Az utazási irodák tulajdonosai a koronai válság drámai hatásaival küzdenek: „Az év nekünk szól
Frets (WB). "A Corona teljes mértékben eltalált minket" - mondja Kerstin Ramhorst-Becker. Az 55 éves férfi a Buider Bahnhofstrasse utcai Tui utazási központ tulajdonosa. Mint a turisztikai ipar szinte minden vállalata, a graubündeni vállalat is szenved a vírusjárvány következményeitől.
Írta: Daniel Salmon
- Majdnem 30 éve vagyok önálló vállalkozó. Soha nem láttam még ilyet - mondta Ramhorst-Becker. "A 2001. szeptember 11-i terrorizmus az Egyesült Államokban, támadások Törökországban vagy Egyiptomban, a légitársaságok csődje: sok válságon esett át, de Corona mindent beárnyékol" - hangsúlyozza. Március 22-én az utazási iroda tulajdonosának több mint négy hétre be kellett zárnia üzletét a járványkorlátozások miatt.
A tapasztalt utazási szakértő már néhány nappal korábban felismerte, hogy valami gurul feléje - és ezért még a saját szabadságát is lemondta. - Valójában március 13-án repültem volna a Seychelle-szigetekre. De az ügyfelek már fizetés ellenében lemondták külföldi útjaikat - Coronától való félelem miatt. Ezért inkább otthon és az alkalmazottaimmal maradtam ”- mondta. Alig egy nappal a tényleges indulási dátum után hívást kapott: "Egy ügyfél azt mondta, hogy az utazásszervező lemondta Gran Canaria-i útját."
Éjjel-nappal elérhető
A következő napokban még sok ilyen telefonhívás következett: Júniusig bezárólag 50 foglalási tranzakciót töröltek a Bünder ügyfelei. Bár Kerstin Ramhorst-Beckernek röviddel ezután be kellett zárnia az irodáját, minden reggel boltba ment, 14 órától az otthoni irodától dolgozott, és éjjel-nappal elérhető volt ügyfelei számára. - Legalább ötször telefonáltam mindenkinek. Szerencsére az ügyfelek nagyon megértők voltak ”- mondja. Rövid munkaidőre kellett elküldenie alkalmazottait, és az államtól koronatámogatást kapott, 9000 eurót.
A közvetített utak jutalékainak nagy részét, amelyeknek márciustól májusig kellett volna tartaniuk, most vissza kell fizetni a szervezőknek. - Szerencsére elhalasztották, így októberig rendelkezem. Ügyfeleim körülbelül fele úgy döntött, hogy visszatérítés helyett utazási utalványt használ. Megtarthatom érte a jutalékot. ”Egyrészt számolhat új foglalásokat - jó előre - utazásokra. „Gyakorlatilag a nulláért dolgozunk.” A biztosítási vagy nyugdíjköltségek fedezéséhez az 55 éves nőnek most megtakarításait kell felhasználnia.
Háziasszonyi jel
A vírusjárvány drámai hatásai ellenére Ramhorst-Becker is pozitív tapasztalatokról számol be. - Megkerestem a háziasszonyomat, és megértette a jelenlegi nehéz helyzetemet. Év végéig kétharmadával lemondott a bérletemről. Nagyon boldog voltam, mert különben minden még nehezebb lett volna számomra. "
Összességében Ramhorst-Becker komor hangulatról beszél az idegenforgalmi iparban. Ezt támasztják alá a Független Utazási Vállalkozások Szövetsége, a közepes méretű turisztikai ágazati szövetség adatai is. Ennek megfelelően a divízióban a koronai válság kezdete óta csaknem 1600 üzleti feladat vagy csőd történt, és csaknem 2000 ember veszítette el munkáját. „Az év elveszett számunkra. Boldog lehetsz, ha túléled ”- mondja a Bünderin.
A belföldi utazások drágábbak
Amint arról Kerstin Ramhorst-Becker beszámol, sok nyaraló élt az ingyenes újrafoglalás ajánlatával június 15. utáni utakra. "Ahelyett, hogy Gran Canariára mennénk, Cuxhavenbe megyünk. Vagy elhalasztották az utazási időszakokat ”- mondja az 55 éves férfi. Bár egy ideje újból üdvözli irodájában az ügyfeleket és konzultációt folytat velük, a lefoglalt foglalások száma kezelhető. Annak ellenére, hogy az EU legtöbb országában feloldották az utazási figyelmeztetést, a bizonytalanság továbbra is nagy. "Azt hiszem, csak akkor lesz némi mozgás, amikor az első nyaralók visszatértek utazásaikról, és beszámolnak tapasztalataikról."
A graubündeni nő elmondja, hogy az árak jelentősen emelkedtek, különösen a Németországon belüli utak esetében. „Mivel sokan inkább nem mennek külföldre.” Hangsúlyozza, hogy a koronajárványra is jól felkészültek annak érdekében, hogy a turisták tartózkodása a lehető legkellemesebb legyen. Azt is elmondja: „Az EU-n belül számos népszerű üdülési régió szállodái sem lesznek tele. A márciusi időszakra vonatkozó foglalások hiányoznak. "