromos energia felhasználásával gyűjti össze a földből, a vízből vagy a levegőből a tárolt hőt, és hő formájában bocsátja ki a háztartásban. Az elv hasonló az ellentétes funkcionalitású hűtőszekrényhez. A hőszivattyúban hűtőközeget is használnak, de hideg helyett hőt termel. Miután a háztartásban a hő felszabadult, a hűtőközeg újra lehűl, és a hőszivattyúban ismét megkezdődik a ciklus.
Melyik mérőtípusok vannak a hőáramlás területén?
A hőáramlás szektorban összesen három típusú mérőóra jellemző:
Közös kettős tarifamérő (HT/LT) a háztartási villamos energiával együtt: Ebben a konstellációban a teljes háztartásban csak egyetlen mérőóra van, amelynek belsőleg két úgynevezett számlálója van. Ezek a számlálók napközben (az úgynevezett magas tarifás időablakban) és éjszaka rögzítik a villamosenergia-fogyasztást a hőenergia-fogyasztás (alacsony tarifás időablak) szempontjából. Ha Grünwelt Wärmestrom-ra vált, írja be ennek a mérőnek a számlálószámát, és mi a háztartási villamos energiát és a hőáramot is szállítjuk.
Külön egy tarifás mérőt csak a hőáramláshoz: Ebben a konstellációban van egy külön mérő a háztartás villamosenergia-fogyasztására, és külön egy tarifás mérő a hőáram fogyasztására. Ha Grünwelt Wärmestrom-ra vált, csak a különálló hőáramlás-mérő számát írja be, mivel a külön háztartási áram nem része a szállításnak.
Külön dupla tarifás mérő csak a hőáramláshoz: Ebben a konstellációban külön mérő van a háztartási villamosenergia-fogyasztáshoz és külön kettős tarifás mérő a hőenergia-fogyasztáshoz. Ha Grünwelt Wärmestrom-ra vált, csak a különálló hőáramlás-mérő számát írja be, mivel a külön háztartási áram nem része a szállításnak.
Mit jelent a közös és külön mérés?
Ha külön mérője van a háztartási villamos energiához, és külön mérője van a hőáramláshoz, akkor az egyik "külön mérésről" beszél, mivel független áramellátás van, külön számlálóval külön szerződéssel. Ebben az esetben, amikor a Green World Heat Flow-ra vált, csak a hőáram-fogyasztását számlázzuk mi. A háztartás villamos energiájával kapcsolatban külön szerződést köthet velünk weboldalunk „Villamos energia” részében.
Ha egyetlen mérője van (kettős tarifás mérője), amely együttesen méri mind a háztartási, mind a hőenergia-fogyasztást, akkor ezt „közös mérésnek” nevezzük. A háztartási villamos energia a mérőórán úgynevezett magas hőmérsékletű komponensként ("magas tarifa"), hőmennyisége pedig alacsony hőmérsékletű komponensként jelenik meg ("alacsony tarifa"). Amikor a Grünwelt Wärmestromra vált, mind a háztartási villamos energiát, mind a hőáramot egy szerződésben számlázzuk. Különböző árak vannak a háztartási és a hőenergia-fogyasztásra, amelyet megrendeléskor látni fog.
Mi történik egy külön háztartási villanyórával?
Ha külön mérője van a háztartási villamos energiához, azt nem mi szállítjuk a hőenergia tarifában. Örömmel szállítanánk a háztartási villanyórára a kedvező Grünwelt villamos tarifák egyikét. Mivel egy külön mérő készülék külön cserét igényel, új szerződésre van szükség. Weboldalunkon a háztartási villamos energia tarifáinak széles skálája közül választhat.
Váltás a zöld világ energiájára
Milyen előnyei vannak a zöld világra való áttérésnek?
A Grünwelt Energie villamosenergia-tarifájára való váltás több szempontból is előnyös: A karcsú szervezetnek köszönhetően olcsó tarifákat kínálunk, és 100% -ban fenntartható zöld villamos energiát biztosítunk Önnek az európai vízerőmű TÜV NORD tanúsításával. Ez jót tesz a környezetnek, ugyanakkor könnyű a pénztárcáján is. Természetesen nem spórolunk a szolgáltatással - barátságos kiszolgáló személyzetünk az Ön oldalán áll segítséggel, tanácsokkal és támogatással az energiaellátással kapcsolatos minden kérdésben.
Hogyan működik a szolgáltatóváltás a Grünwelt Energie-re?
Minden saját fogyasztásmérővel rendelkező fogyasztó könnyen és biztonságosan kapcsolhat hozzánk. Ehhez először adja meg irányítószámát és fogyasztását tarifa kalkulátorunkban, majd kapjon nem kötelező árajánlatot. Ezután egyszerűen kattintson a "Rendelés" gombra, és lépésről lépésre végigvezetjük Önt a rendelési folyamaton - természetesen titkosított kapcsolaton keresztül. A végén megkapja a megrendelés visszaigazolását, amelyet kinyomtathat a nyilvántartása érdekében. Néhány nappal később megkapja tőlünk a szerződés megerősítését. Most minden alakisággal foglalkozunk. Szükség esetén felmondhatjuk a régi villamosenergia-szerződését, és az áramellátás megszakítása nélkül átválthatunk a megfizethető tarifákra a szállítás napján.
Kiadónak élek, át tudok váltani Grünweltre is?
Ha olyan lakásban él, ahol saját villamosóra van kiadva, akkor könnyedén áttérhet ránk. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha kiadó házban élsz. Ha lakóházban lakik, és nincs saját villanyórája, akkor beszéljen a bérbeadóval vagy az ingatlankezelővel arról, hogy áttér-e hozzánk, mivel a mérőt több lakos is megoszthatja.
Milyen információkra van szükség a változáshoz?
A villamosenergia-szolgáltató cseréjéhez meg kell adnia az árammérő számát, az előző év villamosenergia-fogyasztását és az előző szállítójának ügyfélszámát. Az összes információt általában az utolsó villanyszámláján találja meg. A megrendeléshez továbbra is szükségünk van a szállítási címre, és ha szükséges, beszedési megbízásra vagy SEPA megbízásra. Minden adatot titkosított kapcsolaton keresztül fogad, és a szövetségi adatvédelmi törvény követelményeinek megfelelően kezeli.
Magamnak kell felmondanom a régi villanyszerződésemet?
Általános szabály, hogy Önnek nem kell felmondania a meglévő villamosenergia-szolgáltatási szerződést, mivel meghatalmazást adhat nekünk megrendelésének felmondására. Ezután a szállítási határidőre felmondjuk Önnek a régi villamosenergia-szerződését, és átvesszük az összes alakiságot. Az egyetlen kivétel: ha árkorrekció vagy más rövid távú felmondási lehetőség miatt szeretne ránk váltani, a korlátozott idő miatt magának kell felmondania a szerződését. Ebben az esetben a megrendeléskor kérjük, jelezze a szerződés lejárati dátumát.
Kell-e további szerződéseket kötnöm, például a hálózat üzemeltetőjével vagy az előző villamosenergia-szolgáltatóval?
Nem, további szerződésekre nincs szükség, a megrendeléssel nekünk mindent megtett, ami szükséges.
A változtatás költségekkel jár?
Nem, természetesen nincs költsége a hozzánk való áttérésnek.
Adhatok-e megrendelést, ha már vevő vagyok?
Ha Ön már a Grünwelt Energie ügyfele, és új megrendelésre kíváncsi, kérjük, hívjon minket - barátságos szolgáltatási szakértőink örömmel dolgoznak majd Önnel, hogy ellenőrizzék a szerződés lehetőségeit. Ügyfélszolgálatunkat elérhetőségeinken keresztül érheti el.
Ki áll a Grünwelt Energie mögött?
A Grünwelt Energie a két energiaszolgáltató Stromio és a gas.de közös értékesítési márkája. Közepes méretű villamosenergia- és gázkereskedők vagyunk a düsseldorfi régióból, és Németország óta 2009 óta kínálunk megfizethető energiát magán- és kereskedelmi ügyfeleknek. Még többet talál rólunk a Grünwelt név alatt.
Szállítási dátum: Mennyi ideig tart a változás?
Mennyi ideig tart a változás?
A villamosenergia-szolgáltató cseréjének törvényben előírt határideje van, amelyet minden szolgáltatónak be kell tartania. Ha az előző szerződés nem ír elő hosszabb felmondási időt, a megrendelésétől a kézbesítésig körülbelül négy hétre van szükségünk. Eredetileg a megrendelés után nem sokkal a megrendelés után megkapja a szerződés visszaigazolását a várható szállítás kezdetével. Ezután felmondjuk régi villamosenergia-szolgáltatási szerződését, és regisztráljuk szállítási pontját a felelős hálózat üzemeltetőjénél. Az előző szolgáltatónak és a hálózat üzemeltetőjének is meg kell erősítenie nekünk ezeket a lépéseket. Ha mindkettőnknek zöld a lámpája, szállítási visszaigazolással azonnal tájékoztatjuk Önt a jó hírrõl.
Pontosan kiszámítható-e a kézbesítés dátuma?
Minden erőfeszítést megteszünk a kívánt szállítási határidő betartása érdekében. Szolgáltatóváltáshoz azonban az előző szolgáltatóval és a helyi hálózat üzemeltetőjével való együttműködésre is szükségünk van. Ha itt probléma merül fel, akkor természetesen azonnal tájékoztatjuk Önt és gondoskodunk a megoldásról, hogy a lehető leggyorsabban vigyázhassunk Rád.
A villamosenergia-szerződésemnek még hátralévő futamideje van, de még meg tudom változtatni?
Igen, még akkor is, ha a régi szerződésének még hátralévő futamideje van, szívesen küldje el nekünk előre a megrendelését. A régi szerződés hátralévő futamideje legfeljebb 12 hónap lehet.
Ha lemondok az előző szolgáltatómnál történt áremelkedés miatt, tájékoztatnom kell őket?
Igen, ha speciális felmondási jogot alkalmaz, megrendelésében meg tudja mondani a szerződés lejártának dátumát. Ezt követően ezt a dátumot fenntartjuk a szállításhoz.
El kell küldenem a mérőóra leolvasását?
Az áramszolgáltatás kezdetén és végén lévő mérőóra leolvasásához a hálózat üzemeltetője felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy megkapja a mérőóra értékét. Javasoljuk, hogy a számláló leolvasásáról mindenképpen tájékoztassa a hálózat üzemeltetőjét, és ezt jegyezze fel a nyilvántartásba.
Áramkimaradás lehet a váltáskor?
Nem, a jogszabályi előírások miatt lehetetlen, hogy az áramszolgáltató váltásakor megszakadjon az ellátás. A helyi helyettes szállító mindig biztosítja az állandó áramellátást - még akkor is, ha probléma merül fel.
Fizetés és számlázás
Hogyan fizetek a villamos energiáért a Grünwelt Energie-nél?
Először meghatározzuk az elkövetkező év várható számlájának összegét, majd állandó havi részletekre osztjuk fel, hogy a lehető legkevesebb különbség legyen a számlázásban. A pontos összeget és a fizetési dátumokat a szállítási visszaigazolásban találja meg. Az előlegeket SEPA csoportos beszedési megbízással vagy banki átutalással fizetheti ki.
Miért ilyen olcsó a Grünwelt?
Közepes méretű villamosenergia-kereskedő vagyunk, és a nagy energiacsoportoktól való függetlenségünknek köszönhetően és közvetítők nélkül olcsóbbak lehetünk, mint sok más szolgáltató. Szeretne többet tudni? Kérjük, keresse fel a Grünweltről szóló információs oldalunkat.
Mi a munkaerő és az alapár?
Az alapár a szerződésben rögzített éves alapdíj, amelyet havonta számláznak. A munkaerőár a változó javadalmazás az elfogyasztott kilowattóránként.
Hogyan számítják ki az összeget?
A következő év várható számlaösszege havi törlesztőrészletekre van felosztva, így a lehető legkisebb különbség a számviteli év végén keletkezik. Ezenkívül a fogyasztást meg kell szorozni a kilowattóránkénti energiaárral, plusz az éves alapdíjjal. Az eredmény, az egyes hónapokra osztva, megadja a havi előleget. Az esetlegesen elfogadott új ügyfélbónuszokat a havi befizetések nem tartalmazzák, mivel azokat a szerződésben meghatározott időpontokban fizetik ki Önnek.
Megváltoztathatom a kedvezményem összegét?
Az előleg kiszámításához az utolsó egy évre ismert fogyasztási összeget használjuk fel. Ha az év folyamán módosítani szeretné az előlegét, ezt ügyfélszámlálónktól mérőóra mellett kérheti. Ha az éves fogyasztás megváltozott, akkor kiigazítjuk az előlegfizetési tervet.
Mikor kapom meg a fogyasztási számlát?
Egy év szállítás után először arra kérjük Önt, hogy tájékoztassa önt a mérőóra értékéről. Ezután elkészítjük az elmúlt év fogyasztási számláját ezen mérőóra és a helyi hálózat üzemeltetője által megadott információk alapján, és elküldjük Önnek.
Hogyan épül fel az áram ára?
Megfizethető villamosenergia-tarifáink számos árkomponensből állnak. A beszerzési és értékesítési költségek mellett ide tartoznak a hálózati díjak, a nyilvánosan kivetett díjak, valamint az adók és vámok. Az árösszetevőket részletesen megtekintheti a villamos energia árinformációs oldalán.
Mikor folyósítják az új ügyfélbónuszt?
Egyes tarifákban új ügyfélbónuszt kínálunk Önnek. Ez a bónusz a villamosenergia-szállítás teljes költségének százalékos jóváírása formájában adható meg a szállítás első évében, vagy átadás formájában a szállítás megkezdését követő bizonyos napok után. A megfelelő feltételek és a bónusz összege az Ön tarifájától függ, és részletesen bemutatja Önnek a megrendelőlapon és a szerződés visszaigazolásában.
Hogyan működik a korlátozott ár garancia?
Ha korlátozott árgaranciával állapodtunk meg, ebben az időszakban nem változtathatjuk meg az árakat. Kivételt képeznek az EEG pótdíj, a CHP pótdíj, a StromNEV 19. § szerinti pótdíj, az offshore felelősség pótléka, a megszakítható terhelések pótléka, a koncessziós díj, a villamos energia és a forgalmi adó módosítása. Az árváltozások szintén kizártak, amennyiben új adók, illetékek vagy más állam által kiváltott díjak vagy könnyítések hatnak a beszerzésre, a termelésre, a hálózat használatára (átvitel és elosztás) vagy az elektromos energia felhasználására. Feltételeink 6. szakasza az árváltozásokra vonatkozik.
Költözés és beköltözés
Mi van, ha megmozdulok?
Kérjük, hogy legalább két héttel korábban tájékoztasson minket költözéséről, például a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével. Örömmel szállítanánk Önnek új címére, megfizethető tarifáinkkal. Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba telefonon vagy e-mailben, és örömmel fogunk vonzó ajánlatot tenni.
Milyen határidőket kell betartani a beköltözéskor?
Ha Ön az első lakó, aki új ingatlanba költözik, és azt szeretné, ha a kedvező Grünwelt-tarifák mellett szállítanának rá, akkor ezt visszamenőlegesen akár a beköltözését követő 6 hétig megteheti. Ellenkező esetben a helyi alapszolgáltató kezdetben ideiglenesen ellátja Önnel az új lakást. Kérjük, a megrendelés részeként tájékoztasson minket a kívánt szállítás kezdetéről.
Milyen információkra van szükségem, amikor beköltözök?
Amikor egy lakásba költözik, szükségünk van egyebek mellett a tervezett beköltözési dátumra és a kérdéses lakás méterszámára. Ezeket általában kérésre kaphatja meg leendő gazdájától.
Műszaki kérdések
Mit jelent a kWh vagy a kilowattóra?
A kilowattóra energiaegység. Ez azt jelenti, hogy mennyi energiát bocsátanak ki vagy fogyasztanak óránként 1000 watt teljesítmény mellett.
Kell-e új villanyóra?
Nem, nem kell változtatnia az áramellátás-kapcsolaton. A mérőeszköz cseréje sem szükséges.
Áramkimaradás lehet a váltáskor?
Nem, a jogszabályi előírások miatt lehetetlen, hogy az áramszolgáltató váltásakor megszakadjon az ellátás. A helyi helyettes szállító biztosítja, hogy az áram mindig rendelkezésre álljon, még akkor is, ha probléma merül fel
Ki olvassa a mérőt?
Megkérjük Önt minden szállítási év végén, hogy olvassa el a mérőórát és továbbítsa azt online. A helyi hálózat üzemeltetője leolvasásokat is végezhet.
Ki felelős az ellátási zavarokért?
Az áramellátás meghibásodása esetén a helyi hálózat üzemeltetője a kapcsolattartó pont, mint korábban. Köteles továbbra is kijavítani a hibákat. A mérő és az elektromos hálózat üzemeltetéséért és karbantartásáért használati díjat fizetünk, amelyet már az ár is tartalmaz.
Védettek az adataim?
Minden olyan személyes adatot, amelyet Öntől kapunk az áramszolgáltatási szerződés részeként, szigorúan a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek megfelelően kezeljük. Ez azt jelenti: Az adatokat kizárólag szerződés teljesítésére, támogatásra és tanácsadásra gyűjtjük, dolgozzuk fel és használjuk fel tőlünk vásárolt villamos energiával kapcsolatban. A Grünwelt nem ad el vagy más módon forgalmaz semmilyen adatot harmadik félnek.
Hogyan jut az áram a csatlakozásomra?
Mint korábban, olcsó villamos energiánk az elektromos hálózaton keresztül áramlik a ház csatlakozásáig. Erre a célra a meglévő vezetékeket és vezetékeket használják, amelyekért használati díjat fizetünk a villamosenergia-hálózat üzemeltetőjének. Ezeket a díjakat természetesen már tartalmazzák az áramár.