Gyakran feltett kérdések (GYIK) - GO Jugendreisen
Ha a szülők nélküli első ifjúsági utazásodról van szó, a kérdések után automatikusan felmerülnek a kérdések. Ezen az oldalon megtalálja válaszainkat az Önt leginkább foglalkoztató témákra.
Foglalás feldolgozása/fizetés
Az utazási ár 20% -ának előlegét kérjük az írásbeli számla és a biztonsági igazolás kézhezvételétől számított 14 napon belül. A fennmaradó összeg legkésőbb az indulás előtt 30 nappal esedékes, amelyet a VOYAGE megkapott - hogy garantálni lehessen az úti okmányok időben történő kézbesítését/időben történő aktiválását.
Az utazás megkezdése előtt 30 nappal vagy annál hosszabb foglalások esetén az utazás teljes árát ugyanezen okból kifizetni kell azonnal a számla kézhezvétele után, legkésőbb az utazás foglalás napjától számított 5 munkanapon belül. A megfelelő fizetési határidők fel vannak tüntetve a számlán. A megkötött utazási biztosítások esedékessé válnak.
A fizetés csak banki átutalással történik a foglalási visszaigazolás/számla kézhezvétele után. Hitelkártyás fizetés nem lehetséges. A fizetés beérkezését nem erősítik meg, de bármikor online hívhatók a "My GO utazási portálon".
A végső fizetéshez nincs külön számla, ezért arra kérjük Önt és szüleit, hogy Ön maga is figyelje a fizetési időpontokat. Fizetési állapotát bármikor ellenőrizheti online a "My GO utazási portálon".
A legtöbb szállásunkon vendégeket találhat más ifjúsági utazásszervezőktől, gyermekes családoktól és helyiektől is. Táborozásainkban speciálisan kialakított területeket kínálunk, amelyek csak fiatal vendégeink számára érhetők el.
A katalógusban vagy az internetes hirdetésben "hozzávetőleges árakkal" feltüntetett kirándulásokat és sportajánlatokat csak a helyszínen lehet lefoglalni. Az utazásra regisztrációkor fix árú kirándulásokat foglalhat (vagy legalább 30 nappal az utazás megkezdése előtt e-mailben). Természetesen ezeket az ajánlatokat a helyszínen is le lehet foglalni, feltéve, hogy van még szabad hely.
A kirándulások többségében a résztvevők minimális száma 15 fő (utanként vagy rendeltetési helyenként). Abban az esetben, ha ezt a számot nem érik el, megfelelő időben tájékoztatjuk Önt és szüleit, és felajánlunk egy alternatívát. Ezután eldöntheti, hogy ingyen szeretne-e új foglalni vagy lemondani.
A rövid távú foglalások olyan foglalások, amelyeket 14 nappal az utazás kezdete előtt végeznek. Szülei számlát kapnak tőlünk e-mailben (a postaköltség már nem lehetséges!) Azzal a kéréssel, hogy azonnal küldjék el nekünk a fizetési bizonylatot e-mailben vagy faxon. Ez garantálja az úti okmányok gyors feldolgozását és azonnali kézhezvételét.
A résztvevők teljes száma az adott úti céltól, valamint a tábor vagy a szállás méretétől függ, és az utazás dátumától függően változik.
Fontos: A következő kedvezmények nem vonhatók össze más kedvezményes kampányokkal, azaz nem ellensúlyozhatók a már csökkent utazási árakkal vagy hasonlóval.
* A kedvezmények érvényesek.
. a húsvéti, pünkösdi, nyári és őszi szünetben általunk szervezett válogatott ifjúsági kirándulásokra, amennyiben a fenti követelmények teljesülnek az utazásra való regisztráció során. A kedvezmények az alaptúra árára vonatkoznak, a foglalható szolgáltatásokra és a kiindulási pont feláraira nem.
Általában megpróbáljuk figyelembe venni a foglaltsági igényeit. Ehhez egyszerűen meg kell adnia barátja vagy barátai nevét foglaláskor a megfelelő szövegmezőben a "Foglalkoztatási kérelem" alatt. Ha a szálláson még van elegendő szabad hely a lefoglalt utazáshoz, akkor általában kivitelezhetjük kívánságait. Felhívjuk figyelmét, hogy ez nem garantálja, hogy együtt szállnak meg. Számos szállásnál azonban lehetősége van garantált szállásfoglalásra felár ellenében. Ha ez lehetséges, az információkat megtalálja a szállásleírásban vagy az adott utazások ártáblázatai alatt. Foglalási űrlapunkon ezután kattintson a megfelelő lehetőségre, és adja meg az útitársak nevét. (Figyelem: Nem elég, ha csak az egyik utazási résztvevő foglalja le a lehetőséget.)
Ha azt szeretné, hogy az ismerős ellenkező neműeknél szálljon meg, akkor ez általában 16 éves kortól lehetséges (az út megkezdésével és a törvényes gyám engedélyével) (a büntető törvénykönyv szerint - nincs kivétel!). Fontos, hogy ezt foglaláskor adja meg. Küldünk Önnek egy űrlapot a foglalási visszaigazolással, amelyet a 16 és 17 éves résztvevők számára alá kell írni, és a törvényes gyámnak vissza kell küldenie nekünk. Felhívjuk figyelmét, hogy ha vegyes neműek számára kíván szállást foglalni, akkor más utazók nem szállásolhatók el nálad. Ezért a megfelelő szállást akkor csak Ön foglalhatja el. Két ember esetén a vegyes neműek elhelyezése csak akkor lehetséges, ha kettős szállás foglalható; három emberrel hármas foglaltság stb.!
Saját szervezésű tábori kirándulásaink nagyon népszerűek minden korosztályú fiatal utazóink körében. Ennek oka elsősorban az erősebb közösségtudat és a gyorsan fejlődő pozitív csoportdinamika. Különleges csoportos társalgók és találkozási pontok vannak. Számos tevékenységet és workshopot közvetlenül a táborban tartanak. Egy másik fontos plusz pont a GO all-inclusive vendéglátás, amelyet számos táborban kínálunk. GO AI bárunkban egész nap különféle ételeket és italokat kínálnak.
Foglalás után úgynevezett "hozzájárulási nyilatkozatot" kap tőlünk a számlával együtt. Törvényes gondviselőinek (kiskorúak számára) ezeket nyomtatott betűkkel kell kitölteniük, és postai úton vagy faxon vissza kell küldenie nekünk (e-mail nem lehetséges!) Legkésőbb 7 napon belül.
FIGYELEM: Vállalatunkban NEM küldünk visszaigazolást a beleegyező nyilatkozat kézhezvételéről!
Van egy "kiegészítő nyilatkozat" is, amelyet 30 nappal az utazás megkezdése előtt kell kitölteni, amelyben további fontos adatokat kérünk.