Fitness Step - az eredeti fitnesz cipő
Rendeléssel vagy termékeinkkel kapcsolatos további információkért.
A megrendeléséről
Szerződéses feltételek - Titoktartás
Szerződéses megállapodások
A csomag átvételével és annak megfelelő értékének megfizetésével az ügyfél elfogadja a következő szerződéses feltételeket:
A FOGYASZTÓNAK JOGA BEJELENTENI A KERESKEDŐ SZÁMÁRA, HOGY BÜNTETÉSEK NÉLKÜL ÉS BESZERZÉS NÉLKÜL VÁSÁROLNI KÉRJEN 14 MUNKANAP A termék átvételétől.
A visszatérítés postai úton történik, nem visszatérítés. A csomagot (az esetleges ajándékokat is beleértve) részleges visszaküldés esetén a számla, az eredeti bizonylat vagy ezen okmányok másolatának kíséretében visszaküldik. A termék visszafizetése esetén a befizetett összeg visszatérítése érdekében az ügyfél visszaadja az eredetileg befizetett teljes összeget a csomag átvételétől számított 14 naptári napon belül. Panaszokért és vevőszolgálatért kérjük, hívja a 021/405.66.27 telefonszámot a bukaresti ügyfélkapcsolati osztályon, a Poiana Florilor utca 15. szám alatt, 1. emelet, 02-es kaputelefon, 4. szektor (menetrend: kedd-péntek 10: 00-14: 00). A fogyasztó jogait és kötelezettségeit az O.G. nem. A fogyasztóvédelemről szóló 34/2014.
A felajánlott garancia nem érinti az OG 21/1992/21 és az L 449/2003 11 12 által kínált fogyasztói jogokat.
Kérjük, adja meg bankszámlájának teljes adatait a pénz mielőbbi visszatérítése érdekében. Ehhez szükségünk van a számlaszámra, a bank és a fiók nevére.
A FOGYASZTÓ nem tudja egyoldalúan megszüntetni a szerződést olyan termékek esetében, amelyek jellegüknél fogva nem adhatók vissza, vagy amelyek gyorsan lebonthatók vagy károsodhatnak.
A kereskedő és a fogyasztó azonosító adatai, valamint a távollevő szerződés tárgyát képező termékek és azok ára szerepel a számlán.
A fenti feltételek nem vonatkoznak a közvetlenül az üzletből vásárolt termékekre.
A FELHASZNÁLÓK, AKIK TERMÉKET VÁSÁROLNAK KÖZVETLENEN A BEMUTATÓ BOLTJAINKBÓL, NEM részesülnek a vásárolt termékek visszaváltásának jogában.
Garanciális igazolás
Az SC Teleclub SRL saját felelősségére kijelenti, hogy az értékesített termékek megfelelnek a gyártók kivitelezési dokumentációjának, ezt a gyártók által kiadott minőségi tanúsítványok is igazolják.
Az SC Teleclub SRL garanciát vállal a rejtett hibákra és a gyártási hibákra, amelyek a termék átvételének napjától kezdődnek, 30 napig a fogyasztói és felfújható termékekért, 6 hónapig a fitnesz termékekért és 24 hónapig a termékekért. hosszú használat.
A garancia biztosításának módjai:
A garancia azokra az termékekre vonatkozik, amelyeket az SC Teleclub SRL értékesített, és amelyek felhasználási ajánlásait betartották; nem vállal garanciát a sérült termékekre a használati, karbantartási és kezelési utasítások be nem tartása miatt.
Minden követeléshez csatolni kell az adószámlát és a garanciavállalási igazolást, esetleg egy jelentést is, amelyben leírja elégedetlenségét az említett garanciális határidőn belül.
Az SC Teleclub SRL vállalja, hogy a hibásnak minősített termék kézhezvétele után 15 naptári napon belül folytatja az indokoltnak tartott panaszok megoldását az alábbi orvoslási intézkedések egyikével:
2. Cserélje ki a terméket azonosra.
A javító intézkedésre vonatkozó lehetőség az ügyfelet illeti meg, kivéve, ha a kért javító intézkedés lehetetlen vagy aránytalan a többi javító intézkedéshez képest.
Ha a javítás vagy a cseréje lehetetlen, vagy ha a javító intézkedést a fogyasztó számára jelentős kellemetlenségekkel tennék meg, az ügyfélnek joga van a szerződés teljes vagy részleges felmondására, adott esetben, és a termék teljes vagy részleges értékének visszatérítésére.
A jótállási idő meghosszabbodik a kárigény bejegyzésének napjától a javított termék átvételének napjáig eltelt idővel.
A garanciális időszakon belül rejtett hibák következtében jelentkező hibákat, amelyeket az értékesítés utáni szolgálat műszaki szakértelemmel megerősített, az SC Teleclub SRL ingyenesen kijavítja.
A jótállási időn belüli esetleges igényeket úgy oldják meg, hogy a hibás terméket a vevőhöz a dep. Ügyfélkapcsolatok, Bukarest, 4. szektor Poiana Florilor utca 15. szám, 1. emelet, kaputelefon 02, az ügyfelekkel munkaidőben (kedden vagy pénteken 10: 00-12: 00), vagy a csomagok postai elküldésével a címre Ügyfélkapcsolati osztály itt felsorolva.
Az SC Teleclub SRL munkatársai nem mennek az ügyfél otthonába, hogy átvegyék a hibás termékeket.
WEEE információk
a) Az elektromos és elektronikus berendezések hulladéka (WEEE) tartalmazhat veszélyes anyagokat, amelyek negatív hatást gyakorolnak a környezetre és az emberi egészségre, ha azokat nem külön gyűjtik össze. Figyelembe véve a GEO 195/2005 - a környezetvédelemre és az O.U.G. Az elektromos és elektronikus berendezések hulladékairól szóló 5/2015. Sz. Ügyben az ügyfelek figyelembe veszik a következőket:
b) a vásárlók kötelesek az elektromos és elektronikus berendezések hulladékait nem válogatott települési hulladékként kezelni, és ezeket az elektromos és elektronikus berendezések hulladékait külön gyűjteni.
c) e hulladék (WEEE) begyűjtését a nyilvános WEEE-gyűjtőszolgáltatáson keresztül, az SC TELECLUB SRL (a d) pont szerint) és az elektromos és elektronikus berendezések hulladékainak begyűjtésére felhatalmazott gazdasági szereplők által szervezett gyűjtőközpontokon keresztül kell elvégezni.
d) Az SC TELECLUB SRL az elektromos és elektronikus berendezések hulladékainak gyűjtésére vonatkozó politikát alkalmazza a berendezés egyesével történő átvételének rendszerében, a hatályos jogszabályok szerint, ha a leszállított berendezés egyenértékű és ugyanazokat a feladatokat látja el, mint az újonnan biztosított berendezések; Az SC TELECLUB SRL ügyfelek ingyen szállíthatnak az új, ugyanabba a kategóriába tartozó termék, az egyenértékű elektromos és elektronikus berendezések hulladékának megvásárlásakor meghatározott gyűjtőhelyen, vagy a Bukarest 4. szektorában, a Poiana Florilor utca 15. szám alatt található bemutatóteremben.
Adatvédelmi nyilatkozat
A Telestarban az Ön személyes adatainak kezelése a prioritás. A Telestar nem ad el és nem cserél ügyfélinformációt senkivel. A releváns információkat csak azokkal a megbízható felekkel osztjuk meg, akikkel az Ön fiókjával kapcsolatos adatokat dolgozunk fel, és megrendelését teljesítjük a tőlünk származó megbízható felekkel, akik gondoskodnak az ügyfelek ellenőrzéséről. Az általunk megadott információk csak a megrendelés tiszteletben tartására szolgálnak.