Franchise megállapodás rendszere
A franchise-megállapodások tartalma és felépítése.
Vezetői szempontból a rendszer kompromisszumot jelent az elosztási formák és az értékesítési módszerek között. Maga a franchise egy "franchise-adományozó", amely bizonyos jogokat biztosít egy nagyvállalat vagy kereskedelmi technológia használatára, és egy "franchise-vevő", egy kereskedő között, amely megvásárolja ezt a jogot.

A franchise-adónak van egy jól ismert és elismert védjegye, a választékkal és a forgalmazással kapcsolatos speciális kereskedelmi technológiák, a nagymértékben személyre szabott üzletek típusai, a saját hirdetési rendszerei stb., Amelyek időben hozzájárultak a jó vagy a hírnév megteremtéséhez. Vagy a franchise abból áll, hogy ismeretlen vagy fedezetlen kereskedelmi vállalkozók használják a piacon egy jól ismert vállalat márkáját, marketing technikáit, formáját és jelvényeit. Bizonyos esetekben a rendszer garantálja a kizárólagosságot jól körülhatárolt területeken.
A "franchise-vevő" számára a rendszer a forgalomnak megfelelő "belépési díj", éves "jogdíj" megfizetésének és a "franchise-adományozó" módszereinek teljes körű alkalmazásának kötelezettségét tekinti a franchise-vevő imázsának folytonosságának és egységének biztosítása érdekében. Mark.
Általánosságban a szakszótárak a franchise-t olyan disztribúciós rendszernek nevezik, amelyben a személyes vállalkozás saját tőkével működik, mintha egy link (elem) lenne egy hatalmas testületben, nemzeti márkával és nemzetközi, egy vállalat, alapfelszereltség, termékek és szolgáltatások.
Ezen a rendszeren belül a két partner - a franchise-adományozó és a franchise-vevő - mindegyikének megvannak a maga előnyei, ami miatt ez a képlet számos ország terjesztési folyamatának különleges behatolásává vált, nagy teljesítményű disztribúciós rendszerré válva, amely elősegíti a vállalkozói megállapodásokat és sok közművet hoz létre.
Tekintettel a franchise-ra, mint terjesztési rendszerre, amely az egyik vállalat által a másiknak az eredeti márka, adott módszerek és technikák kiaknázására adott kereskedelmi licencen alapul, a szükséges technikai, kereskedelmi és vezetői segítséggel együtt, amelyekben cselekszenek, nagyon változatosak. Közülük megemlíthetjük:
- speciális éttermek (rotisserie, pizzériák, pite, tenger gyümölcsei stb.);
- élelmiszerboltok (krémek, cukorkák, kávé, diétás termékek, finom ételek stb.);
- pótalkatrészeket értékesítő és autószervizt nyújtó egységek
- általános árut (gyermekcikkek, elektronika, írópapír, sportcikkek, cipők, bőráruk, rövidáru, szövetek, varrógépek, bútorok, konyhai eszközök, tapéták, ágyneműk, kertészeti cikkek, órák) árusító üzletek, ékszerek, fényképészeti cikkek, írószerek, optikai cikkek, kis mezőgazdasági eszközök stb.);
- szolgáltatók (dekorációk, kertészkedés, háttérképek telepítése, különféle tárgyak bérlése, szállodák, motelek, ingatlanügynökségek, szabadidős központok, kempingek, fodrászok, autókölcsönzők, társkereső irodák, utazási irodák stb.);
- különféle (butikok, egyedi házak, tárgyalt tárgyalások, fűtés,
- utcai bútorok stb.).
A rendszer franchise először jelent meg az Egyesült Államokban, és fejlődésének két különálló szakaszát tapasztalta: az első a huszadik század elején az autóértékesítés franchise-jára, valamint a benzin és kenőanyagok forgalmazására szolgáló állomások megszervezésére összpontosított; a második szakasz 1950-1960 között van, és egy speciális terjeszkedés során valósul meg, amely főleg a nagy fogyasztású élelmiszereket veszi fel.
Az amerikai gazdaságban - a jelenség hasonló más nyugati országokban - kétféle típus létezik franchise:
termékek és védjegyek franchise-ja - Termék és kereskedelmi név franchise - amelyben a franchise-vevő a franchise-adó termékkínálatára összpontosít. Ez a fajta franchise magában foglalja a személygépkocsik és teherautók értékesítését, a benzinkutak tevékenységét, valamint a vállalkozások tevékenységét az alkoholmentes italok palackozásával és forgalmazásával kapcsolatban;
terjesztési franchise - Üzleti formátum franchise - amelyet a franchise-adományozó és a franchise-vevő közötti folyamatos kapcsolat határoz meg, ideértve a terméket, a szolgáltatást és a márkát, valamint a stratégia és az értékesítési pontok kezelésének stabilitását. Ez a második típus franchise ide tartozik az éttermek, a kiskereskedelem, a szolgáltatások, az ingatlanügynökségek stb. A disztribúciós franchise az USA-ban a franchise fejlesztésének a kezdete volt, és a vállalkozók számára továbbra is az az út, amely a legtöbb lehetőséget kínálja. Jelentős példa ennek a szempontnak a kiemelésére az a tény, hogy az Egyesült Államokban a kiskereskedelmi vállalkozások 1987-ben olyan forgalmat értek el, amely az amerikai kiskereskedelem teljes értékesítésének egyharmadát és az franchise .
Különböző típusú franchise, az elosztási folyamatban használják.
Az áruforgalmazási ágazatban, amint az látható, széles körben használják az "üzleti formátum franchise" rendszert, amelyet az elmúlt években erőteljes fejlődés jellemzett. A rendszernek háromféle franchise-típusa van: kiskereskedelmi franchise, szabadidős és utazási üzleti franchise, valamint üzleti és személyes szolgáltatás.
Kiskereskedelmi franchise - Magába foglalja:
- éttermek, franchise-fióktelep, amelyben a koncentráció nagyon erős, a rendszer nagyon széles szolgáltatáskínálatot kínál, és igyekszik a legjobban kielégíteni a folyamatosan változó igényeket; Ebben az ágazatban a közétkeztetés és a szálláslehetőségek tökéletes kombinációját keressük a legkülönfélébb áruk értékesítésére szakosodott butikok létrehozására vagy a mobil élelmiszer-kereskedelem megszervezésére, az élelmiszerek tömegének biztosítása érdekében. izolált közösségek az adott kereskedelmi terület különböző területein;
- kisboltok - olyan üzletek, amelyek alkalmazkodni kívánnak a demográfiai változásokhoz, az életmódváltásokhoz, a lakosság egyre fontosabb részének vásárlási szokásaiban bekövetkező változásokhoz, akik egyre inkább keresik azokat a kisboltokat, amelyek az első szükségletek széles választéka. Az ilyen üzletek üzemideje hosszabb (a nap 24 órájában és a hét minden napján elérhető), és ételek, percek, cukrászda, meleg vagy hideg italok stb. Széles választékát kínálják;
- nem élelmiszer-forgalmazó egységek, ajándékok, egységek és sportcikkek, barkácsolás, bútorok stb. katalógus alapú értékesítési egységek formájában szervezve;
- pótalkatrészek, autóipari felszerelések és szerviz egységek, egységek csoportja, amely szerviz tevékenységeket (mosás, diagnosztika, pótalkatrészek cseréje és különféle javítások) foglal magában, amelyek a szigorúan szükséges termékek értékesítésével párosulnak meghatározott ügyfélkör.
A vállalkozások és a lakosság számára nyújtott szolgáltatások franchise-ja
Szabadidő és utazási franchise - Szabadidő és utazás Üzleti - a kereskedelmi vállalkozók és a lakosság társadalmi igényeinek alakulásával való összehangolás egyik formáját képviseli. A szabadidős és utazási tevékenységek fogyasztását és fejlődését kedvezően befolyásoló tényezők között szerepelnek: a lakosság jövedelmének és készpénz-elérhetőségének növekedése, egy személy lakóhelyeinek számának növekedése, az energiaválság és különösen az olajválság stb.
Ezek a tényezők, ellentmondásos cselekedetekkel, a lakosságot egyre gyakrabban veszik igénybe a speciális egységek szolgáltatásait, hogy biztosítsák szállításukat, kényelmüket vagy akár háztartásukat, ezáltal biztosítva az adott franchise-rendszer nagyon széles fellépését.
Üzleti és személyes szolgáltatás - Az előzőhöz hasonlóan növekvő ágazatot képvisel, mivel a vállalkozók és a lakosság által nyújtott szolgáltatások iránti kereslet mind mennyiségét, mind annak folyamatos diverzifikációját tekintve növekszik. Ezen a területen az amerikai szakemberek az előnyök hat típusát különböztetik meg:
Az egyes területek sajátosságainak, az értékesítési piacok különböző formálódási és érettségi fokának, valamint az ezen a területen is fennálló erős verseny eredményeként számos olyan tendencia jelent meg, amelyeket olyan szakemberek értékelnek, amelyek szintén nyomot fognak gyakorolni a következő 10-15 év alakulása.
Általánosságban meg kell említeni, hogy összességében az Amerikai Egyesült Államokban a franchise-rendszerben szervezett kereskedelmi tevékenység az utóbbi években a gazdasági és különösen pénzügyi nehézségek eredményeként bizonyos csökkenést tapasztalt. szembesül a vállalkozókkal (ez elsősorban a franchise). Ez oda vezetett, hogy az Egyesült Államok jogszabályai törvények és rendeletek útján avatkoztak be, és igyekeztek elkerülni az üzemeltetők közötti konfliktusokat és megvédeni a franchise-tulajdonosokat, korlátozásokat írva elő a franchise-adók visszaéléseinek megakadályozására.
Ebből a célból kétféle szövetségi rendelkezést hoztak és szabályoztak a vállalkozók közötti kapcsolatokról. Ez a "Szövetségi Kereskedelmi Bizottság", amely előírja, hogy a franchise-adók adják át a potenciális franchise-vevőknek a franchise-ról részletes információkat tartalmazó dokumentumot, valamint a megkötött szerződések másolatait tíz munkanapon belül, az összes aláírással és minden kötelezettségvállalással szerződés; a normatív aktusok egy másik típusa figyelembe veszi az összes fő versenyszabályt, amelyet a monopóliumellenes jogszabályok tartalmaznak.
Míg a franchise tevékenység összességében némileg csökkent az elmúlt években, ennek két szektora ismert és fog a jövőben is kedvező fejlődést tapasztalni. Figyelembe veszik a szabadidõ területén végzett tevékenységeket, valamint a vállalkozások és a lakosság számára nyújtott szolgáltatásokat, amelyek kihasználják a gazdasági, társadalmi és fõleg a fizetési feltételek folyamatos módosításával megfogalmazott érveket.
Egy másik tendencia az amerikai franchise-ok nemzetközivé válása, amelyek tevékenysége a világ különböző részein létrejött műveletek és feltételek révén, a határok megnyitásával, a nemzeti jogszabályok javításával és a pénzváltás javításával erőteljes fejlődést és bővülést fog tapasztalni az elosztási tevékenység legkülönfélébb területein.
A kilencedik évtized végén olyan országok, mint Anglia, Ausztrália, Kanada, Japán, valamint más nyugat-európai országok erős piacokat képviseltek, amelyeken az amerikai franchise aktív volt. A szakemberek értékelik azt is, hogy általában a terjesztés nemzetközivé válása nagyon erős tendencia a következő években. A franchise azonban a szakosodott és a szabványosított kereskedelem különféle formáinak elfoglaltsága és koncentrációja révén egyrészt részesül ebben az általános keretben, másrészt a terjesztés nemzetközivé válásának aktuális tényezőjét képviseli.
Valójában egy, a huszadik század kilencvenes évek végén Franciaországban megjelent tanulmányában rámutattak, hogy az elmúlt évek gazdasági szótárai számos kifejezéssel gazdagodtak, beleértve a "franchise" kifejezést is., amely kijelöli az új kereskedelmi kapcsolatokat, amelyek egyre erőteljesebben jelentkeznek a nyugati országok piacán.