Elveszett mobiltelefon - mit zárol és keres! c t magazin
Gyakorlat és tippek | gyakorlat
Ne essen pánikba: ha elvesztette a mobiltelefonját, először vegyen egy mély lélegzetet. Megmondjuk, mit kell tennie most - és hogyan lehet a jövőben megfelelő intézkedéseket hozni.
Mozgalmas nyúlás a zsebben, pánikszerű bepillantás az ürességbe, sikertelen turkálás az összes kabát- és nadrágzsebben - minden okostelefon-tulajdonos rémálma. Ha alapos keresés után sem találja mindennapi társát, akkor is nyugodjon meg. c't ad egy ellenőrzőlistát arról, hogyan kell megfelelően viselkedni az okostelefon eltűnése után.
Elveszett mobiltelefon - első lépések
Triviálisnak hangzik, de sok gondot takaríthat meg, ha a legrosszabb a legrosszabb: Először hívja az okostelefont. A legjobb esetben ez még mindig a közelben van, a második esetben egy becsületes megtaláló válaszol és tisztázza Önnel, hogyan tudja visszaadni neked. A hívás segítségével megtudhatja, hogy a telefon továbbra is be van-e kapcsolva és be van-e jelentkezve egy mobiltelefon-hálózatba. Ha ez nem működik, akkor tegye a következőket:
- próbálja meg megtalálni a mobiltelefont
- Zárja be a mobiltelefont és a SIM-kártyát
- törölje az adatokat
- jelentse a veszteséget a rendőrségen
- Intézkedjen a következő alkalomra
keresse meg a mobiltelefont
„Hol van az okostelefonom?” - ez a központi kérdés, amelyre először választ kell adni. Ha még nem telepített előre egy biztonsági alkalmazást a hiányzó eszközre, akkor még mindig megtalálhatja a helyet, mert sok okostelefonon előre telepítve van egy helymeghatározó szolgáltatás. Ezt általában arra lehet használni, hogy megtudja, hol volt az okostelefon, amikor utoljára csatlakozott az internethez.
Az Apple-eszközök tulajdonosai segítséget kaphatnak az iCloud-tól, ha a "Find my iPhone" funkció be volt kapcsolva a beállításokban, mielőtt az eltűnt volna. Ehhez jelentkezzen be a https://www.icloud.com/#find webhelyre az iCloud jelszavával.
Az Android-felhasználók az Android eszközkezelő segítségével keresnek elveszett eszközt: https://google.com/android/devicemanager. Ahhoz, hogy rajta keresztül megtalálhassa okostelefonját, az okostelefont ugyanahhoz az Android-fiókhoz kell csatlakoztatni, amely aktiválva van a mobiltelefonon.
A Windows Phone megtalálható a Microsoft webhelyén, Windows Live-fiókkal. A Samsung készüléktulajdonosok gyakran megtalálhatják okostelefonjukat a findmymobile.samsung.com címen.
Zárja be a SIM-kártyát
Ha sem a hívással, sem a helymeghatározással nem tudta sikeresen megtalálni a mobiltelefont, akkor lépnie kell egy lépéssel tovább, és blokkolnia kell a SIM-kártyát és az okostelefont - ezzel megspórolhatja a visszaélésekkel járó gondokat és esetleg magas mobiltelefon-számlákat. Szolgáltatójától függetlenül tárcsázhatja az ingyenes 116 116 számot Németországban. Külföldről térítés ellenében hívhatja a segélyhívó számot a +49 116 116 vagy a +49 30 4050 4050 telefonszámon.
Sajnos nem minden mobilhálózat-szolgáltató támogatja ezt a segélyhívást - ilyen esetekben közvetlenül a szolgáltatóval kell kapcsolatba lépnie. Erről információkat találhat az adott weboldalon; itt néhány példa:
Zárja le mobiltelefonját, törölje az adatokat
Az okostelefonok felkutatására szolgáló fent említett szolgáltatások általában lehetőséget nyújtanak a mobiltelefonhoz való adatelérés blokkolására vagy akár az adatok törlésére is - feltéve, hogy a mobiltelefon még mindig be van kapcsolva és kapcsolatban áll a hálózattal. Ha igen: Használja ezt a funkciót, és győződjön meg arról, hogy az idegenek nem férnek hozzá az Ön személyes adataihoz.
Változtassa meg az alkalmazások és szolgáltatások jelszavát
Ha nem tudja törölni az okostelefon adatait, és másképpen nem garantálhatja, hogy az okostelefon az elvesztése idején megbízhatóan zárolódott (pl. A képernyő jelszóval történő lezárásával), elővigyázatosságból néhány jelszavát is módosítania kell. Ez minden szolgáltatásra vonatkozik, amelyhez okostelefonján hozzáférhet, anélkül, hogy minden alkalommal meg kellene adnia jelszót. Íme néhány példa:
- iCloud
- Google-fiók
- Az okostelefonon lévő alkalmazáson keresztül elérhető e-mail fiókok
- Amazon-szolgáltatások
- Streaming szolgáltatások
- Dropbox, Owncloud és más felhőalkalmazások
- Szállodai foglalási rendszerek
Jelentés/bejelentés a rendőrségen
Ezután jelentse az okostelefon elvesztését a rendőrségen, és jelezze, ha valószínűleg ellopták. Ha rendelkezik a hiányzó eszköz IMEI számával, kérjük, adja meg. Ezt általában a készülék dobozán találja meg.
Ha egy becsületes megtaláló otthagyta okostelefonját egy rendőrségen vagy egy elveszett vagyon irodájában, akkor információt is kap. Egyes szövetségi államokban a bejelentés akár online is lehetséges: A legjobb, ha a polizei.de weboldalon ellenőrizzük, hogy ez lehetséges-e az Ön lakóhelyén is.
Mielőtt elveszítené mobiltelefonját: Készüljön fel vészhelyzetre
Még akkor is, ha remélhetőleg nem kell újra átélnie ezt a helyzetet - hogy legközelebb jobban menjen, most készítse elő a következő pontokat: