A Facebook oldalak rajongókat veszítenek
Kattintson az alábbi gombra a giphy.com tartalmának betöltéséhez.
Véleményem szerint a Facebooknak nem kellett volna megneveznie a takarítás előnyeit. A profilok/ventilátorok eltávolításának egyszerű magyarázata elegendő lett volna. A takarításnak valójában nincs sok köze az üzleti sikerhez és a következetességhez. A Facebook elleni hangulat megint annyira negatív, hogy a Facebooknak gyakorlatilag nincs más választása, és meg kell indokolnia intézkedéseit.
2015-ben járunk, és sok vállalat hosszú ideje aktív a Facebookon. Hány cikk jelent meg a Facebook rajongói témában és ennek a számnak a jelentőségéről? Már nem lehet őket megszámolni, és nekem is az volt az érzésem, hogy megérkezett az üzenet. De amint a rajongók száma 100 rajongóval csökken, az izgalom ismét nagy.
"Először a Facebook veszi elérhetőségünket, most pedig a rajongóink is."
Még mindig hiányzik a saját Facebook marketingtevékenységének differenciált nézete. A hírlevél levelezőlistákat is rendszeresen tisztítják. Az olyan eszközök, mint a Mailchimp, automatikusan kitisztítják a listákat. A Mailchimp a hibás azért, hogy a levelezőlistánk egyre kisebb, és hogy 10 000 előfizetővel már nem tudunk kommunikálni, csak 9600? Az inaktív Facebook-fiókoknak nincs hozzáadott értéke - sem a Facebook, sem a vállalatok számára.
Az inaktív fiókok nem lépnek kapcsolatba a bejegyzésekkel, és nem növelhetik a Facebook-bejegyzések elérhetőségét. Egy inaktív e-mail cím sem nyithat meg hírlevelet.
Amikor az Instagram néhány hónappal ezelőtt számos spamfiókot eltávolított, a hírességek különösen frusztráltak voltak. A hírességekhez képest a társaságok tovább vannak, mert úgy érzi, hogy rajongókról és követőkről van szó, és semmi másról. Olyan ez, mint egy verseny a Celebrity A és a Celebrity között. "1 millió rajongóm van, és csak 850 000 rajongóm.
Valójában minden közösségi médiának és a közösségi menedzsernek egyáltalán nem kell törődnie azzal, hogy a rajongók száma megtisztul-e. A Facebooknak sem kell törődnie a reakciókkal, mivel az inaktív fiókok senkinek sem segítenek. Ennek ellenére a kiabálás megint nagy, és a rajongók számáról folytatott beszélgetések során újra és újra megállunk. Ahelyett, hogy a kulcsfontosságú teljesítménymutatókra és a marketing célokra összpontosítanánk, a rajongók számának fejlesztését folyamatosan felhívjuk és percenként frissítjük.
Kár. Azt hittem, hogy mára egy (tíz) lépéssel vagyunk tovább. 🙁
Felelős blogger a Futurebiz-nál, hangszóró, szerző valamint az ügynökség vezető digitális és közösségi média tanácsadója LOBBANÁSPONT. Jan Firsching tanácsot ad a márkáknak és a vállalatoknak a digitális és közösségi média stratégiák kidolgozásában. A Futurebiz Consultinghoz
A Blogger felelős a Futurebiz-nál. Előadó, szerző és vezető digitális és közösségi média tanácsadó a BRANDPUNKT ügynökségnél. Jan Firsching tanácsot ad a márkáknak és a vállalatoknak a digitális és közösségi média stratégiák kidolgozásában és megvalósításában.