Zsírölő; Feliratkozás; baj Di-vel; tabletták

Hónapok óta az első számú téma a Munkaügyi Kamarában: a „Fat Killer” diétás tabletták. A Facebookon hirdetett „csodatablettákat” megrendelés nélkül küldik el a fogyasztóknak. Aki nem fizeti meg a több száz eurós számlát, a bíróságot fenyegető beszedőlevelet kap.

Fuvarlevél

A "Help", az Ö1 fogyasztói magazin minden szombaton 11.40-kor az Ausztria Rádió 1-ben

Néhány hónapja a „Fogj tizenkét kilogrammot négy hét alatt! - Az USA-ból származó fogyókúrás tablettákkal: "Fat Killer" hirdetett. Ha rákattint a linkre, és többet szeretne megtudni, meg kell adnia a nevét és címét. A grazi Antonia N. ezt tette. "Nem akartam rendelni semmit, csak kíváncsi voltam" - mondta a nő.

Néhány nappal később egy doboz „Fat Killer” tablettát talált nyugtával a postaládájában. Mivel a lehető leghamarabb meg akar szabadulni az ügytől, azonnal visszaküldi a terméket a lett, rigai székhelyű Aliaz Cooperation SIA-nak. A regisztrált csomagért a tíz eurót saját zsebéből fizeti. Körülbelül egy hónappal később N. Antonia újabb csomagot kapott. Ezúttal emlékeztető és gyűjtő levél kíséretében 340 euróért.

di-vel

Nem megrendelt, de mindenképp a postaládában: A fatkiller diétás tablettákat Lettországból küldik

AK beavatkozás után: A vállalat elutasítja a követeléseket

Miután nem jutott el e-mailben a céghez, a stájerországi Munkaügyi Kamarához (AK) fordult. Az elmúlt három hónapban a legtöbb kérdést a „Fat Killer” fogyókúrás tabletták jelentették. „A felelősségi körömön belül először fordul elő, hogy egy vállalat ilyen koncentráltan jelenik meg. Annyi fájlom van, hogy naponta órákig vagyok elfoglalva a Fat Killerrel ”- mondja Katharina Gruber fogyasztóvédő.

Az események pontos lefolyását a konzultációk határozzák meg. Még azoknak a fogyasztóknak sem, akik az interneten a „Rendelés” gombra kattintottak, nem kell fizetniük a termékért. Érvényes adásvételi szerződés csak akkor kerül megadásra, ha a „Vásárlás” vagy „Fizetési kötelezettséggel rendelkező megrendelés” felirat jelenik meg. Az AK ezért jogi levelet küld a cégnek minden egyes fogyasztóhoz, aki hozzá fordul. Az esetek 100 százalékát eddig sikeresen feldolgozták. A fizetési igényeket megszüntettük.

Nincs mód fizetni

Csak két esetben hivatkoztak már az érintettek, mielőtt a Munkaügyi Kamarához fordultak. Egyikük a héten visszakapta a pénzét. Ha postaládájában talál "Fat Killer" tablettákat, beleértve a számlát, a fogyasztóvédő azt tanácsolja, hogy ne fizessen, hanem azonnal lépjen kapcsolatba az AK-val. A kéretlen tablettákkal azt tehet, amit akar. Nem kell őket visszaküldeni.