Az informatikai tevékenységeinek kihelyezése jóleső, valóban informatikai részleg - Hírek
Nem szabad magától értetődőnek tekinteni, hogy az áthelyezés szükségszerűen kevésbé kerül, ha a kérdés minden szempontját figyelembe vesszük.
A 2000-es évek eleje óta számos quebeci, kanadai vagy amerikai vállalat úgy döntött, hogy áthelyezi informatikai tevékenységét, vagyis végrehajtását olyan feltörekvő országok szereplőire bízza, mint India, Kína vagy Kelet-Európa nemzetei. Elsősorban a megbízó működési költségeinek csökkentése érdekében alkalmazzák-e ezt a megközelítést elkerülhetetlenül győztesnek? Nem feltétlenül, ha a kérdés minden szempontját figyelembe vesszük.
Az elmúlt évtizedben számos quebeci és kanadai szervezet igyekezett kihasználni a feltörekvő országokban dolgozó szakembereknek fizetett viszonylag alacsony fizetéseket, az utóbbiak által alkalmazott gyakran üdvözlő adópolitikát és alkalmazottaik egyre magasabb szintű képzettségét. hogy informatikai (IT) tevékenységeik egy részét külföldön végezzék.
Ezen szervezetek némelyike arra korlátozódott, hogy a tengerentúli beszállítókra ruházza a felelősséget, hogy ügyfeleit technikailag támogassa, míg mások egyenesen az indiai, kínai, orosz vagy más vállalatok felelősségét ruházták fel a műveletek lebonyolítására.
Áttelepítő észak-amerikai vállalatok (offshore) Informatikai műveleteik egésze vagy egy része ezt abban a reményben végzi, hogy jelenlegi IT-költségeiket legalább 50% -kal csökkentik - derült ki a PricewaterhouseCoopers (PWC) felméréséből. Reálisak-e ezek az elvárások?
Nem mindig, ha megbízunk a munkánkban.
A feltörekvő országok kínálta előnyök kihasználása érdekében a helyi vállalatoknak foglalkozniuk kell az elfogadott környezetük sajátosságaival - olyan sajátosságokkal, amelyek gyakran negatívan befolyásolják döntésük tényleges jövedelmezőségét.
Először is, azokban az országokban uralkodó környezet, ahol az észak-amerikai szervezetek informatikai tevékenységét gyakran kiszervezik, instabilabb, mint az a helyzet, amelyben általában működniük kell. Például egyes feltörekvő országokban a ma érvényes adó- vagy politikai rendszer nem feltétlenül az, amelyik holnap érvényesülni fog. A vezetők számára nehéz kiszámítani az ilyen változások bekövetkezésének valószínűségét, de minden negatív esetet komolyan mérlegelni kell (amint azt a jelenlegi gazdasági válság bizonyítja, igen, a kiszámíthatatlan néha előfordul).
Másodszor, az itteni szervezetek néha hajlamosak figyelmen kívül hagyni az emberi és pénzügyi erőfeszítések mértékét, amelyeket meg kell tenniük annak érdekében, hogy hatékony együttműködési kapcsolatot alakítsanak ki a világ másik oldalán található szállítóval. Így az illetékes tengerentúli szállító egyszerű felkutatása több százezer dollárba kerülhet egy szervezetnek. Nehéz megbeszéléseket tartani, ha a résztvevőket több időzóna választja el egymástól. Hasonlóképpen, egy szervezet, amely távoli szállítóval üzletel, nem nélkülözheti a gyakori személyes találkozókat. Például a Verifone nagyon nagy összegeket költ a sok külföldi látogatás megszervezésére, amelyeket alkalmazottainak azért kell elvégezniük, hogy biztosítsák az amerikai vállalat informatikai alvállalkozói által nyújtott szolgáltatások minőségét.