A kérdőív felépítése

A kérdőív felépítésének meg kell felelnie a drámai feszültséggörbének. Az elején a bevezető kérdéseknek bizalmas légkört kell teremteniük, ugyanakkor kíváncsiságot és érdeklődést kell kelteniük. Mivel számolni kell arra, hogy a válaszadás hajlandósága a felmérés során ingadozik, és a téma iránti érdeklődés csökkenni igyekszik, a legfontosabb kérdéselemeket középre kell helyezni. A nehéz és érzékeny témákat szintén középre kell helyezni, semmiképpen sem az elejére, mert különben a válaszadó blokkolhat.

kell helyezni

A felmérés végén könnyű, kevés motivációval rendelkező témákat kell feltenni. A túlterhelés vagy az unalom kockázatának elkerülése érdekében átmeneti kérdéseket lehet beépíteni, ezek lehetővé teszik a válaszadó számára a kikapcsolódást. Ezek a kérdések enyhítik a korábbi kérdések átfutó hatásait is. Időnként a sugárzási effektusok kívánatosak, ha egy speciális témához szeretne vezetni.