Figyelmeztetés - Légi utazási fórum, kérdések, témák - Tripadvisor
- Németország fórumai
- USA fórumok
- Európa fórumok
- Kanada fórumok
- Ázsia fórumok
- Közép-Amerika fórumok
- Afrika fórumok
- Karibi fórumok
- Mexikó fórumok
- Csendes-óceán déli fórumai
- Dél-Amerika fórumok
- Közel-keleti fórumok
Nehezen elérhető és barátságtalan ügyfélszolgálat, rejtett díjak mindenhol (beleértve a repülési terv megváltoztatásának 25 euróját és a jegy hozzáigazítását, ha nem veszi ki az újravásárlási védelmet, 180 euró személyenkénti átalánydíjat, ha módosítani szeretné a foglalást + további díjak a megváltozott jegyért, 75 eurós átalány ha az utazást lemondják)
1200 EUR repülési költségből hihetetlen 68 EUR-t kaptam törlés után.
A pénzt, amelyet úgy tűnik, megtakarít a járatok lefoglalásakor, később újra elköltik.
Mentse meg magát a stressztől, költsön el még néhány eurót, és foglaljon máshol.
A Ryanair, az online utazási iroda inkább közvetlenül a légitársaságoknál foglal!
Utoljára módosítva: 2 évvel ezelőtt
10 válasz ebben a témában
Sajnos nagyon rossz tapasztalatom volt ezzel a céggel. Hála istennek kevesebb veszteséggel, mint te. 60 EUR-t vettek el tőlem egy ingyenes (!) Székfoglalásra Katarban. (!) A két panaszos e-mailt teljesen figyelmen kívül hagytam. A közvetlen foglalás olcsóbb, biztonságosabb és átengedés nélküli!
Foglalt egy TXL YYZ TXL járatot, verhetetlen feltételekkel, teljesen bonyolult és megbízható a Tripadóval.
Ma lefoglaltam a TXL YYZ TXL-t. Az összes költséget, beleértve az opcionális biztosításokat, a szolgáltatások körét és az összes költségkockázatot, nagyon átláthatóan mutatták be. Aki nem köt biztosítást, majd vált és/vagy felmond. Ez gyakori, és nem csak Tripadóban.
Járatainkat a koronovírus miatt törölték, azokat hat hónappal ezelőtt foglalták le, még mielőtt a járvány kiderült volna.
Tripado nem küldött semmilyen információt a légitársaságtól, miszerint a járatokat törölték, és szolgáltatási díjat akart érte, és figyelmeztetett, mert 10 percen belül elolvastam 2 e-mailt, ami nyilvánvalóan túl sok volt számodra. Csak tudni akarod, mi történik ezután, mert az út már 4 hét múlva van. A belföldi járatokat már lefoglalták a helyszínen. Tripado emellett hajlandó felár ellenében átírni az ausztráliai járatokat egy másik légitársasághoz.
Rossz ügyfélszolgálat, durva - soha többé. Sajnáljuk, hogy ezért szolgáltatási díjat számolnak fel, ahol a légitársaság lemondási költsége 0 euró, mégis meg kellene fizetnem Tripadónak 75 eurót az erőfeszítésért.
"Sajnáljuk, hogy ezért szolgáltatási díjat számolnak fel, ahol a légitársaság lemondási költsége 0 euró, mégis meg kellene fizetnem a Tripadónak 75 eurót az erőfeszítésért."
Miért szomorú'? Ön felvett egy ügynököt, hogy lefoglalja az Ön számára a repülést.
Ha közvetlenül a légitársaságnál foglalt volna - amint azt a fórumban oly gyakran írják -, az Ön által leírt feldolgozási díjat elengedték volna, és máris visszakapta volna a pénzét a légitársaságtól.
Ott megyek d'acorrd-ba, amíg maga mondja ki a lemondást! Ebben a konkrét esetben azonban a légitársaság lemondta a járatokat, és ezzel megszegte a szerződést. Maga a Tripdado megtiltja, hogy a légitársaságokhoz forduljon.
A Tripadonak ezért mentesítenie kell a végfelhasználót a károktól, és minden költségét be kell jelentenie a légitársaságnak. A mediátor mindkét irányban jár el. Tripdado azonban a gyengébb pártot választja. A lemondási díjak indokolatlan hátrányt jelentenek a foglaló fél számára, ezért jogellenesek. Már hallottam, hogy Tripado annyira "befogadó" és helyette 25 EUR-t fog felszámolni. Miért is világos a 25 EUR? 25 EUR olyan összeg, amelyet sokan nem zavarnak.
Ezeknek a költségeknek azonban nincs ésszerű indoklása.
Szeretném kifejezetten figyelmeztetni Tripadót a 25, - € feldolgozási díjért minden apróságért vicc, az olcsó árakat az ár-összehasonlításokban jobb, ha közvetlenül a légitársaságnál foglalja le, mert telefonon rengeteg bajt takarít meg. Ha tisztázni akarja az aggodalmakat, akkor 5 perc múlva krónikusan kevés létszámot és stresszt szenved