A pszichológiai furcsaságok elősegíthetik a karriert - WiWo
Minden ember közül a sikeresek gyakran szenvednek komplexusoktól. Dadogás, otthoni múlt, ADHD? Állítólagos gyengeségeiket erősséggé változtatták. Az emberi hiba karrierelvéről.
Sok vezetőnek és más hatalmas embernek vannak súlyos hibái.
Forrás: Illusztráció: Miriam Migliazzi és Mart Klein
Ha az életet játékként érted, amelynek elején minden ember kap néhány jegyet, akkor valószínűleg Ali Mahlodji szerezte meg a szegecseket. Kétéves korában szüleivel Iránból Ausztriába menekültek. És akkor a többi gyerek még nem hallott örvendetes kultúráról. "Kibaszott menekültnek" hívták.
Miután szülei szétváltak, Mahlodji dadogni kezdett. Olyannyira, hogy félt a szóbeli záróvizsgától: „Pánikba estem, hogy nevetnek rajtam.” Mahlodji nem tehette meg, hogy nem sokkal az érettségi előtt abbahagyta az iskolát, és helyette páratlan munkát vállalt. Tisztította a padlót, csipkedte a mozijegyeket, fáradozott az építkezésen. Ma szabadon beszél több száz hallgatóval, az EU ifjúsági nagykövete és Ausztria egyik legsikeresebb alapítója.
Tehetetlen ugratás ellen, nem dadogás ellen
Havonta több mint egymillió ember keresi fel Whatchado pályaorientációs platformját. 2016-ban 2,5 millió eurót gyűjtött egy finanszírozási körben. "Amit befolyásolni tudok, azon változtatni akarok" - mondja Mahlodji. Megpróbálja elfogadni a többit: „Nem tudtam befolyásolni, hogy ugrattak, de a dadogást befolyásolhattam.” Szókincsének folyamatos bővítésével túllépett a beszédhibán. A nyelvét csomózó kifejezéseket ma másikkal helyettesíti.
Függetlenül attól, hogy állítólag túl kicsi vagy túl nagy, túl ostoba vagy csúnya, túl kövér vagy túl gyenge: a komplexek okainak felsorolása hosszú. Az egyik egy mindent elsöprő apától, a másik egy menő anyától szenved, megint mások a szadista osztálytársaktól. "Elméletileg minden olyan stresszes helyzet, amelyet nem kezelnek megfelelően, belső válságot válthat ki" - mondja Jutta Heller, aki coach coachként tanácsot ad.
Néhányan összetörnek egy ilyen komplexumon. Mások erőt merítenek belőle. Személyiségük válságra hajlamos részeivel foglalkozva és elfogadva őket. Azáltal, hogy alkalmatlanságukat hajtásként használják, ami tovább mozgatja őket. Gyakran távolabb, mint mások.
Kompenzálja a hibákat a teljesítménnyel
Tehát nem csoda, hogy sok különösen sikeres ember küzd komplexusokkal. "A menedzserek általában túlteljesítik az észlelt hiányaikat a teljesítménnyel" - mondja Rüdiger Hossiep üzleti pszichológus a bochumi Ruhr Egyetemről.
"Az összes vezető legalább egyharmada számára a teljesítményre és szenvedésre való nagy hajlandóság közvetlenül összefügg az életesemények feldolgozásával, néha kora gyermekkorban és serdülőkorban" - mondja Bibi Hahn, a Korn Ferry Hay Group szervezési tanácsadásának ügyvezető igazgatója. És valóban: a nagyok életrajzának áttekintése a hiányosságok sokaságát tárja fel.
Warren Buffett? Az anyjától szenvedett, aki láthatóan képtelen volt szeretetet és szeretetet adni. A befektetési legenda vigaszt talált a számok világában. „Már gyermekkorában is csak egyetlen célja volt” - írja életrajzírója, Roger Lowenstein - „az a vágy, hogy nagyon-nagyon gazdaggá váljon.” Carsten Maschmeyer is ismeri ezt a hajtóerőt. A pénzügyi vállalkozó szegénységben nőtt fel, és később ütő mostohával kellett szembenéznie.
A Softbank alapítóját, Masayoshi Son koreai származása miatt japán osztálytársai zaklatták és kövekkel dobálták meg az általános iskolában; egyszer azt mondta, hogy a középiskolában öngyilkosságra gondolt.
A C&A főnök, Alain Caparros szüleivel együtt Algériából Franciaországba menekült, és „fájdalmasan meg kellett tapasztalnia, hogy a siker és a pusztulás között csak egy nagyon kis lépés van” - mondta a Focusnak adott interjújában: Ne felejtsd el egy életen át. "
De miért teszi a korai gyermekkori sérülések egyikét erősebbé, a másikat gyengébbé? Hogy egyesek elpusztulnak a lenyomatukból és az öntetükből, míg mások megnőnek? A gének? A szülők nevelése? Vagy megtanulható a mentális ellenálló képesség?
Carl Gustav Jung svájci pszichiáter a 20. század eleji személyiségelméletében a komplexumot „érzések, gondolatok és fantáziák összességének” írja le. Komplexum akkor merül fel, amikor az emberek gyakran kora gyermekkorban bizonyos reakciókat tapasztalnak egy bizonyos viselkedésre. Eleinte ez nem aggasztó.
Trükkössé válik, amikor az érintettek azt képzelik, hogy megváltoztatniuk kell viselkedésüket ahhoz, hogy elfogadják őket. Vagy ha úgy gondolják, hogy természetesen hiányoznak bizonyos készségek.
Rossz főnök? Ily módon a vezetés gyengeségei fejlődési lehetőségekké válnak az alkalmazottak számára
Erősítse az önbecsülést
Az elismerés hiánya sok alkalmazott számára problémát okoz. A külső dicséreteknél fontosabb azonban az önbecsülés. Végül a lehető legnagyobb mértékben függetlenné kell válnunk a külső elismeréstől. Nem szabad másokat bíráinkká tenni. "Az igazságszolgáltatás bírósága nyitva áll a személy belsejében" - jelentette ki Immanuel Kant. Az önbecsülés erősítése lenne a megfelelő válasz a főnök dicséretének hiányára.
Forrás: Marion Lemper-Pychlau pszichológus
Állítson be korlátokat
Még mindig léteznek, az autoriter főnökök. Vagy aláveti magát nekik, vagy szembe néz velük. Bárki, aki megvédi magát, nehézségekre számíthat. Másrészt saját érdekeinek érvényesítését, konfliktusok elviselését és önbecsülésének fenntartását gyakorolja.
Állítsa be saját értékeit
Nem mindig tisztességes. A megkérdőjelezhető etikájú felügyelőknek nem csupán felháborodást kell kiváltaniuk. Mivel a munkaviszony nem mentesíti az egészért való felelősség alól, fontos ilyen esetekben ellenállni. Az alkalmazottaknak ki kell állniuk értékeik mellett. A jóság erősíti az önbecsülést és jól érzi magát. Nem gyávaság.
Bővítse a hatókört
A vezetők néha bizonytalanok, és elzárkóznak a döntéstől. A vezető határozatlansága oka lehet alkalmazottaik kezdeményezésére. Legyen szó rábeszéléssel, támogatás nyújtásával vagy tények létrehozásával. Egy dolog biztos: ahol a felettesek nem élnek mozgásterükkel, ott nő az alkalmazottaké.
Javítsa a szociális készségeket
Nyilvánvaló, hogy a felettesek szociális készségeik hiányával gyakran adnak okot panaszra az alkalmazottaknak. Ez kiváló alkalom lehet az alkalmazottak számára saját szociális készségeik fejlesztésére: megtanulhatnak például stratégiai gondolkodást, diplomáciaibb kommunikációt, ügyes befolyást gyakorolhatnak, nem vehetnek mindent személyesen stb.
Alfred Adler osztrák pszichoterapeutát, aki 1870 és 1937 között élt, úttörőnek tartják az emberi foltok kutatásában. Számára csak két módja volt a saját tökéletlenségének érzésének kezelésére: egyesek átadják magukat sorsuknak, egyre kevésbé bíznak magukban és visszahúzódnak. A többiek kompenzálják gyengeségeiket.
A klasszikus az a sportszerűtlen fiú, aki testi hiányait a mentális kiválósággal egyenlíti ki. De a komplexek nem mindig fejezik ki magukat pozitívan, különösen a munkában, ez különösen igaz a főnökökre. Manfred Kets de Vries pszichológus, aki az Insead francia elitegyetemen oktat, több olyan komplexumot azonosított, amelyekkel a szakmai élet során többször is találkozott. Különösen veszélyesnek nevezi az Isten komplexumát.
Az érintettek különleges elvárásokkal rendelkeznek. Úgy vélik, a világ tartozik nekik valamivel. Az ok általában a szülőkkel való kapcsolatban rejlik. Vagy túl sokat törődtek gyermekeikkel - vagy túl keveset. Az eredmény ugyanaz: a gyerekekben nem alakul ki egészséges önbizalom, és nem tudják helyesen felmérni magukat. Valahogy kompenzálniuk kell ezt a bizonytalanságot - és egyesek a mindenhatóság és a sérthetetlenség érzésével leplezik le. Az ilyen szereplők gyakran arrogánsan és gőgösen viselkednek az alkalmazottakkal szemben. Mindig hangsúlyozzák saját érdemeiket, mert a légzéshez mások jóváhagyására van szükségük, mint a levegő.
Bodo Janssen csak túl jól ismeri ezt az érzést. "Mindig hajlamos voltam az arroganciára" - mondja az Upstalsboom szállodalánc vezetője. "De a cég növekvő sikerével egyre rosszabbá vált."
Az alkalmazottak főnököt akarnak, nem pedig királyt
Janssen gyermekkori emlékei visszavezetik egy vezetői szemináriumra, ahová édesapja elvitte. Akkor 15 éves volt, apja beszélt egy másik ottani szállodával, és megkérdezte tőle a siker képletét. Az apa tudni akarta, hogyan tud tovább növekedni kisebb láncával. "Amikor meghallottam ezt a beszélgetést, úgy láttam, hogy ez egy munkahelyi feladat" - mondja Janssen. - Azt gondoltam: ne aggódj, papa.
Ettől kezdve az volt a célja, hogy megmutassa az apának, mennyire sikeres lehet. 18 évvel később megkapta a lehetőséget. Janssen apja hirtelen halála után vette át a családi vállalkozást. Azonnal munkába vetette magát. Felvette azokat a szállodákat, amelyeknek az apja épp most vezetett. Az eladások növekedtek, és a vállalat jobban teljesített, mint valaha. Legalábbis anyagilag. Munkatársai másként látták. Janssen - mondták hamarosan - királyként sétáltak a cégén, leereszkedően bántak az alkalmazottakkal, mindent jobban tudott. Sokan abbahagyták - amíg Janssen megbízott egy alkalmazotti felmérést. Mivel olyan egyértelmű ítélet született, amely pusztító volt: mindenekelőtt alkalmazottai más főnököt akartak. Janssen megdöbbent - és úgy döntött, hogy másfél évig rendszeresen jár a kolostorba. Ezt követően más ember volt, elhatározta, hogy megváltoztatja vezetői stílusát.
Az emberekre kell összpontosítani, nem pedig a profitra - mondja Janssen. Most már pontosan tudja, miért volt akkor rossz főnök. Mindig nagy egója volt, mondja. De egyre nagyobb sikerrel teljesen elvesztette az irányítást felett. Jutta Heller edző is ismer ilyen eseteket. "Ha a gyerekek úgy érzik, hogy csak akkor szeretik őket, amikor sikeresek, akkor ez nárcisztikus személyiségzavarhoz vezethet" - mondja a szakember: "Az ilyen emberek önmagukat minden dolog mércének tekintik, és mások iránt alig érdeklődnek." Az ilyen emberek, mint főnökök, gyakran túlzó követelményeket támasztanak az alkalmazottakkal szemben.
Mindig a tökéletes működést követelik, cserébe viszont alig adnak elismerést vagy elismerést. Még ha a tudomány még nem is tisztázta egyértelműen a korai sérülés és a későbbi siker kapcsolatát, vannak legalább olyan tanulmányok, amelyek bizonyos esetekben bizonyítani tudták ezt az összefüggést.
Richard Branson, Steve Jobs, Bill Hewlett: Diszlexiák
Példa diszlexiára. Az érintett emberek, mint a Virgin alapítója, Richard Branson, bizonyos értelemben erényt hoztak létre szükségletükből, és megtanultak delegálni. Mivel egyes tantárgyakban nem tudták megfelelően elvégezni a házi feladataikat, meg kellett győzni másokat, hogy lépjenek a helyükre. Olyan készség, amelyet minden menedzser használhat. Branson mellett az Apple alapítója, Steve Jobs, a Hewlett-Packard társalapítója, Bill Hewlett és az autómágnás, Henry Ford a különösen sikeresek a diszlexiás klubban. Nem véletlen, hogy mindannyian alapítók.
Julie Logan, a londoni Cass Business School emeritus professzora évek óta kutatja a vállalkozás és a diszlexia kapcsolatát. Egy tanulmány céljából interjút készített 139 amerikai vállalkozóval, és kiderítette, hogy az olvasási és írási nehézségekkel küzdők kétszer nagyobb valószínűséggel válnak vállalkozóvá, mint a nem diszlexiás emberek.