A WFMC az Archibusszal dolgozik az irodaterület kezelésében
Szerző: CAPITAL/Megjelenés dátuma: 2013-01-24 18:01
A West Facility Management Company és az Archibus Solution Center - Románia befejezte a projekt első részét az Archibus platform, az ingatlanok, az infrastruktúra és a létesítmények kezelésére szolgáló számítógépes menedzsment megoldás bevezetésével.
Ez az első szakasz magában foglalja a Javító karbantartás modul bevezetését, amely biztosítja a kliensektől származó beavatkozási kérelmek átvételének és megoldásának folyamatát a megállapított válasz- és minőségi paramétereken belül. A javító karbantartás és a megelőző karbantartás modulok (amelyeket a projekt második részében hajtanak végre) biztosítják a WFMC számára a karbantartási tevékenységek irányításának proaktív megközelítését operatív és stratégiai szempontból egyaránt. A döntéshozóknak így gyors és könnyű hozzáférésük lesz a tárgyi eszközökkel és az infrastruktúrával kapcsolatos összes információhoz a beavatkozási kérelmek és a megelőző karbantartás hatékony megszervezése érdekében. Ennek a megvalósításnak a hatásai a WFMC ügyfelek szintjén is érezhetőek lesznek, mert a válasz- és problémamegoldási idők ésszerűsödnek, és a leállási időintervallumok csökkennek.
„A megelőző karbantartás és az igény szerinti munka modulok automatizálják a karbantartási folyamatokat, és lehetővé teszik előzményeik elemzését, növelik a személyzet hatékonyságát és segítenek a karbantartás egyszerű ütemezésében. A megoldás konfigurálható munkafolyamatokkal rendelkezik, számos előre definiált jelentéssel rendelkezik, és az irányítópultokat használja a teljes folyamatirányításhoz. Mindezek az előnyök még a használat első hónapja után is érezhetővé válnak "- említette Anna-Maria Linek, a Romániai Archibus Solution Center üzletfejlesztője.
"Sokat fókuszálunk arra, hogy ügyfeleinknek magas színvonalú szolgáltatásokat nyújtsunk, és főleg az elégedettségük szintjének folyamatos javítására törekszünk. Ebből a szempontból úgy gondoljuk, hogy nagyon fontos az összes jelentett problémát gondosan figyelemmel kísérni, az összes ügyféllel való közvetlen interfészen keresztül. Nem véletlen, hogy úgy döntöttünk, hogy az Archibus megoldást a Korrekciós karbantartás modullal kezdjük. "- mondta Sorin Diaconu, a WFMC vezérigazgatója.
A teljes projekt magában foglalja az Archibus platform által kínált alkalmazások többségének fejlesztését és megvalósítását, és 15 hónapos időszakot ölel fel. A projekt második szakasza a megelőző karbantartás modulok, a Segélyközpont, az Eszközportál, a Portfóliókezelés, A bérelt területek adminisztrációja és pénzügyi kezelése, Költséggazdálkodás, Kiosztás és számlázás, Beruházási költségvetés, Projektmenedzsment megvalósításának befejezésével jár.
A West Facility Management Company több mint 130 000 négyzetméter irodaterületet kezel két üzleti parkban, a piperai Novo Parkban és a mililitari West Gate Parkban. A két helyszínen olyan multinacionális vállalatok találhatók, mint a HP, a Kraft, a Procter & Gamble, a General Electric, a CitiBank, a Raiffeisen Bank, az Alpha Bank, a Garanti Bank, a Siemens, az Ericsson, a Dacia-Renault, az Accenture, a Bit-Defender, az Infineon, a Panasonic. vagy a Volvo.
Az ARCHIBUS Solution Center-Románia az Archibus Inc. regionális képviselője. 1 a világon az ingatlan, az infrastruktúra és az épületkezelés területén. 130 országban több mint 4 millió felhasználóval és több mint 25 éves tapasztalattal az ARCHIBUS évente több mint 100 milliárd dollárt spórol meg az azt használó szervezetek számára. Az ARCHIBUS lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy egyetlen integrált informatikai megoldást alkalmazzanak mind a részlegek közötti együttműködéshez, mind pedig a stratégiai vezetői döntések meghozatalához, amelyek optimalizálják a megtérülést, csökkentik az állandó költségeket, növelik a termelékenységet és a jövedelmezőséget.