A Ronalds titkos élete - márkanév online
Ronald McDonald látásához hazudnom kell. Telefonon mondom a nőnek a reklámügynökségtől, hogy meg akarom mutatni Ronaldot a gyermekeimnek. Figyelmeztettek: Ne mondd, hogy újságíró vagy - különben leteszik! A vonal egy pillanatra elhallgat, majd a nő azt mondja: "Várj egy kicsit." Néhány perccel később ismét válaszol: "A Hamilton Avenue 357. szeptember 25-én 14 órakor." A Hamilton Avenue környékén fekvő Brooklyn környéke barátságtalan. Hulladékudvarok és autós műhelyek váltják egymást, közöttük egyházi gyertyaüzlet. A McDonald's szinte egy autópálya-híd alatt van, ahol a munkások őrlik az acéltartókat. A levegő sárga a portól. 165 színes McDonald's lufi irreálisan lóg a háttérvilágításban. A lufi azt mondja: "A gyerekek az első számúak a McDonald's-ban." Ma van a fiókban az "Ügyfelek értékelési napja". Reggel már megtanulhatta pótolni. Sorsolásra kerül a hegyikerékpár megnyerése. 14 és 16 óra között pedig Ronald lép fel. Azonnal felismeri, hogy a fotós fotós. Bár csak azért vette elő a 35 mm-es ünnepi fényképezőgépét, hogy elkerülje a figyelem felkeltését. Oké, mi vagyunk az egyetlen fehér ember a boltban, és csak nekünk nincs gyerek.
Gyermekek hada veszi körül Ronaldot, és lenyűgözve figyeli, ahogyan három vörös habgolyó eltűnik, és újra megjelennek egy fiú füle mögött. Aztán játékokat osztogat a helyes válasz megválaszolására a következő kérdésekre: Hány lufi van a McDonald's-ban? 165. Mekkora Ronald cipőméret? 62. Hogyan hozhat ki egy elefántot a Volkswagenből? Pontosan hogyan került be.
Az amerikai gyerekek ugyanolyan jól ismerik, mint a Mikulást. A kritikusok csípősnek tartják.csodálom Ronaldot. Meg kell őriznie a gyerekek nevét, be kell vonni a felnőtteket, meg kell őriznie a vörös Samsonite bőröndjét, amelyből a pórul vágyók mindig lopni akarnak, és kezelnie kell a trükköket. És most jövök az üres McDonald's tálcámmal, és az ott ábrázolt Ronaldra mutatok: "Másképp néz ki." Ronald így válaszol: "Igen, ő kisebb." - "Nem te vagy Ronald?" - "Természetesen én vagyok Ronald." - "Tehát megváltoztathatja az alakját?" Ronald válasza elveszett a kavarodásban, de a szeme ironikusan szép kifejezéssel bír.
Egy pénztáros pihenőt tart kint. Megtudom tőle, hogy Ronald fekete. Ezt nem lehet látni a fehér arcmaszkon keresztül, mondom. - De amikor bejött, még nem volt ilyen - mondja az asszony. Az étterem gyermekeinek nincsenek illúzióik. "Ez nem Ronald" - mondja a hétéves Ketura. - A tévében sokkal nagyobb. Ronaldot az amerikai gyerekek szinte ugyanolyan jól ismerik, mint a Mikulást. A kritikusok csúfosnak tartják: "Rossz ételekhez és rossz egészséghez vezeti a gyerekeket" - mondja Geoffrey Giuliano, korábban kanadai Ronald, ma vegetáriánus. A McDonald's számára Ronald a központi hirdető figura - mások, mint a Grimace, a Hamburglar vagy a Mac Tonight háttérbe szorultak vagy megszűntek. Ronald a jóért áll a McDonald's-ban. Az iskolákban beszél a tűz biztonságos kezeléséről, Ronald McDonald gyermekotthonokat nyit vagy varázsfogásokat mutat be a kórházakban. "Ronald nem árul sajtburgert" - mondta Kathryn O'Dell, a Nemzetközi Bohóc Hírességek Csarnoka ügyvezető igazgatója.
Ronald marad a McDonald's utolsó tabuként. A felső vezetők teljes komolysággal állítják, hogy csak egyetlen McDonald's változott óriási változás óta Jim Cantalupo vezérigazgató 2003 eleji hivatalba lépése óta. Az értékesítés visszaesésétől megdöbbentő "Super Size Me" dokumentumfilm és az ügyfelek peres hízása miatt az elhízás miatt Cantalupo - aki áprilisban szívelégtelenségben halt meg - és utódja, Charlie Bell arculatváltáson dolgozott. A gyorsétterem-láncból életmódcég lesz. Megszűnt a "szuper méret", az a lehetőség, hogy a menüt további krumplival és kólával fűszerezzék. Több saláta, joghurt és "aktív" étel van az étlapon. Larry Light, a globális marketing vezetője "a vállalat valaha tapasztalt legnagyobb változásáról" beszél.
A gyorsétterem láncának nincs szórakozása, ha a társaság bohócáról van szó. Ronaldék semmilyen áron nem fedhetik fel valódi identitásukat e világ előtt. Egyébként a munkaszerződés szerint kiutasítás fenyegeti őket. Még akkor is, ha az előadók már nem dolgoznak a McDonald's-ban, a csevegőbüntetéseket megbírságolhatják. "A munka áhított" - mondja Richard Snowberg, az USA leghíresebb képzési szemináriumának, a Bohóc táboroknak a szervezője. A McDonald's állandó munkát és állandó jövedelmet kínál, ami ritka dolog a humoristák számára. Tíz év után a Ronaldok arany hűséggyűrűt kapnak. De Snowberg ezt nem mondja nekem. "Mennyire fizetik meg a munkát?" - kérdezem tőle. Snowberg mocorog: "Ronald trükkös üzlet - igyekszünk a lehető legjobban befogadni a McDonald's-t." A McDonald titkolózása néhány évvel ezelőtt bosszantotta Craig Oattent, a Saginaw michigani rendőrfőkapitányt, amikor autóbalesettel foglalkozott. Az egyik érintett egy teljes sebességű Ronald volt, aki többször nem volt hajlandó kijönni valódi nevével. Valójában ok arra, hogy börtönbe kerüljön. De mivel nem voltak sérülések, Oatten elengedte.
Earl Chaney beszédesebb, a férfi pontok és vesszők nélkül beszél. Telefonon elmagyarázza varázsboltjához vezető utat: "Nem lehet egyszerűbb: haladjon a sarkon a Wild Wild West kaszinó és a jobb oldalon lévő hatalmas vazektómia reklámtábla mellett." Az épület csúnya beton lapos épület. Chaney "Planet Mirth" a leghátul van. Van egy másik varázsbolt az utca túloldalán, de Chaney megőrült tőle. Las Vegas a mágusok Mekkája, állítólag majdnem 700-an vannak. Minden nap Chaney, a világ egyik leghíresebb bohóca ül az üzlet pultja mögött, újságokat olvas és műanyag hüvelykujjokat, különleges játékkártyákat vagy varázsérméket válogat. A szórakoztatók a világ minden tájáról zarándokolnak a Mirth bolygóra.
Chaney most tért vissza egy öt hónapos ázsiai turnéról a londoni Royal Circus-szal. A 63 éves nő batikolt bohóc pólót, lófarokot, arany Rolexet, gyémántgyűrűket és több aranyláncot visel. "Az ékszerek értéke 100 000 dollár lehet" - mondja. Miért hordja a világon a bohóc annyi kavicsot magával? Chaney egy ideig csendben van - észreveszed -, és azt mondja: "Mert régebben minden cuccomat az ágy alá kellett tennem a cirkuszban." Chaneynek nagyon sok pénze van. 20 éven keresztül számtalan PR-találkozón és több mint 60 reklámban játszotta Ronaldot. 1982-ben Chaney kiugrott egy hétméteres krémes tortából Ronald néven, amelyet egy dzsipben ütöttek el Raymond Kroc, a McDonald's alapítójának 80. születésnapján. - Én voltam a bohóca - mondja Chaney -, addig szeretett, amíg le nem estem. Boltja labirintus: a pult mögött több szoba található, ahová Chaney bevezeti a kiválasztott látogatókat. A félhomályban csodálom az öt méter magas cirkuszi plakátokat, a fa pofonokat (taps) és a kötélakrobaták horgokkal ellátott, egyedi gyártmányú szócsöveit. Chaney túlcsordul, elmagyarázza az egyes elemeket. Hatéves korában Chaney tudta, hogy bohóc akar lenni. Tizenkét éves korában hagyta el oklahomai otthonát.
Chaney "Mr. Bohóc", a hatvanas-hetvenes években főbohóc volt a Ringling Brothers cirkuszban. Az olyan hírességek, mint a popénekes, Cher és a színész, Jack Lemmon, az előadás után rendszeresen jártak öltözőjébe. "Csillagnak éreztem magam" - mondja Chaney. Az egyetlen különbség: a cirkuszban heti 110 nettó dollárt keresett, és egy apró vonatfülkében élt. A hetvenes évek elején Chaney belefáradt ebbe az életbe, és Las Vegasba költözött.
Az első helyen a sárga és piros ruhás Scott annyi hamburgert tudott elővarázsolni, amennyit csak akart, a gyomra előtt egy tálcán. A második film oktatóbb volt: Ronald egy fiúnak három ingyenes húsgombócot adott, és figyelmeztette, hogy ne beszéljen idegenekkel. Az utolsó helyen Ronald rakétát vezet a Holdra ("A hamburgerek valóban kívül vannak ebben a világban"), hogy felfedezzék a McDonald's hajtót.
Scott az első Ronald, akit megtiszteltek a McDonald's weboldalán - egyébként a cég egyetlen jelzése arról, hogy több Ronald is létezik. Scott Ronald karrierje 1966-ban véget ért: Amikor a McDonald's országszerte a bohócot akarta használni a reklámozásban, kerestek egy másikat. Akkor is az emberek odafigyeltek a karcsú vonalra: "A szívem majdnem összetört" - mondja Scott. - De túl kövér voltam. Ugyanakkor a McDonald's kapcsolatba lépett Michael "Coco" Polakovval, aki akkor a Ringling Brothers ismert bohóca volt. A menedzserek és a hirdetők nyilvánvalóan nem bíztak a bohóc komédiájában: 50 dollárt - akkoriban sok pénzt - ajánlottak fel Coco-nak, ha 30 másodperc alatt tele van konferenciaterme a McDonald's vállalati központjában, Oak Brookban (Illinois). hozhatta. Coco megmutatta klasszikusát: egy kis szálat húzott a kezébe, amely áramütésként jobbra és balra emelte a haját. Zúgott a terem.
Főállású bohócként furcsa munka a gyerekek szórakoztatása gyorséttermekben. De jól fizetett.
Rövid idő múlva a McDonald's ismét felvette a kapcsolatot Cocóval. Ezúttal színészt kellene választania Ronald számára. Ezen kívül Coco megtervezett egy Ronald jelmezt, a vörös sminkes fehér sminket és a Bozo cipőt. -Hogy jöttél elő a parókával? -Kérdezem, mert Ronald hajszíne még egy bohócnál is nagyon mesterséges. Coco ötletet kapott hazafelé, amikor beszélgetett a McDonald'sszal. Coco bement egy butikba, és megkérdezte az eladónőt, hogy vannak-e neki öreg próbababái. Hosszas keresgélés után megtalálta a megfelelő darabot a pincében: Ronald tűzvörös haja eredetileg női paróka volt.
Pontosan meg van határozva, hogy mit szabad Ronaldnak megtenni és mit nem. Semmi esetre sem szabad félreérthető vicceket mondania Ronald megjelenésének részletes útmutatásai vannak. Beszédeinek gyakran oktatási témája van, például "Ne beszélj idegenekkel". Chaneynek erre 1982-ben volt az ötlete. Körülbelül kétévente a McDonald's új Ronald programot állít elő, és az oktatóvideóktól a kérdés-válasz katalógusokig mindent egy dobozba csomagol. Több ezer dollárért megvásárolhatják a regionális szövetkezeteket, amelyekben világszerte több mint 20 000 étterem franchise-szolgáltatója szerveződik. Minden irányelv ellenére: "Sok ügyességre van szükség a gyerekek figyelmének felkeltéséhez" - mondja Janet Tucker, a Bohócok Világszövetségének korábbi elnöke.
Az egyik probléma a bohócfóbiás emberek. Ronaldokat megtanítják korán felismerni. Remegés, visszahúzódás és félrenézés egyértelmű jelei annak, hogy Ronald tartsa a távolságot. "100 méteres távolságból meg tudom mondani, hogy egy bohóc gyermekkorában kifröccsente-e a vizet egy gombvirágról valakinek az arcára" - mondja Aye Jaye bohóc, aki a vállalat központjában dolgozott "National Field Ronald McDonald Consultant" -ként. Általában egy Ronald lufikból állatot készít, és kis varázslatokat mutat be. "Ronald kezet fog, Ronald soha nem jelenik meg más bohócokkal, Ronald szelíd bohóc" - mondja McMullen. Néhány Ronaldnak van cégautója, sofőrje és testőre, mert "A gyerekek köveket dobhatnak, vagy a tüntetők az utadba kerülhetnek" - mondta McMullen.
A Ronald programot jelentősen alakította Aye Jaye és Chaney. Chaney Las Vegas-tól Moszkváig jett a világon, titokban nézte és forgatta Ronalds-t a munkahelyén. Először az arizonai Phoenixben kémkedett, két nő mellette azt súgta, hogy Ronald nőnek látszik. Tehát a színésznek meg kellett változtatnia göndör és túl hosszú parókáját. Egy másik alkalommal Chaney interjút készített a helyi Ronalddal a coloradói Denverben. Amikor azt mondta, hogy fő feladata egy gazda volt, és teheneket és csirkéket adott el, és miközben "a kis fattyúk kezét rázta" - mondja Chaney, a színészt széles ívben dobták ki.
Aye Jaye az 1970-es években írta a "Ronald McDonald és hogyan" alapanyagot, amelyben mindent aprólékosan rögzítettek - a smink típusától kezdve a gyerekekkel való bánásmódig. A McDonald's rendszeresen tart szemináriumokat a Ronald McDonald Egyetemen, a vállalati központban, Oak Brookban. Ronald kezdetben Japánban küzdött problémákkal. Ott, a hagyományos kabuki színházban, a fehérre festett arc "halált" jelent. Mexikóban is Ronaldnak nem volt könnyű dolga az elején: a bohócokat ott másodosztályú embereknek tekintik, akiket büntetlenül lehet tologatni.
Geoffrey Giuliano volt a Ronald Torontóban 18 hónapig. Undorodva abbahagyta a munkát. Amikor meglátta a dohányzásról való leszokást népszerűsítő tüdőrákos "marlborói férfit" a televízióban, a vegetáriánus Giuliano is nyilvánosságra került. Az előadások után véleménye szerint a McDonald's "első számú ellensége" volt.
"A hét minden napján, a nap 24 órájában, az év 365 napján készen állok harcolni ezzel a Góliáttal" - harsogta Giuliano egy 1997-es interjúban. De ma már nem lehet megtalálni. Nevét "Jagannatha Dasa" -ra változtatta, és a 90-es évek végén Hindu templomot nyitott a New York-i Lockportban. Tanítványai Giulianónak a "Puripada" címet adták, ami szanszkritul azt jelenti: "A Világegyetem Urának szolgája, akinek a lábánál fekszik Puri szent városa".
Giuliano Lockportban nem volt népszerű. Giuliano a Vaishnava Newsnak adott interjúban olyan megjegyzésekről mesélt, mint például "kokaincsempész, ördögimádó vagy emberrabló", amelyeket neki, feleségének és négy gyermeküknek meg kellett hallgatnia. Giulianót kitiltották a helyi "Payless Shoes" cipőboltból, amikor nem volt hajlandó adót fizetni a vásárlásai után, miután egy vallási intézményt, a "Spirituális Megvalósítási Intézetet" alapított. Őszentsége, Jagannatha Dasa két évvel ezelőtt tűnt el a helyszínről, amikor kiderült, hogy hamisított egy CD-t, amelyen a Hare Krishna alapítójának megmérgezését utolsó szavaival be kellett bizonyítani.
Az 51 éves fiatalember körülbelül 20 könyvet írt, többségük a Beatles-ről. Szerzőként Giuliano néhány ellenséget is vonzott a rajongótáborba. Felmerül a gyanú: A férfi bajokat keres. Giuliano szerint a McDonald's az összes munkaszerződést megváltoztatta felmondása után - a volt Ronaldok már nem beszélhetnek munkájukról és nem kaphatnak pénzt, ha betartják azt.
Ötéves Adrian születésnapja. Ronald kibontja a "Boldog születésnapot" feliratú zászlót. Adrian lépésről lépésre tömi őket egy krómozott üvegbe. Ronald megcsavarja a fedelet, meglengeti a tartályt, és az összes gyerek "Abracadabra" -t kiált. Ronald kinyitja az üveget, és bumm lila konfetti csapkod le Adrianra.
A brooklyni kétórás műsor végén kimerült a nézés. Ronald maga is fényképezett gyerekekkel, amikor búcsúznak. Én is elmegyek és fotót kérek. És őszintén: ahogyan mindketten a vállunkra vesszük a karunkat, és ragyogunk a kamerába, jó hangulatban vagyok és izgatott vagyok. - Köszönöm, Ronald - mondom. - Nem érdemes megemlíteni - mondja. - nyújtom felé a kezem, és még egyszer utoljára megpróbálom: - Mi a valódi neved? - "Ronald", mondja és szórakozott tekintettel néz rám. - Ronald vagyok.