Costa Cruises, La Dolce Vita a Horizonért
Tiszta ég a körutazások világában, amely évről évre megerősíti jó egészségét. A Cruise Line International Association (CLIA) legfrissebb jelentése szerint a piac 2017 és 2018 között 7% -kal nőtt, és világszerte több mint 28,5 millió utast regisztrált (köztük 520 800 Franciaországot). A fő szereplők között a Costa Cruises csoport nagyon jó hallgató, azzal az ígérettel, hogy a 100% -os dolce vita körutazásnak egy bizonyos olasz művészetet hirdet. Georges Azouz, a francia hajótulajdonos elnöke felemeli a leplet a Costa Cruises nyertes receptjéről, hogy életben tartsa a márka történetét 70 évvel a cég keletkezése után.
2017 és 2018 között a hajózási piac 7% -kal nőtt, és közel 28,5 millió utast vonzott, köztük 520 800 Franciaországban. Mi az ígéretek ebben az óceánban? ?
A Costa Cruises a kifogástalan szállodai szolgáltatás ígéretét is kínálja, kivételes ár-érték arány mellett. Katalógusunk rendkívül gazdag: akár egy 3 napos mediterrán menekülésre, akár egy 108 napos világkörüli turnéra vágyik, piacvezetőek vagyunk a választás szempontjából. Sőt, származásunk óta úttörő szellemet ápolunk azzal, hogy folyamatosan megnyitunk több tengeri útvonalat, például Marseille-t. Korábban a tengerjáró utasoknak Genován kellett keresztülmenniük. 25 évvel ezelőtt felavattuk az első kereszteződéseket a francia Nyugat-Indiába, újabban éppen megnyitottuk az Emirátusokat és Kínát: ma két kötelező látnivaló az ökoszisztémában. Soha nem hagytuk abba a saját magunk feltalálását és az innovációt.
Mi a helyzet a francia ügyfélkör "robotportréjával"? ?
Évente új hajóutakat állítunk elő Franciaországban, köszönhetően a Marseille-ből induló évi 160 indulásnak. Általában a francia turisták a Földközi-tengeren töltött tartózkodásuk során felfedezik a Costa-élményt, majd visszatérnek azzal a vágyal, hogy egy ambiciózusabb ajánlatot próbálhassanak ki, mint például a skandináviai fjordok.
A mai utazók nem csak a "szünetet" és a díszletváltást keresik. Jobban érdeklik az élő tapasztalatok, amelyeket megoszthatnak fizikai és virtuális közösségükkel. Hogyan felel meg ezeknek a törekvéseknek ?
Ezt jól megértettük a Costa Cruises-nál, ezért is fektettünk nagy erőfeszítéseket a testreszabás érdekében: a cél az, hogy nagyszabású szabványosítás nélkül megtapasztalja a "hajózását". Nem feltétlenül azonos vágyaink vannak egy időben, és nem ugyanaz az iramunk, mint a szomszédunknak. Costa Smeralda testesíti meg ezt a lelkiállapotot, mivel kivételes játszóteret kínál a tapasztalatok szempontjából. Vacsora idején például mindenki megtalálja a neki megfelelő beállítást (gasztronómiai intézmények, dietetika, éttermi udvar ...), a tengeren tett kirándulások és tevékenységek során a hajóút is rengeteg választási lehetőséget kínál: golfpálya, mozi 4D-ben, Formula-1 szimulátor, olvasási hely; hogy az utazásuk teljesítésével az utasok rájöjjenek, hogy egyáltalán nem tapasztalták ugyanazt a körutazást! A szabadság a kulcs.